Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afvist erstatning for indbrudstyveri på grund af manglende bevis

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 101876Medhold til selskabet
Selskab
Topdanmark
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
117.400 DKK
Stikord
indbrud · bevis · forsikringsbegivenhed · afslag · opbrudsmærker

Hvad sagen handlede om

En kvinde anmeldte et indbrud i sin bolig og opgjorde sit krav til 117.400 kroner. Selskabet afviste at dække kravet, fordi det ikke fandt det bevist, at der havde været et indbrud, som var dækningsberettiget efter forsikringen. Der var visse tegn på indbrud, herunder opbrudsmærker på hoveddøren og knuste ruder, men der var uoverensstemmelser i forklaringerne om, hvordan gerningsmanden var kommet ind og ud, og om hvilke ruder der reelt var blevet udskiftet af udlejeren. Selskabet påpegede blandt andet, at en rude i en indvendig dør var smadret, selv om der sad en vrider på den anden side, hvilket gjorde det unødvendigt at smadre ruden for at komme igennem. Nævnet vurderede, at der samlet set ikke var tilstrækkelig dokumentation for, at der var sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, og gav derfor selskabet medhold.

Sagen viser, at det ved anmeldelse af indbrudstyveri er vigtigt, at forklaringen om hændelsesforløbet er konsistent og stemmer med de fysiske spor på skadestedet. Selv om der er synlige tegn på skade, kan uoverensstemmelser i detaljerne svække sagen betydeligt. Det er klageren, der har bevisbyrden for, at der er sket en forsikringsbegivenhed, og useriøse eller modstridende oplysninger kan føre til afslag på dækning.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over selskabets afvisning på dækning af anmeldt indbrudstyveri. Klager anmeldte den 12/6 2023, at der den 6/6 2023 var indbrud i hendes bolig. Klager opgjorde kravet til 117.400 kr. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Klager anførte, at der var synlige opbrudsmærker på hoveddøren, ituslået vindue i hoveddør og knuste ruder i køkkenvinduet, og at klager formodede, at gerningsmanden var kommet ind gennem hoveddøren og ud gennem køkkenvinduet, idet vandhanen var knækket. Selskabet anførte, at klager var kommet med forskellige forklaringer på, hvor gerningsmanden kom ind, at klager og ejeren af ejendommen var kommet med forskellige forklaringer på, hvilke af de 6 ruder udlejeren udskiftede i køkkenvinduet, at der var smadret en rude i døren mellem køkken og entre med hoveddør på trods af, at der sad en vrider på køkkensiden af døren. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at klager ikke havde bevist, at der var sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

FAMILIEFORSIKRING, INDBRUD, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne