Klagesager mod Topdanmark i Ankenævnet for Forsikring
Offentliggjorte afgørelser hvor Topdanmark var part, med udfald og emne.
709 sager · Selskab: Topdanmark
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskade efter nedrivning af nabohus
Sagen omhandlede en husejer, hvis nabo i et tvillingehus rev sin del af huset ned, hvorved den tidligere skillevæg blev en del af klagers ydervæg mod vejr …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste yderligere dækning af vandskadet undertag
Sagen drejede sig om en klage over afslag på dækning efter vandindtrængen i taget på en ejendom.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af kosmetisk skade på gennemgående parketgulv
Klager var utilfreds med omfanget af den dækning, selskabet havde tilbudt for en vandskade på et gennemgående sildebensparketgulv.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for stjålet bil på grund af tvivl om tyveriet
En bilejer anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte en ven i tre timer.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for flere feriedøgn efter coronaisolation på krydstogt
Klager og hendes ægtefælle skulle på krydstogt, men klager testede positiv for covid-19 og blev efter lokale myndigheders krav sat i isolation i 5 dage …
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stress og depression under sygedriftstabsforsikring
Klager havde en sygedriftstabsdækning og anmeldte sygdom i form af stress og sammenbrud kort efter forsikringens ikrafttræden.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Rejseforsikring: dækning af kost og logi under corona-isolation i udlandet
Klager blev testet positiv for Covid-19 under en rejse til et afrikansk land og måtte forlænge sit ophold med isolation.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning ved Charcots fod efter fald
Klager faldt på en trappe i 2019 og fik en skade i venstre ankel, som senere udviklede sig til en tilstand kaldet Charcots fod.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Strid om mengrad efter nyt vrid i tidligere skadet knæ
Sagen handlede om en klager, der i 2018 fik en knæskade, som selskabet vurderede til 5 procent varigt men, hvilket var under forsikringens grænse på 8 …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Utilstrækkelig erstatning for nedbørsskade under tagbyggeri
Sagen handlede om en klager, der skulle bygge en førstesal på sit hus og tegnede en entrepriseforsikring telefonisk.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om rettelse af oplyst kilometerstand på bilforsikring
Sagen handlede om en bilejer, der ønskede at få rettet den kilometerstand, han havde oplyst til sit forsikringsselskab, tilbage til et lavere niveau fra …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af løse kalksandsstensskaller i facaden
Klager havde overtaget en ejendom i 2014 og anmeldte i 2020 problemer med facaden, hvor kalksandsstensskaller let faldt af og gav risiko for …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på driftstab efter knæoperation grundet forudbestående slidgigt
Sagen drejede sig om afslag på dækning af driftstab i forbindelse med en knæoperation forårsaget af slidgigt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for udbrændt leasingbil på parkeringsplads
Sagen omhandlede afvisning af dækning for en leasingbil, der udbrændte på en offentlig parkeringsplads natten mellem den 30.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for totalskadet bil grundet tvivl om skadeårsag
En mand anmeldte, at han havde undveget to rådyr, drejet rattet og ramt væggen i en tunnel, hvorved bilen blev totalskadet.
- BørneforsikringMedhold til selskabet
Børneforsikring afvist da skaden skete inden accept af tilbud
Klager havde modtaget et tilbud om en børneforsikring og accepterede det samme dag, men efter at barnet allerede var kommet til skade.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring afviste dækning af bicepsskade ved løft
En mand anmeldte, at han under et løft af tre kasser på i alt cirka 18 kilo havde fået en bicepssene-ruptur i højre arm.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere méngrad for lændegener efter trafikulykke i 2015
Klager blev i 2015 påkørt bagfra, mens han holdt for rødt lys i forbindelse med sit arbejde.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for flere ødelagte feriedøgn efter sygdom med covid-19
Sagen handlede om en klager, der blev syg under en ferie og senere testede positiv for covid-19 med en hjemmetest.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatning for stjålet Rolex-ur efter indbrud
Sagen drejede sig om erstatning for et Rolex-ur, som klageren mente var blevet stjålet ved et indbrud.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring for PTSD på grund af forældelse
Klageren søgte dækning for PTSD, som han mente var opstået efter en hændelse han overværede under arbejde i 2011.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengodtgørelse efter fald på halebenet uden straksgener
En mand anmeldte, at han var faldet ned på halebenet, og krævede mengodtgørelse fra sin ulykkesforsikring.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist mengodtgørelse for skulderskade efter to ulykker
Klager havde været ude for to ulykker med skade på venstre skulder og søgte mengodtgørelse fra sin ulykkesforsikring.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på maling af vægge efter vandskade fra utæt rør ovenpå
Sagen handlede om en vandskade i en lejlighed, hvor et utæt vandrør i lejligheden ovenover forårsagede skader på køkken og vægge i klagers bolig.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist tyveridækning for bil stjålet med nøgle fra ulåst værksted
Klagers bil blev stjålet fra et værksted, hvor bilen stod parkeret om natten, og nøglen havde hængt på en krog i det ulåste værksted i flere timer.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méndækning efter overfald med billardkø
Sagen handlede om en klager, der blev overfaldet og slået i baghovedet med en billardkø, og som efterfølgende søgte om erstatning for varigt mén under sin …
- BilforsikringMedhold til klager
Uenighed om skyldfordeling efter sammenstød i rundkørsel
Sagen drejede sig om en trafikulykke i en rundkørsel, hvor klager blev pålagt fuld skyld og dermed skulle betale fuld selvrisiko.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Stjålet armbåndsur i udlandet erstattet som bagage, ikke som smykke
Sagen drejede sig om et armbåndsur, der blev stjålet i udlandet, mens klager bar det på armen.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilt skiferie efter nakkesmerter og diskusprolaps
Klageren bestilte en skiferie, men fik kort tid efter forværrede nakkesmerter, som senere blev diagnosticeret som diskusprolaps, hvorfor rejsen blev …
- BilforsikringMedhold til klager
Nedsat erstatning for totalskadet bil grundet forkerte oplysninger om bruger
Sagen handlede om pro rata erstatning efter et færdselsuheld, hvor klagers bil blev totalskadet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om selvrisiko ved reparation af iPhone efter skade
En klager fik sin iPhone reparareret gennem forsikringens samarbejdspartner efter en skade, og selskabet opkrævede efterfølgende en selvrisiko på 2.713 …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for totalskadet VW Up efter kaskoforsikring
Sagen handlede om værdiansættelsen af en totalskadet bil, en VW Up fra 2012 med knap 79.000 kørte kilometer.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af mobiltelefon tabt i havnevand efter sammenstød
Sagen handlede om en mobiltelefon, der blev tabt i havnevand, da en beruset forbipasserende væltede ind i klageren.
- IndboforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for indbo og smykker efter indbrud
Klager havde indbrud i sit hus, hvor tyvene brød ind gennem et kældervindue og stjal indbogenstande samt beskadigede loft og gulv.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for stjålet cykel under indboforsikring
Sagen handlede om en kunde, der havde fået stjålet sin cykel og krævede dækning under sin hjemforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulvskader og manglende vådrumssikring
Klager havde overtaget en ejendom fra 1977 og krævede dækning for afskalning og buler i et epoxymalerbehandlet gulv samt for manglende vådrumssikring på …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Dagsgebyrer efter opsigelse af bilforsikring ved manglende betaling
Sagen handlede om, hvorvidt selskabet skulle betale dagsgebyrer, som klager blev pålagt, fordi hans bilforsikring blev opsagt på grund af manglende …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning efter kørsel i busgrav på grund af grov uagtsomhed
En bilist kørte ned i en busgrav ved en bussluse og totalskadede sin bil.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på byggeskadeforsikring for overklippet vindtrækbånd i tagkonstruktion
Sagen handlede om en bygning opført i 2017, hvor det ene vindtrækbånd i tagkonstruktionen var klippet over for at give plads til vinduer i tagetagen.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afvist erstatning for driftstab ved karpaltunnelsyndrom opdaget før tegning
Klager søgte dækning for driftstab i forbindelse med karpaltunnelsyndrom, men selskabet afviste dette med henvisning til, at symptomerne og sygdommen var …