Forhøjet opsigelsesgebyr ved tidligt selskabsskifte af indboforsikring

Sagen handlede om opkrævning af opsigelsesgebyrer i forbindelse med et selskabsskifte. Klager havde tegnet indboforsikring, ulykkesforsikring, knallertforsikring og hundeforsikring, men opsagde disse i løbet af forsikringernes første år, da klager skiftede til et andet forsikringsselskab. Selskabet opkrævede i den forbindelse et forhøjet opsigelsesgebyr på i alt 1.619 kroner. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere gebyret. Nævnet lagde vægt på, at opsigelsesgebyrerne var hjemlet i forsikringsbetingelserne, og at det fremgik både af selskabets hjemmeside og af policerne, at der gjaldt et forhøjet gebyr ved opsigelse med forkortet varsel inden for forsikringens første år. Da forsikringerne trådte i kraft i marts 2024 og blev opsagt allerede i juni samme år, faldt opsigelsen inden for denne periode. Sagen viser, at forsikringstagere bør være opmærksomme på, at et tidligt selskabsskifte kan medføre ekstra gebyrer, og at det er vigtigt at sætte sig ind i forsikringsbetingelserne og oplysningerne på selskabets hjemmeside forud for opsigelse, særligt hvis man overvejer at skifte selskab kort efter tegning.