Krav om tilbagebetaling for kaskoskader opstået før forsikringens start

En leaset bil blev indleveret til værksted, før klagers bilforsikring trådte i kraft. Selskabet betalte fejlagtigt for udbedring af kaskoskader, som var opstået forud for forsikringens ikrafttræden, herunder skader på bilens højre side, som selskabet ikke skulle have dækket. Da selskabet fandt fejlen, krævede det pengene tilbage fra klager. Klager afviste at betale, fordi hun ikke selv havde givet samtykke til reparationen af skaderne på højre side og ikke var bekendt med dem, da det var hendes eksmand, der havde indleveret bilen og haft kontakten med værkstedet. Selskabet fastholdt, at klager var bekendt med reparationen, blandt andet fordi hun havde været på værkstedet for at skifte lånebil, og at hun tidligere havde fået afvist dækning for de samme skader hos et andet forsikringsselskab. Ankenævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet krævede beløbet betalt af klager. Sagen viser, at forsikringsselskaber kan kræve fejlagtigt udbetalte beløb tilbage, hvis det viser sig, at der ikke var dækning, og at forsikringstagerens kendskab til reparationsforløbet kan tillægges betydning, selv om en anden person har haft den direkte kontakt til værkstedet.