Afslag på erstatning for arvet Royal Copenhagen-porcelæn efter brand

Klager krævede erstatning for arvet porcelæn fra Royal Copenhagen, som hun mente var gået tabt i forbindelse med en brand og/eller et tyveri fra sin lade. Selskabet erstattede noget andet porcelæn, der blev fundet beskadiget i brandtomten, men ikke det omtalte Royal Copenhagen-porcelæn. Nævnet lagde vægt på, at klager ikke havde fremlagt dokumentation for, at hun rent faktisk var i besiddelse af det pågældende porcelæn på tidspunktet for branden eller tyveriet, og at det i øvrigt var uklart, om porcelænet var forsvundet ved brand eller tyveri. Billeder af porcelænet fra et familiemedlem kunne ikke ændre denne vurdering. Nævnet fandt derfor ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Sagen illustrerer, at det ved krav om erstatning for værdifulde genstande er afgørende, at man kan dokumentere, at man faktisk var i besiddelse af genstanden på skadetidspunktet, særligt når der er tale om høje værdier og uklare omstændigheder om, hvordan genstanden er gået tabt.