Uenighed om radonmåling og isolering i byggeskadeforsikring

Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring for en ejendom fra 2017, hvor der var problemer med forhøjet radonniveau og mangelfuld isolering ved ventilationsrør. Selskabet havde givet tilsagn om dækning for radonproblemet på baggrund af en ingeniørrapport, og en entreprenør havde udført tætninger samt opsat et passivt radonsug. Selskabet ville dog kun betale for en ny radonmåling, hvis klager først fik installeret et mekanisk radonsug og fik tætningerne kontrolleret af entreprenøren. For isoleringsmanglerne ved ventilationsrørene tilbød selskabet omkring 50.000 kroner i erstatning baseret på en skønsmands vurdering. Ankenævnet gav klager delvis medhold. Nævnet fandt, at selskabet skulle tilbyde radonmåling uden at kræve, at klager først fik installeret mekanisk sug, og at selskabet skulle genoptage sagen med yderligere sagkyndige undersøgelser, hvis målingen viste for højt radonniveau. Til gengæld fandt nævnet ikke grundlag for at kritisere selskabets erstatningsopgørelse for isoleringsmanglerne, og der var heller ikke grundlag for erstatning for mangler ved ventilationsanlægget, som allerede var udskiftet. Sagen viser, at forsikringsselskaber ikke kan stille unødvendige betingelser for at udføre nødvendige kontrolmålinger, men at konkrete erstatningsopgørelser baseret på sagkyndige vurderinger som udgangspunkt respekteres af nævnet.