Uenighed om erstatning for fugtskade i loft under ejerskifteforsikring
- Selskab
- Topdanmark
- Beløb i tvisten
- 30.000 DKK
- Stikord
- tilstandsrapport · fuger · altan · vandindtrængning · loft · bevisbyrde
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om størrelsen af erstatningen efter en anmeldt fugtskade i loftet og rust i bærejern i et enfamiliehus fra 1939. Selskabet tilbød dækning for utætte fuger ved to altandøre samt to konstaterede opfugtninger i loftet, i alt 30.000 kroner efter fradrag af selvrisiko, men afviste yderligere dækning. Klager ønskede dækning af en større fugereparation og reetablering af et større loftareal. Nævnet gav selskabet medhold og fandt, at klager ikke havde bevist, at der ved overtagelsen var skade eller nærliggende risiko for skade ud over det, selskabet allerede havde tilbudt at dække. Nævnet lagde vægt på, at taksator havde målt normale fugtniveauer og at overfladerust på en bærebjælke ikke udgjorde nærliggende risiko for svigt. Der blev også lagt vægt på, at klager i tilstandsrapporten var advaret om revner, afskalninger og nedbrudte fuger ved altandækket, som ifølge forsikringsbetingelserne var undtaget fra dækning. Desuden havde klager svækket sin bevisposition ved at nedtage loftet kort før selskabets besigtigelse. Sagen viser, at oplysninger i tilstandsrapporten har stor betydning for dækningsomfanget, og at det kan være problematisk for beviset at fjerne skadede bygningsdele, inden selskabet får mulighed for at besigtige dem.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over størrelsen af den af selskabet tilbudte erstatning. Klager overtog ejendommen - et enfamiliehus i 2 plan opført i 1939 - den 1/7 2023. Den 4/8 2023 anmeldte klager, at der var fugtplamager i loftet i stueetagen og rust i bærejern. Selskabet besigtigede ejendommen den 11/8 2023. Selskabet tilbød dækning af udgifter forbundet med udbedring af utætte/manglende fuger i altandørene 2 steder og 2 foreviste opfugtninger i loftet. Erstatningen blev opgjort til 30.000 kr., hvorfra der blev fratrukket selvrisiko. Selskabet afviste yderligere dækning. Klager ønskede dækning af udgifter til reparation af 20 meter fuge mellem altan og væggene/dørene, svarende til 25.000 kr. og reetablering af 16 m2 loftareal, svarende til 50.000 kr. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at der var forhold ved altandækket - herunder fugerne og loftet i stueetagen, der på overtagelsestidspunktet udgjorde skade eller nærliggende risiko for skade, når der blev taget hensyn til oplysningerne i tilstandsrapporten og den erstatning, som selskabet havde tilbudt klager. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at selskabet havde tilbudt dækning af fuger under de to altandøre, som selskabets taksator ved besigtigelse konstaterede var utætte/manglede. Nævnet lagde også vægt på, at det fremgik af taksatorrapport, at taksator målte normale fugtniveauer ved betondæk og træbjælker, og at den understøttende stjålbjælke var med overfladerust, som ikke gav nærliggende risiko for svigt eller skader. Nævnet lagde videre vægt på, at klager i tilstandsrapporten blev advaret om revner i altandæk, afskalninger af murværk og nedbrudte fuger langs altandækket. Nævnet lagde i den forbindelse vægt på, at det fremgik af taksatorrapporten, at disse forhold kunne være en medvirkende årsag til vandindtrængningen, og at det fremgik af forsikringsbetingelserne, at forsikringen ikke dækkede forhold, som var nævnt i tilstandsrapporten. Nævnet lagde tillige vægt på, at klager havde bragt sig i en bevismæssig vanskelig situation ved at have nedtaget loftet få dage forinden selskabets besigtigelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
TILSTANDSRAPPORT, EJERSKIFTEFORSIKRING, ALTAN, FUGER, VANDINDTRÆNGEN, LOFT
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af mørnede fuger på facaden
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde overtaget en ejendom fra 2007 i 2020.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for utæt skorsten i sommerhus
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for et sommerhus fra 1974, hvor klager efter overtagelsen konstaterede, at skorstensinddækningen var utæt og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved skimmelsvamp og bygningsfejl i tilbygninger
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom med to tilbygninger fra 1998 og 2005 anmeldte flere byggetekniske forhold, herunder en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af krakelerede facader nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2009 fik afvist dækning for skader på facaden.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om forlig og sætningsskader i gulve, facader og tag afvist
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for omfattende sætningsskader i både gulve, vægge, facader, gavle og …