Klagesager mod Topdanmark i Ankenævnet for Forsikring
705 realitetsbehandlede afgørelser mod Topdanmark i Ankenævnet for Forsikring siden 2020, og klageren fik medhold i 11,2 procent. Se udfald, emne og lovhenvisninger pr. sag.
725 sager · Selskab: Topdanmark
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for indbrud og vandskade i kælder
Klager havde anmeldt et indbrud, hvor flere genstande blev stjålet, og efterfølgende oplyste klager, at der også var sket en vandskade i kælderen med …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist méndækning for knæskade opstået ved tackling
Klager kom til skade med sit højre knæ under en tackling, hvor knæet gik af led, og ønskede erstatning for varigt men.
- RetshjælpMedhold til klager
Afslag på retshjælp i sag om tinglyst køberet til ejendom
Sagen handlede om en mand, der fik afslag på retshjælpsdækning til en sag om en tinglyst køberet til en ejendom.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af garageskader efter rotteangreb og fugtskader
Sagen handlede om, hvorvidt en husejerforsikring skulle dække skader på en garage, som klager mente var opstået efter rotteangreb.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Opsagt husforsikring efter rotteskader kendt før tegning
Sagen handlede om en klager, der havde tegnet tillægsdækninger til sin husforsikring og efterfølgende krævede erstatning for rotteskader på ejendommen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Forældet krav om dækning af vandskade og skimmelsvamp
Sagen handlede om en husejer, der i 2017 anmeldte en mulig utæthed fra et vindue på badeværelset, som havde medført følgeskader.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for merforbrug af strøm efter brand i sommerhus
Sagen omhandlede en tvist om erstatningsopgørelsen efter en brandskade i et sommerhus.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af biltyveri efter manipuleret kilometertæller
Sagen handlede om en bilejer, der anmeldte tyveri af sin bil, som havde stået parkeret syv kilometer fra hans bopæl.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om årsag til brusklæsion i knæ efter tackling i fodbold
Sagen handlede om en mand, der kom til skade med sit højre knæ under en fodboldkamp i 2019 og senere fik konstateret en brusklæsion ved en MR-scanning.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af totalskadet bil efter påkørsel af træ to gange
Klager havde anmeldt, at han havde påkørt et træ i forsøget på at undvige et dyr på vejen, hvilket resulterede i en totalskadet bil.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på sygedriftstabsforsikring efter diskusprolaps anset for forudbestående
En virksomhedsejer havde tegnet en sygedriftstabsforsikring og anmeldte, at han under reparationsarbejde fik et vrid i ryggen med efterfølgende …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning efter påkørsel som fodgænger grundet forudbestående gener
En kvinde blev påkørt af en bilist som fodgænger og fik efterfølgende gener fra flere kropsdele, blandt andet hoved, knæ, hofte, ryg, albue og hånd.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter knæskade med korsbånds og meniskskade
En mand trådte i et hul og vred om i knæet, hvorved han fik skader på korsbånd, menisk og brusk.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på gulvvarme og udbedring af badeværelsesgulv uden fald
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning for to forhold i forbindelse med en ejerskifteforsikring på en ejendom opført i 1970.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om udtalelse om hovedskade efter fald under leg
Sagen handlede om en kunde, der i 2016 slog hovedet under leg, da han blev tabt af kammerater, og efterfølgende fik vedvarende hovedpine, øget træthed og …
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af knæoperation hos hund under to år
En hund fik i en alder af godt et år konstateret patellaluksation (knæskalsforskydning) i grad 2-3, og dyrlægen anbefalede operation.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilt rejse til Østrig grundet coronaregler om vaccine
Klager og hendes familie havde afbestilt en pakkerejse til Østrig, efter landet indførte nye indrejseregler, hvor rejsende fra Danmark skulle i karantæne …
- UlykkesforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvisning af ulykkesdækning efter hovedstød mod bjælke
Klageren anmeldte, at hun havde stødt hovedet mod en skrå bjælke og som følge heraf fik hjernerystelse og en blodansamling.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne motorcrossere fra hjemmebygget skur
En mand havde tegnet en specialforsikring for flere motorcrossere og ATV'ere, fordi køretøjernes ydelse gjorde dem for kraftige til den almindelige …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af påsat bilbrand grundet tvivl om forsikringsbegivenhed
Sagen drejede sig om en bil, der blev totalskadet ved en påsat brand, mens den holdt parkeret.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af badeværelsesfejl på grund af forældelse
Klager anmeldte i januar 2021 mangler ved to badeværelser i en ejendom, som han havde overtaget i marts 2012.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld omlavning af tandbro efter faldulykke
Klager havde efter et fald pådraget sig en porcelænsfraktur på en tand og krævede dækning for omlavning af en bro på flere tænder som følge af ulykken.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag efter indbrud i opbevaring hos familie under husrenovering
Sagen handlede om afslag på dækning efter indbrud og hærværk mod genstande, som klager havde opbevaret hos et familiemedlem, mens klagers eget hus blev …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring for knæ og skulder efter fald anset for forældet
Sagen handlede om afslag på dækning efter en ulykke, hvor klageren i december 2017 faldt og skadede venstre skulder og højre knæ.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring: krav om gulvskader afvist som forældet
Sagen drejede sig om afvisning af dækning for byggeskader vedrørende gulvklinker, terrazzogulv og gulvafløb.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilt Italiensrejse efter coronaisolation af nærkontakt
Sagen handlede om afslag på dækning i forbindelse med en afbestilt rejse til Italien.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Nedsat erstatning for stjålet bil efter uoplyst fast bruger i familien
Sagen handlede om en stjålet bil, hvor selskabet nedsatte erstatningen efter prorata-reglerne, fordi klagers barn efter selskabets opfattelse var fast …
- IndboforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning og renter for stjålne smykker efter indbrud
Sagen var en opfølgning på tidligere klagesager om stjålne smykker, hvor nævnet tidligere havde afgjort, at der var tale om et indbrudstyveri, efter at det …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af brand- og vandskade samt genhusning på ejendom
Sagen drejede sig om en klager, der havde anmeldt en brand- og vandskade på sin ejendom, samt krævet dækning af udgifter til genhusning og mistet indbo.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling efter nakkeskade opdaget efter bestilling
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på afbestillingsdækning på sin rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for stjålet Rolexur ved overfald i udlandet
Klager blev overfaldet i udlandet, hvor han både fik en personskade og fik stjålet et Rolexur samt ødelagt sine briller.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedringsmetode for skade på ejendommens østgavl
Sagen drejede sig om en tvist mellem en boligkøber og et ejerskifteforsikringsselskab om, hvordan skader ved ejendommens østvendte gavl skulle udbedres.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for knæskade opstået ved rejsning fra hugsiddende
Klager anmeldte en skade i knæet, som opstod, da han skulle rejse sig fra en skrædderstilling og mærkede et smæld.
- UlykkesforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om mén efter fald ned ad trappe
Sagen handlede om en kvinde, der faldt ned ad en trappe og efterfølgende fik omfattende gener som hovedpine, svimmelhed, lyd- og lysoverfølsomhed og …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter klemt hånd og arm i maskine
Klager havde i 2017 fået sin venstre hånd og arm i klemme i en maskine og fik som følge heraf kvæstningssår og trykskade.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring: afslag på dækning af skulderskade fra tenniskamp
En mand anmeldte en skade i højre skulder, som han mente var opstået under en tenniskamp.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af råd i terrasse anset som åben trækonstruktion
Sagen drejede sig om en klager, der fik afslag på dækning af råd konstateret i en terrasse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra hotellets safetyboks
En rejsende opdagede, at der var stjålet 900 USD fra et bundt på 1900 USD, som han havde opbevaret i en safetyboks på sit hotel.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af advokatudgifter ved mengradsvurdering efter øjenskade
Sagen handlede om, hvorvidt en ulykkesforsikring skulle dække klagers advokatomkostninger i forbindelse med en mengradsvurdering efter en arbejdsskade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskader under opførelse efter entreprenørens konkurs
Sagen drejede sig om afslag på dækning for fugtskader i et hus under opførelse, dækket af en entrepriseforsikring.