Afslag på dækning af fugtskade efter nedrivning af nabohus
- Selskab
- Topdanmark
- Lovhenvisninger
- forsikringsaftaleloven § 52
- Stikord
- tabsbegrænsningspligt · grov uagtsomhed · vandskade · fugt · klimaskærm
Hvad sagen handlede om
Sagen omhandlede en husejer, hvis nabo i et tvillingehus rev sin del af huset ned, hvorved den tidligere skillevæg blev en del af klagers ydervæg mod vejr og vind. Klager anmeldte forholdet til sit selskab, men da der endnu ikke var opstået skade, kunne selskabet ikke gøre noget aktivt, ud over at notere sagen. Senere blev der konstateret betydelig fugtskade i huset, dels konstruktionsbetinget, dels som følge af indtrængende vand gennem den blottede mur. Selskabet afviste dækning under henvisning til, at klager ved grov uagtsomhed havde tilsidesat sin pligt til at begrænse skaden, blandt andet ved at afvise naboens tilbud om at sikre muren og ikke selv sørge for afdækning i tide. Nævnet var enig med selskabet og lagde vægt på, at selskabet flere gange havde opfordret klager til selv at forsøge at begrænse skaden, og at fotodokumentation viste, at muren forblev ubeskyttet over lang tid. Sagen viser, at forsikringstagere har en selvstændig pligt til aktivt at begrænse skader, når de er klar over en risiko, og at manglende handling kan føre til, at forsikringsdækningen bortfalder, selv i situationer hvor årsagen til risikoen ligger uden for eget ansvar.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager - hvis ejendom var et halvt tvillingehus - havde husforsikring med tillægsdækning for udvidet vand. Det fremgik af sagen, at klager i maj 2021 anmeldte til selskabet, at klagers nabo var i gang med at nedrive deres del af tvillingehuset og opførte et nyt hus et andet sted på grunden. Den tidligere skillevæg mellem de to halvdele af tvillingehuset udgjorde herefter en del af klagers ejendoms klimaskærm. Klager skrev i mail af 25/5 2021 til selskabet, at "vi forsøgte i fredags på grund af den ikke prangende vejrmelding for pinsen at få hjælp til afdækning af den 'nye' åbne gavl på vores hus". Selskabet oplyste, at så længe der ingen skade var, så kunne selskabet ikke gøre noget, men at alt info ville blive arkiveret på sagen. Selskabet besigtigede ejendommen den 31/3 2022 og oplyste, at selskabets taksator havde konstateret fugt flere steder, hvoraf fugten nogle steder var konstruktionsbetinget, mens den andre steder skyldtes indtrængende vand gennem skillevæggen. Klager krævede, at selskabet dækkede skaderne på ejendommen. Klager anførte, at selskabet ikke havde kunnet hjælpe med afdækning af den blottede brandmur, da klager kontaktede selskabet midt i maj 2021, fordi der ikke var nogen skader. Der var efterfølgende kommet skader på huset, og selskabet var løbende blevet informeret med billeddokumentation. Skaderne blev ved med at blive værre, ligesom nye dukkede op. Klager anførte, at "det er for os uforståeligt hvordan der med en lov i hånden kan tillades ovenstående og hvordan et forsikringsselskab kan påstå at det er vores skyld vores hjem er fuldstændig ødelagt når vi lige fra dag et har kæmpet imod det og har skreget på hjælp og hele tiden har dokumenteret hvad der skete med huset og har været fuldstændig ærlige omkring det? Det er os en gåde hvordan VI har, kunne ende med fuldstændig uoverskuelige omkostninger for noget der på ingen måde er vores skyld?". Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ved grov uagtsomhed havde overtrådt sin tabsbegrænsningspligt, da klager afviste naboernes tilbud om at sørge for sikring af muren og ikke straks selv iværksatte de nødvendige foranstaltninger. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere, at selskabet havde afvist dækning med henvisning til, at klager ved grov uagtsomhed havde tilsidesat sin tabsbegrænsningspligt efter forsikringsaftalelovens xxxPARAGRAPHxxx 52. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at selskabet i mail af 21/5 2021 oplyste til klager, at "I skal selvfølgelig gøre hvad i kan for at forhindre skader i at ske" og i mail af 27/5 2021, at "husk at begrænse skaden så meget i kan selv (dække af, hvis det er muligt)". Nævnet lagde også vægt på det fremlagte fotografi fra maj 2021 af muren, og at det fremgik af klagers mail til selskabet af 26/10 2022, at muren var "forblevet blottet og ubeskyttet og derved kommer skaderne inde ved os". Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, VANDSKADE, UAGTSOMHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af køkkenfronter efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i et 17 år gammelt køkken, hvor et rørbrud havde ødelagt elementer med lyse bøgetræsfronter, som ikke længere kunne fås fra …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udskiftning af alle rør i badeværelse efter vandskade
Sagen handlede om omfanget af dækning efter en anmeldt vandskade, hvor der var konstateret en utæthed i et rør på et badeværelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste dækning som følge af forældelse
Sagen omhandlede krav om dækning for byggeskader i et hus, klager havde overtaget som nyt i 2015.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder fra utæt stikledning
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, som opstod ved en stikledning, og hvor der var uenighed om erstatningens størrelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og etageadskillelse ved byggeskade
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring tegnet i forbindelse med opførelse af en bygning i 2011.