Klagesager mod Topdanmark i Ankenævnet for Forsikring
705 realitetsbehandlede afgørelser mod Topdanmark i Ankenævnet for Forsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 11,2 procent. Se udfald, emne og lovhenvisninger pr. sag.
725 sager · Selskab: Topdanmark
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afbestillingsdækning nægtet for to af fire rejsende ved coronaaflysning
Sagen drejede sig om afbestilling af en pakkerejse til Østrig, som blev aflyst, fordi nye indrejseregler i forbindelse med corona krævede karantæne uden …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: afslag på dækning af fugt i renoveret kælder
Klager havde overtaget en ejendom fra 1928 og anmeldte flere år senere fugtskader, mangelfuld isolering og radonproblemer i kælderen.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveridækning af paintball og dykkerudstyr som erhvervsgenstande
Klager fik ved et indbrud stjålet blandt andet paintball-udstyr, dykkerudstyr med kompressor og en slushice-maskine, og opgjorde det samlede krav til …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist tyveridækning for cykel stjålet fra fælles cykelkælder
En mand fik stjålet sin cykel fra en fælles cykelkælder i en etageejendom, og selskabet afviste at dække tyveriet, fordi cyklen ikke var låst med en …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på strakserstatning ved barns epilepsidiagnose
En mor klagede over afslag på strakserstatning ved visse kritiske sygdomme, efter at hendes søn havde fået diagnosen epilepsi.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stilladsleje og finansieringsudgifter ved rådskade
Sagen handlede om en klager, der havde fået en rådskade i husets spær udbedret, mens der samtidig stod et stillads op til et privat tilbygningsprojekt.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere mengrad efter fald i bilgrav med ribbensbrud
Klager havde faldet ca. 1,6 meter ned i en bilgrav og fået brud på fire ribben. Selskabet anerkendte skaden og fastsatte det varige men til 8 procent, men …
- AndetMedhold til klager
Dækning af sygedriftstab efter menisklæsion i knæ efter fald
Sagen drejede sig om en kvinde, der i maj 2022 skred og fik en menisklæsion i højre knæ.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for vandskade fra varmtvandsbeholder
En klager havde fået en skade på et 18 år gammelt genvindingsanlæg, hvor en defekt sikkerhedsventil førte til overtryk og revnet varmtvandsbeholder …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af covid-test og ombookingsgebyr til fly
Klager og dennes ægtefælle skulle rejse til et land, hvor det var et krav at kunne fremvise en negativ covid19 pcr-test ved indrejse.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på dækning af advokatomkostninger i tvist med boligforening
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til dækning af advokatomkostninger under en retshjælpsforsikring i forbindelse med en tvist med en …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mén efter cykeluheld: tvist om årsagssammenhæng
Klager blev påkørt af en bil, mens hun cyklede, og udviklede efterfølgende vedvarende smerter i flere dele af kroppen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter uheld med mindreårig bag rattet
Sagen handlede om en bilejer, hvis mindreårige barn kørte solouheld i hendes bil juleaften, hvorved bilen blev totalskadet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld udbedring af tagkonstruktionens bæreevne
Klager havde fået afslag på dækning af udbedring af tagkonstruktionens bæreevne, udgifter til repræsentant samt forrentning af en erstatning for …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om skimmelsvamp og strøgulv under ejerskifteforsikring
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde anmeldt en række forhold, blandt andet problemer med strøgulvskonstruktionen samt fugt og …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Vandindtrængning dækket som udvidet vand, ikke som stormskade
Tvisten opstod, da en husejer fik vandindtrængning i sit hus og mente, at det skyldtes en stormskade på taget.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning for hærværk på totalskadet bil
Klageren anmeldte, at hans bil var blevet udsat for hærværk på en parkeringsplads.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Skulderskade efter tackling i fodbold, afslag på mengodtgørelse
Klager fik i forbindelse med en tackling i fodbold et smæld i venstre skulder og blev senere diagnosticeret med en skade i rotatorsenen.
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring grundet tvivl om lønmodtagerstatus
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på udbetaling af lønsikring efter at være blevet arbejdsløs.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for skadet vaskemaskine og komfur
Klager var utilfreds med selskabets erstatningsopgørelse for en vaskemaskine og et komfur, der begge blev beskadiget ved en kortslutning forårsaget af en …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af ekstra rejseudgifter ved ændret hjemrejse
Klager var på en rundrejse uden for Europa og skulle efter ankomst til en mellemlanding videreflyve hjem til Danmark.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Forholdsmæssig erstatning for totalskadet bil brugt af barn
Sagen drejede sig om en totalskadet bil, hvor selskabet havde nedsat erstatningen forholdsmæssigt, fordi det mente, at klagerens barn var fast bruger af …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om transporterklæring i sag om facadeskader
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor sælgeren i 2020 anmeldte skader på facaden med et udbedringsoverslag på cirka 1 million kroner.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Afslag på retshjælp til sag om tagkonstruktion i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der havde fået afvist retshjælpsdækning til en retssag mod sit ejerskifteforsikringsselskab og det ingeniørfirma, der havde …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for indbrud med Rolex-ur og designermøbler
Klager anmeldte et indbrud i sin lejlighed og krævede omkring 360.000 kr.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring: sunket loft og fejlkonstrueret tag
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 1970 anmeldte skader i form af sunket loft og fejlkonstrueret tag i en gildesal …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskader fra badeværelse i husforsikring
Klager anmeldte først en skade, hvor en knækket flise i brusekabinen havde ført til, at badevand løb ned under klinkerne i stedet for i kloakken.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om erstatning for skæve gulve og revner afvist fra behandling
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde anmeldt skæve gulve, lofter og vægge samt en gennemgående revne i en garage.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for smykker og tøj stjålet fra bil på parkeringsplads
En kvinde fik stjålet smykker, fotoudstyr og tøj fra sin bil på en parkeringsplads i udlandet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning til implantatbehandling efter tandskade
Sagen handlede om størrelsen af erstatningen for en tandskade opstået ved et ulykkestilfælde, hvor klager havde behov for implantatbehandling.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet værktøj og indbo under renovering
En kunde anmeldte tyveri af værktøj, el-drevne maskiner og andre private indbogenstande fra en ejendom, som var under omfattende renovering.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet diamantarmbånd uden tegn på indbrud
Klager havde anmeldt tyveri af et diamantarmbånd til en værdi af 55.000 kroner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålet prada jakke uden dokumentation for ejerskab
En mand fik stjålet sin kuffert på en udenlandsrejse med designertøj og andre genstande til en samlet værdi af omkring 70.000-75.000 kroner.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stensætning mod naboens grund
En husejer klagede over, at selskabet afviste at dække skade på en stensætning, som holdt jorden på hendes grund på plads i forhold til naboens lavere …
- AndetMedhold til klager
Afslag på lønsikring efter konkurs: uenighed om karensperiodens udløb
Klager havde tegnet en lønsikring med en karensperiode, der udløb den 1.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedring af revner i brusenichevægge og MDF-plade
Klager havde en ejerskifteforsikring og var utilfreds med den udbedringsmetode, selskabet havde tilbudt for revner i brusenichens vægge, samt afslag på …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af løse klinker nævnt i tilstandsrapport
Klager ønskede dækning for reparation af klinker i gang, køkken og stue, da en stor del af fliserne manglede vedhæftning til underlaget, og en klinke havde …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter skæreskade på lillefinger
Klager havde skåret sig i lillefingeren og fik varige gener i form af følelsesløshed, nedsat bevægelighed og manglende kraft.
- UlykkesforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om mengrad efter bicepsskade fra bowlingulykke afvist
Klager havde anmeldt en skade efter et ulykkestilfælde under bowling, hvor han fik en bicepsruptur og senere en nerveskade, som begge krævede operation.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålet luksusur ved overfald
Sagen handlede om et krav om dækning for et stjålet luksusur, en Patek Philippe Nautilus, som klager oplyste var stjålet ved et overfald.