Dækning af revnet køkkenbordplade efter tabt lerskål
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- pludselig skade · bordplade · forsikringsbetingelser · dagligdagshændelse · bevisbyrde
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om afslag på dækning for en revnet køkkenbordplade under en husejerforsikring. Klager havde tabt en lerskål, som ødelagde både komfur og bordplade. Selskabet dækkede skaden på komfuret via glas- og sanitetsdækningen, men afviste at dække bordpladen med henvisning til, at det ikke var en uventet skade, når den skete i forbindelse med en almindelig dagligdagshændelse. Nævnet var uenig og fandt, at skaden var pludselig og uventet, fordi årsag og virkning skete samtidigt, og fordi forsikringsbetingelserne netop krævede, at skaden skulle være øjeblikkelig og uventet, uden at der var undtagelse for dagligdagshændelser som sådan. Nævnet lagde også vægt på fotodokumentation, der viste en revne fra kogepladen til bordkanten, hvilket ikke faldt ind under undtagelsen for ridser, skrammer og lignende overfladeskader. Klager fik derfor medhold. Sagen viser, at selskabers henvisning til, at en skade skete under en dagligdags aktivitet, ikke i sig selv er nok til at afvise dækning, hvis skaden reelt var pludselig og uventet i betingelsernes forstand. Det er afgørende, hvordan skaden konkret er sket, og om den er dokumenteret tilstrækkeligt, for eksempel med fotos.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning af en revnet køkkenbordplade. Klager anmeldte, at hun, da hun skulle tage en lerskål ned fra et skab, tabte skålen, som ødelagde komfur og bordplade. Selskabet dækkede komfuret over glas- og sanitetsdækningen, men afviste at dække bordpladen. Klager ønskede, at selskabet dækkede skaden på bordpladen. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der efter fast praksis ikke var tale om en uventet skade, når skaden var sket i forbindelse med en dagligdagshændelse. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet, at den anmeldte skade på bordpladen var en pludselig og uventet skade, hvorfor selskabet skulle dække skaden på bordpladen. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at skaden på bordpladen skete, da klager tabte en skål, og at såvel skadens årsag som virkning var sket samtidig og dermed opfyldte kravet i forsikringsbetingelserne om at være "øjeblikkelig og uventet". Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at undtage dagligdagshændelser fra dækningen med den begrundelse, at det var forventeligt (og dermed ikke uventet), at man i et køkken kunne komme til at tabe ting, som forårsagede skade på andre genstande i køkkenet. Nævnets flertalsafgørelse i sag 27.137, der var omtalt i dansk forsikringsret 11. udgave side 673, kunne ikke føre til andet resultat. Nævnet lagde også vægt på det fremlagte fotografi, hvoraf det fremgik, at bordpladen var revnet fra kogepladen og ud til bordkanten, og at denne skade på bordpladen efter nævnets vurdering ikke faldt ind under undtagelsen i forsikringsbetingelsernes punkt 5, hvorefter "skade, der kun består af ridser, skrammer, tilsmudsning, dryp fra malerpensler og -bøtter samt spild og stænk af væsker og fødevarer, selvom skaden er sket pludseligt" var undtaget dækning. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, PLUDSELIG SKADE, FORSIKRINGSBETINGELSER, BEVISBYRDE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …