Kaskoforsikring opsagt for manglende selvrisiko gav afslag på ny skade

Sagen handlede om, hvorvidt en bilejer havde ret til dækning for en kaskoskade, efter at selskabet havde ændret hans forsikring til kun at omfatte ansvarsdækning. Baggrunden var, at klager ikke havde betalt selvrisiko efter en tidligere skade. Selskabet havde varslet klager om, at kaskodækningen ville bortfalde, hvis han ikke betalte, men klager reagerede ikke på selskabets breve. Da klager senere fik en ny skade på bilen, afviste selskabet at dække den, fordi kaskoforsikringen allerede var opsagt på skadestidspunktet. Nævnet gav selskabet medhold og lagde vægt på, at forsikringsbetingelserne gav selskabet ret til at slette kaskodækningen med 14 dages varsel ved manglende betaling af selvrisiko, og at selskabet tydeligt havde informeret klager om konsekvenserne, inden ændringen trådte i kraft. Sagen viser, hvor vigtigt det er at reagere på breve fra sit forsikringsselskab, særligt når de omhandler betalingsforpligtelser og konsekvenser af manglende betaling. Manglende betaling af selvrisiko kan i visse tilfælde føre til, at hele kaskodækningen bortfalder, selvom man fortsat betaler den løbende præmie for ansvarsdækningen. Kunder bør derfor være opmærksomme på frister og advarsler fra deres selskab for at undgå at stå uden dækning ved en senere skade.