Afslag på dækning af stjålne kontanter fra hotellets safetyboks
- Selskab
- Topdanmark
- Beløb i tvisten
- 8.100 DKK
- Stikord
- tyveri · indbrud · objektiv dækningsbetingelse · bevis · safetyboks
Hvad sagen handlede om
En rejsende opdagede, at der var stjålet 900 USD fra et bundt på 1900 USD, som han havde opbevaret i en safetyboks på sit hotel. Selskabet afviste at dække tabet, fordi der ikke var synlige tegn på indbrud, hverken i hotellejligheden eller på selve safetyboksen. Klager argumenterede for, at safetyboksen kun kunne brydes op med boremaskine eller svejseudstyr, og at et krav om synlige tegn på indbrud derfor i praksis aldrig kunne opfyldes, hvilket gjorde dækningen illusorisk. Selskabet fastholdt, at kravet om synlige tegn på indbrud var en objektiv dækningsbetingelse, som klager ikke havde bevist var opfyldt. Ankenævnet var enig i, at forsikringsbetingelserne var formuleret sådan, at dette krav var en objektiv betingelse for dækning, hvilket betød, at det var klager, der skulle bevise, at der havde fundet et dækningsberettiget indbrudstyveri sted. Da der ikke var synlige tegn på indbrud, kunne nævnet ikke kritisere selskabets afvisning. Sagen viser, at man som forsikringstager bør være opmærksom på, hvilke konkrete beviskrav der stilles for dækning af tyveri, og at fravær af synlige tegn på indbrud kan medføre afslag, selv hvis man mener, at tyveriet rent faktisk har fundet sted på en anden måde.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning på dækning af tyveri af kontanter fra safetyboks. Klager anmeldte den 20/10 2021, at han dagen før havde opdaget, at han havde fået stjålet 900 USD ud af et bundt på 1900 USD fra safetyboksen i hans hotellejlighed. Selskabet afviste dækning under henvisning til, at der ikke var synlige tegn på indbrud af hotellejligheden eller safetyboksen. Klager anførte, at der var tale om en safetyboks, som alene kunne opbrydes med boremaskine og svejseapperat, og at denne situation aldrig ville opstå, hvorfor dækingen derfor blev teoretisk, når selskabet stillede krav om synlige tegn på indbrud. Selskabet anførte, at kravet om synlige tegn på indbrud var en objektiv dækningsbetingelse, og at klager ikke havde løftet sin bevisbyrde for et dækningsberettigende indbrudstyveri. Nævnet bemærkede, at forsikringsbetingelserne var formuleret på en sådan måde, at betingelsen om synlige tegn på indbrud var en objektiv dækningsbetingelse, hvorfor det var klager der skulle bevise, at der var sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist at yde forsikringsdækning. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
TYVERI, REJSEFORSIKRING, INDBRUD, OBJEKTIV DÆKNINGSBETINGELSE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hospitalsindlæggelse under ferie efter blodprop i hjernen
Sagen omhandlede et par, hvor ægtefællen kort før en planlagt ferie blev indlagt med symptomer på en midlertidig blodprop i hjernen (TCI/TIA).
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hjemtransport ved graviditetsgener på rejse
Et par var på ferie, da ægtefællen opdagede, at hun var gravid, og fik graviditetsrelaterede gener.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Strid om erstatningsrejse efter afbrudt ferie ved akut indlæggelse
Sagen drejede sig om en families ferie i udlandet, som blev afbrudt, da et familiemedlem blev akut indlagt på hospitalet.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld afbestillingsdækning efter rygskade før rejse
Sagen handlede om afslag på fuld afbestillingsdækning af en rejse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Kun delvis dækning af afbestilt feriebolig grundet ikke-forsikrede deltagere
Klager havde lejet en feriebolig i udlandet til sig selv, ægtefælle, et hjemmeboende barn samt et udeboende barn og en svigerbolig, i alt fem personer, for …