Klagesager mod Topdanmark i Ankenævnet for Forsikring
705 realitetsbehandlede afgørelser mod Topdanmark i Ankenævnet for Forsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 11,2 procent. Se udfald, emne og lovhenvisninger pr. sag.
725 sager · Selskab: Topdanmark
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for arvet Royal Copenhagen-porcelæn efter brand
Klager krævede erstatning for arvet porcelæn fra Royal Copenhagen, som hun mente var gået tabt i forbindelse med en brand og/eller et tyveri fra sin lade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedring af skorsten efter brand: foring eller ny skorsten
Sagen handlede om en skorstensbrand, hvor selskabet dækkede en stålforing af skorstenen, mens klager ønskede kontanterstatning til en ny, ommuret skorsten …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Strid om mengrad efter biluheld: 8 eller 15 procent
Sagen handlede om fastsættelse af mengrad efter et biluheld i januar 2022.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Strid om mengrad og renter efter skulderskade ved fald
Sagen handlede om en kvinde, der faldt og skadede sin højre skulder, og som efterfølgende fik afslag på yderligere erstatning for varigt men.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist ulykkesdækning af knæskade opstået under dans
Klager havde anmeldt en ulykkesskade på sit højre knæ efter at have anført, at han fik et smæk fra knæet under dans.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om ulykkesforsikring dækker fald med hofte- og bækkenskade
Klager havde anmeldt en skade i hoften og bækkenet, som hun mente skyldtes et fald i juni 2023.
- IndboforsikringMedhold til klager
Delvist medhold i erstatning for stjålne smykker efter indbrud
Sagen drejede sig om erstatning for smykker, der blev stjålet ved et indbrud.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling efter kørsel over for rødt lys
Klager kørte ud i et lyskryds og kolliderede med en anden bil, som foretog venstresving.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Skulderskade ved løft af indkøbspose ikke anerkendt som ulykke
En kvinde anmeldte, at hun kom til skade med sin højre skulder, da hun løftede en indkøbspose på 5-6 kilo, og fik konstateret en skade på rotator …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af el-scooter efter kørsel ind i pæl
Klager havde anmeldt en skade på sin el-scooter, efter hun var kørt ind i en pæl.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne grammofonplader fra kælderrum
Klager fik stjålet en stor samling grammofonplader fra sit kælderrum og anmeldte tyveriet til sit forsikringsselskab.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Ansvarsforsikring dækkede ikke bådskade under kapsejlads
Sagen handlede om, hvorvidt en privat ansvarsforsikring skulle dække en skade, som klagers barn havde forvoldt på en konkurrents båd under en kapsejlads.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskoforsikring opsagt for manglende selvrisiko gav afslag på ny skade
Sagen handlede om, hvorvidt en bilejer havde ret til dækning for en kaskoskade, efter at selskabet havde ændret hans forsikring til kun at omfatte …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Skønsmæssig erstatning for stjålne smykker uden kvitteringer godkendt
Sagen handlede om erstatning for stjålne smykker efter et indbrud i klagers bolig.
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring på grund af forudbestående psykisk lidelse
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på udbetaling fra sin lønsikring, efter hun blev opsagt på grund af sygefravær.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning efter cykelulykke afvist som forældet
En mand kom til skade ved en cykelulykke i 2019 og fik en hjernerystelse.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning for tabt bilsalg efter hærværk afvist
En leaset bil blev udsat for hærværk kort før leasingperiodens udløb, mens bilen var sat til salg.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Stjålet Rolex ur: tvist om maksdækning for guld og smykker
Klager fik stjålet et Rolex ur ved et indbrud og modtog fra selskabet en maksimal udbetaling på 121.000 kr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for stolen bil: nummerpladescanning talte imod klager
Sagen handlede om en klager, der anmeldte, at hans bil var blevet stjålet i forbindelse med et indbrud på hans bopæl.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskodækning ophævet efter mistanke om svig ved skade på bil
Sagen omhandlede en mand, der ringede til sit forsikringsselskab og tegnede kaskoforsikring kort tid før han anmeldte en trafikskade på bilen samme dag.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på men-erstatning for håndskade efter arbejde med skruer i betonvæg
En kvinde klagede over afslag på anerkendelse af et ulykkestilfælde og krævede erstatning for varigt mén på 12 procent, efter at hun i juni 2023 forvred …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Mengrad efter knæskade nedsat til under 5 procent
Klager gled på sin terrasse og fik en meniskskade i venstre knæ.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengodtgørelse efter hovedstød mod bjælke
En kvinde anmeldte, at hun i 2019 slog hovedet mod en træbjælke og fik en hjernerystelse.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsanering og nyt køkken efter huskøb
Klager havde overtaget et enfamilieshus fra 1890 og fandt kort efter overtagelsen skimmelvækst bag køkkenelementer, som var monteret på en kold ydervæg …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Regres krævet efter bakkeuheld fordi barn reelt var bilens bruger
Sagen drejede sig om en bilforsikring, hvor klagers barn havde forvoldt en skade ved at bakke ind i en anden bil.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om værdi af stjålne smykker efter indbrud
Klager fik stjålet smykker og et Rolex-ur ved et indbrud og var utilfreds med selskabets erstatningsopgørelse for en halskæde med collier og en …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Selvrisiko fastholdt efter stormskade fra nabotag på bilen
En bilejer fik sin bil skadet under en storm, hvor en tagsten fra naboejendommen faldt ned og ramte bilen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om skyld og selvrisiko efter uheld under bakning
Sagen omhandlede fordelingen af skyld ved et færdselsuheld, hvor klagers bil bakkede ind i en parkeringsbås og påkørte en anden bil.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Klage over opkrævet selvrisiko efter vandskade dækket af forsikring
Klagen omhandlede en opkrævet selvrisiko efter en vandskade, som selskabet havde dækket.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning efter rørbrud og vandskade i kælder afvist
Sagen drejede sig om en vandskade i kælderen af en ældre ejendom, hvor selskabet anerkendte dækning og lod skaden udbedre efter et rørbrud.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Rådskade i tag afvist på grund af bygningsforbehold i policen
Sagen handlede om en klage over afvist dækning for rådskader i en tagkonstruktion.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter fodledsvrid ved fald
Sagen drejede sig om fastsættelsen af mengraden efter et ulykkestilfælde, hvor klager i maj 2019 faldt og fik et vrid i det venstre fodled.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på men i højre arm efter juletræsulykke i venstre
Klager havde anmeldt en skade i venstre arm efter at have rusket et juletræ i december 2019.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter knallertulykke med høj promille
Klager forulykkede på sin knallert og fik et hovedtraume.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Dækningsbegrænsning efter tyveri af ure grundet ikke-aktiveret alarm
Klager havde ure for cirka 5 millioner kroner opbevaret i et sikringsskab, som blev stjålet ved et indbrud.
- RejseforsikringMedhold til klager
Strid om antal ødelagte feriedøgn efter brækket ankel
Sagen handlede om en klager, der brækkede sin venstre ankel under en ferie og ønskede dækning for 12 ødelagte feriedøgn samt kompensation til sin …
- BådforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for forlist båd på grund af manglende sødygtighed
En båd sank i havn, og ejeren klagede over selskabets afvisning af at dække skaden.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Forældet krav om afbestilling af rejse aflyst under corona
En klager havde bestilt en rejse med afrejse i juli 2020, som blev aflyst på grund af Covid-19-pandemien.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af dampspærre, ventilation og skimmelsanering i tagrum
Klager overtog et parcelhus og anmeldte senere skimmelbevoksning flere steder i huset samt symptomer som hovedpine og tørre øjne ved ophold i boligen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for hærværk mod totalskadet bil
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter anmeldt hærværk på sin bil.