Klagesager mod Topdanmark i Ankenævnet for Forsikring
Offentliggjorte afgørelser hvor Topdanmark var part, med udfald og emne.
709 sager · Selskab: Topdanmark
- IndboforsikringMedhold til klager
Nedsat erstatning efter tyveri fra pengeskab uden godkendt klasse
En kvinde fik stjålet værdier fra et pengeskab i sit hjem og opgjorde kravet til omkring 2 millioner kroner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for indbrudstyveri på grund af manglende bevis
En kvinde anmeldte et indbrud i sin bolig og opgjorde sit krav til 117.400 kroner.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist mengodtgørelse efter fald ned ad trappe grundet forudbestående lidelser
Klager faldt ned af en trappe og slog hoved, ryg og ben, og krævede erstatning for varigt men.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af indbrud efter mistanke om tidligere fingeret sag
Sagen drejede sig om selskabets afvisning af at dække et anmeldt indbrud, som klager opgjorde til 188.000 kroner.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning for knæskade grundet forudbestående lidelse
En kvinde havde pådraget sig flere skader i venstre knæ ved sportsulykker i 2018, 2019 og 2022, og var i forskellige perioder forsikret hos forskellige …
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist dækning af indbrud i fritidshus med ur, computer og kontanter
Sagen handlede om en klager, der anmeldte et indbrud i sit fritidshus, hvor blandt andet et Rolex-ur, en Macbook Pro og kontanter blev stjålet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for fugtskade i loft under ejerskifteforsikring
Sagen handlede om størrelsen af erstatningen efter en anmeldt fugtskade i loftet og rust i bærejern i et enfamiliehus fra 1939.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af drænsænkning og fugt i kælder efter byggeskade
Sagen handlede om en byggeskadeforsikring på en ejendom fra 2009, hvor der ved 5-års gennemgangen blev konstateret fugtskade i kælderen.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Forhøjet opsigelsesgebyr ved tidligt selskabsskifte af indboforsikring
Sagen handlede om opkrævning af opsigelsesgebyrer i forbindelse med et selskabsskifte.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om bevis for anmeldt indbrud kunne ikke afgøres skriftligt
Sagen handlede om en klager, hvis hus blev anmeldt indbrudt, mens hun var på ferie, med et opgjort krav på 490.000 kr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning af totalskadet leaset bil efter solouheld med høj fart
En klager havde en leaset bil, der blev totalskadet i et solouheld, hvor bilen kørte ud i en græsrabat og klager mistede kontrollen over bilen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Opkrævet selvrisiko efter lakskade fra kommunal buskrydder
En bilist fik lakskader på sin bil, da han passerede en kommunal buskrydder under vejarbejde.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om værdiansættelse af smykker og kontanter efter indbrud
Sagen drejede sig om opgørelsen af erstatning efter et indbrud, hvor kunden anmeldte tab af blandt andet kontanter, smykker, tasker, guldmønter samt en …
- RetshjælpMedhold til klager
Ret til retshjælpsdækning til at prøve sag om utætte rør ved domstolene
Sagen handlede om, hvorvidt selskabet skulle give forhåndstilsagn om retshjælpsdækning til en klager, der ønskede at indbringe en anden tvist for …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på men efter hoftefald grundet forudbestående slidgigt
En mand faldt over en sten og slog hoften og albuen.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af operation i udland grundet ustabil skjoldbruskkirtelsygdom
Klager blev syg under en ferie i udlandet og fik senere konstateret mistanke om cancer i skjoldbruskkirtlen, hvorefter hun blev opereret på et udenlandsk …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for porcelænsfraktur på tand efter ulykke
Sagen handlede om en mand, der havde anmeldt en tandskade til sit ulykkesforsikringsselskab efter en porcelænsfraktur på en tand, som var del af en bro.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning efter stigefald grundet tidligere skader
Klager faldt ned fra en stige og slog ryg og baghoved og krævede erstatning for et varigt men på mindst 8 procent.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hunds ørebehandling og klausul for øregangsbetændelse
Sagen handlede om afslag på dækning for behandling af ørebetændelse hos en hund samt indsættelse af en klausul i policen for øregangsbetændelse.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter cykelstyrt med høj promille
Klager søgte dækning efter et cykelstyrt om aftenen, hvor han pådrog sig et alvorligt hovedtraume.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Forholdsmæssig erstatning for totalskadet bil kørt af barn
Sagen drejede sig om et forsikret køretøj, der blev totalskadet i et færdselsuheld, hvor klagers barn kørte bilen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Krav om men-erstatning efter fald over dørtrin afvist som forældet
Sagen handlede om en mand, der i 2018 faldt over et dørtrin og slog sit håndled.
- RetshjælpMedhold til klager
Uenighed om ny retssag var samme sag under retshjælpsforsikring
Sagen handlede om, hvorvidt en ny retssag skulle anses som en fortsættelse af en tidligere sag i retshjælpsforsikringens forstand, eller om der var tale om …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Strid om én eller to forsikringsbegivenheder i byggesag ved voldgift
Klager havde konstateret mangler ved et byggeri og indledte en sag ved Voldgiftsnævnet for Byggeri og Anlæg mod entreprenøren.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning af defekt kobling efter udskridning i regnvejr
Sagen handlede om en bilist, der oplevede, at hendes bil ikke kunne køre videre efter at være skredet ud i rabatten på grund af aquaplaning.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for albue uden tidsnær lægelig dokumentation
Sagen handlede om en kvinde, der anmeldte en skade på venstre albue, som hun mente skyldtes et fald under en armøvelse.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling for kaskoskader opstået før forsikringens start
En leaset bil blev indleveret til værksted, før klagers bilforsikring trådte i kraft.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for diskusprolaps efter lavenergikollision i bil
Klager blev påkørt i sin bil og fik efterfølgende konstateret en diskusprolaps samt nakke- og armsmerter.
- HusforsikringMedhold til klager
Rådskade i bjælker i bjælkehus: undtaget fra husforsikringens dækning
Sagen handlede om en husejer, der havde en rådskadeforsikring med en tillægsdækning for råd.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om udbedringsmetode for revner og fundament afvist af nævnet
Klager havde et hus fra 2017 med revnedannelser, som skyldtes flere byggetekniske mangler, herunder manglende loftskive og fundament under en …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste fejl ved undertag, stern og inddækninger
Sagen handlede om en byggeskadeforsikring, hvor klager mente, at der var fejl ved undertag, stern og inddækninger på en ejendom opført i 2015.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af frostsprængt facade efter utæthed i taget
Sagen handlede om afslag på dækning af skader på en facade, som klager mente var opstået som følge af frostsprængning efter en utæthed i taget havde ført …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter rygbrud og forudbestående knogleskørhed
Sagen handlede om en kvinde, der faldt og fik et kompressionsbrud i lænderyggen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for knæskade efter fodboldkamp
Klager anmeldte en meniskskade i knæet, som han mente var opstået ved en fodboldkamp i september 2021, men anmeldelsen skete først i januar 2024.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af diskusprolaps efter løft af flyttekasse
Klager havde anmeldt to diskusprolapser i ryggen, som han mente var opstået ved et løft af en flyttekasse.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter hjerneblødning uden bevist fald
Sagen drejede sig om en kunde, der fik en hjerneblødning og krævede dækning under sin ulykkesforsikring.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Retshjælp afvist da byggemangler var konstateret før forsikringsstart
En ejerforening havde tegnet en erhvervsforsikring med retshjælpsdækning, som trådte i kraft den 1.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Klage over renter og advokatudgifter efter dykkerulykke med mén
Klager havde været involveret i en dykkerulykke og pådraget sig dykkersyge, hvilket senere blev vurderet til en méngrad på 5 procent af Arbejdsmarkedets …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning efter fald, da mengrad ikke nåede 40 procent
En mand faldt i 2021 og pådrog sig flere brud og læsioner i skulder, håndled og fingre.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning af rejse efter kræftdiagnose hos ægtefælle
Sagen handlede om en klager, der havde afbestilt en rejse, efter at ægtefællen fik konstateret kræft og skulle i behandling.