Afslag efter indbrud i opbevaring hos familie under husrenovering
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- indbrudstyveri · forsikringssted · ubeboet bolig · bevisbyrde · afslag
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om afslag på dækning efter indbrud og hærværk mod genstande, som klager havde opbevaret hos et familiemedlem, mens klagers eget hus blev renoveret. Selskabet afviste dækning, da tyveriet var sket fra en bolig, der havde stået ubeboet i over seks måneder, og fordi genstandenes midlertidige placering uden for forsikringsstedet ikke opfyldte betingelserne for dækning. Ifølge forsikringsbetingelserne dækkede forsikringen kun genstande uden for helårsboligen i op til 12 måneder, hvis de skulle tilbage til forsikringsstedet, var nyanskaffede eller stod til salg. Klager mente desuden, at selskabet mundtligt havde givet tilsagn om dækning. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at genstandene kun var midlertidigt anbragt uden for boligen, og lagde vægt på, at klager fortsat havde helårsbolig på samme adresse som ved tyveriet. Nævnet fandt heller ikke bevis for det påståede mundtlige tilsagn om dækning. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at det er vigtigt at kende de præcise betingelser for, hvor og hvor længe genstande kan opbevares uden for forsikringsstedet, og at mundtlige tilsagn om dækning kan være svære at bevise efterfølgende.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning efter indbrudstyveri og hærværk. Klager anmeldte den 12/10 2020, at der havde været indbrud på deres familiemedlems ejendom den 9/10 2020, hvor klager havde opbevaret flere genstande. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at tyveriet skete fra en bolig, som havde været ubeboet i over 6 måneder, ligesom klager ikke havde ført dokumentation for ejerskab af genstandene eller kravets størrelse. Klager anførte, at genstandene blev opbevaret hos familiemedlemmet, idet klager havde købt et hus, der blev renoveret, og hvor genstandene senere skulle anbringes. Selskabet anførte, at det af forsikringsbetingelserne fremgik, at forsikringen dækkede tyveri af genstandene, når de midlertidigt befandt sig uden for helårsboligen i indtil 12 måneder, hvis genstandene skulle tilbage til forsikringsstedet, var anskaffet til forsikringsstedet eller befandt sig uden for forsikringsstedet med henblik på salg. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere, at selskabet havde afvist at yde erstatning under henvisning til, at klager ikke havde bevist, at de stjålne og hærværksramte genstande ikke kun midlertidigt var anbragt uden for helårsboligen. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at tyveriet skete den 9/10 2020, og at klager ifølge det oplyste i selskabets brev til nævnet af 14/1 2022 fortsat havde helårsbolig på samme adresse som på tyveritidspunktet. Nævnet lagde også vægt på, at det måtte lægges til grund, at de anmeldte stjålne genstande, der tilhørte klager, skulle anbringes i ejendommen, som klager havde købt i nærheden af deres familiemedlems ejendom, når ejendommen var sat i stand. Nævnet fandt herudover, at klager ikke havde bevist, at selskabet mundtligt skulle have givet tilsagn om, at de anmeldte stjålne effekter, var omfattet af forsikringsdækningen. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, UBEBOET, FORSIKRINGSBETINGELSER, FORSIKRINGSSTEDET
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.