Afslag på dækning af badeværelsesfejl på grund af forældelse

Klager anmeldte i januar 2021 mangler ved to badeværelser i en ejendom, som han havde overtaget i marts 2012. Manglerne bestod i utilstrækkeligt fald mod gulvafløb samt bagfald mod en indgangsdør. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at et eventuelt krav var forældet, og at klager ikke havde bevist, at forholdene udgjorde en dækningsberettiget skade eller ulovlig bygningsindretning. Nævnet lagde til grund, at klager i lang tid, mindst tre år før anmeldelsen, havde haft kendskab til forholdene omkring det manglende fald mod afløbene. Da klager først indbragte sagen for nævnet flere år senere, fandt nævnet, at der var indtrådt forældelse af det eventuelle krav inden sagen blev anmeldt til ankenævnet. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse om afslag. Sagen viser, hvor vigtigt det er at reagere hurtigt, når man opdager mulige mangler ved en ejendom, der er dækket af en ejerskifteforsikring. Forsikringstagere bør anmelde skader, så snart de bliver opmærksomme på dem, da forældelsesfristerne løber fra det tidspunkt, hvor man fik eller burde have fået kendskab til forholdet, uanset om skaden formelt anmeldes senere.