Krav om men-erstatning efter fald over dørtrin afvist som forældet

Sagen handlede om en mand, der i 2018 faldt over et dørtrin og slog sit håndled. Han anmeldte først skaden til sit forsikringsselskab i januar 2024, altså seks år senere. Selskabet afviste at udbetale erstatning for varigt mén med den begrundelse, at kravet var forældet. Selskabet pegede på, at manden allerede i 2020 må have været klar over, at der kunne være et krav mod forsikringen, fordi han på det tidspunkt opsøgte læge på grund af tiltagende gener, som senere førte til en operation i 2021. Ankenævnet gav selskabet medhold og fandt ikke grundlag for at kritisere afgørelsen om forældelse. Sagen viser, hvor vigtigt det er at anmelde en skade til forsikringsselskabet så hurtigt som muligt, og senest når man bliver klar over, at en tidligere hændelse kan have ført til varige gener. Selv om den oprindelige ulykke ligger flere år tilbage, kan forældelsesfristen begynde at løbe allerede fra det tidspunkt, hvor skadelidte bliver bekendt med, at der kan være et erstatningskrav, og ikke først når den endelige diagnose eller operation finder sted. Forbrugere bør derfor være opmærksomme på at reagere hurtigt, når nye eller forværrede symptomer opstår efter en tidligere skade, og undersøge om der kan være et forsikringskrav, i stedet for at vente til situationen er helt afklaret.