Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2025
Afgørelser offentliggjort i 2025, ordnet efter dato.
1571 sager
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af løs puds på kældervægge i ældre hus
Sagen drejede sig om afslag på dækning for løs puds på kældervægge i en ejendom fra 1953.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Strid om udbedringsmetode ved sætningsskader: minipæle eller understøbning
Sagen handlede om uenighed om udbedringsmetode og omfang af dækning for sætningsskader i en ejendom opført i 1960 med en tilbygning fra 1975.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse uden gyldig forsikring på skadetidspunktet
Sagen handlede om afslag på afbestillingsdækning i forbindelse med en rejse.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist varigt men efter blødning og venflonskade ved kejsersnit
Klager fødte sit barn ved planlagt kejsersnit og fik senere samme dag akut operation på grund af blødning fra livmoderen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skuldergener anmeldt måneder efter fald
Klager anmeldte flere måneder efter en fald i februar 2024, at han havde slået skulderen og krævede dækning af behandlingsudgifter og varigt men.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsbeløb ved kritisk sygdom efter blodprop i øje og hjerne
Klager fik konstateret en blodprop i øjet og dagen efter en lille blodprop i hjernen, og han ønskede udbetaling af engangsbeløb fra sin forsikring ved …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for mistet bagage på flyrejse
Klager mistede sin bagage i forbindelse med en flyrejse og anmeldte tabet til selskabet, som anerkendte hændelsen som dækningsberettiget.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsbeløb for kritisk sygdom efter kort blodprop i hjernen
Klager fik en blodprop i hjernen og krævede udbetaling af engangsbeløb under sin forsikring for kritisk sygdom.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Revne i sokkel og facade opdaget under renovering afvist af ejerskifteforsikring
Klager havde overtaget en ejendom i 2021 og opdagede i 2025 under en renovering en revne i soklen og facaden.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om ejerskifteforsikrings dækning af manglende understøtning af tagspær
Sagen handlede om en ejendom fra 1944, hvor der senere var lavet ombygninger, blandt andet en overdækket terrasse i 1974.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Rejseforsikring afviste at dække helikoptertransport ved flyforsinkelse
Klager og hendes kæreste var på en trekkingferie, da en indenrigsflyvning blev aflyst på grund af dårligt vejr.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter trafikuheld: uenighed om varige mén
Klager havde været involveret i et trafikuheld og gjorde gældende, at hun i den forbindelse fik en whiplashlæsion, angst og skader på lænden.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter påstået tyveri af mobiltelefon på bibliotek
Sagen handlede om en klager, der anmeldte, at hans mobiltelefon var blevet stjålet på et bibliotek, hvor han havde brugt den til betaling for printning.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af bicepsskader i begge arme fra sport
Klager anmeldte to skader med kort mellemrum i sommeren 2022, hvor han under sportsudøvelse fik overrivning af bicepssenen først i venstre og senere i …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på psykologbehandling til barn før forsikringens ikrafttræden
En mor søgte om dækning af psykologbehandling til sit barn kort efter, at hun havde tegnet en helbredsforsikring, som også dækkede børn.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for tagplader, udhæng og rygning ved ejerskifte
Klager havde overtaget en ejendom med en tilbygning og gjorde efter overtagelsen gældende, at der var flere skader end anerkendt, herunder yderligere …
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om skimmelsvamp i landbrugsejendom afvist af ejerskifteforsikring
Sagen handlede om en klager, der havde overtaget en ældre landbrugsejendom og senere anmeldte skimmelsvamp i bygningen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter kollision med træ for at undgå rådyr
Klager anmeldte, at han var kørt ind i et træ under et forsøg på at undvige et rådyr, og krævede erstatning for skader på bilen samt personskade.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter brand i bil under startforsøg
Klager anmeldte, at hans bil var brændt, mens han forsøgte at starte den.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fejl i gasfyr efter ejerskifte
En husejer, der havde overtaget en ejendom fra 1971 med et gasfyr opsat i 2009, anmeldte fejl på fyret, som han opdagede omkring to år efter overtagelsen.
- PensionAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afslag på overførsel af arbejdsmarkedspension til privat ordning
En mand, der havde forladt arbejdsmarkedet, bad om at få overført sin arbejdsmarkedspensionsopsparing til en privat pensionsordning.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af bilskade efter mistanke om iscenesat påkørsel
Sagen drejede sig om en bilejer, hvis bil ifølge anmeldelsen blev påkørt af en anden bilist, mens den stod parkeret.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere menerstatning efter forværring af hoftefraktur
Sagen handlede om en mand, der i 2016 brækkede hoften og lårbenet ved et fald.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om erstatning for indbrudsstjålne designervarer afvist
Sagen handlede om en tvist om erstatning efter et indbrud, hvor klager havde krævet erstatning for stjålne designertasker, sko, tøj, ure og indbo til et …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på skimmelsanering af badeværelse trods vindpap-konstruktionsfejl
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ældre ejendom med tilbygning fra 1998 opdagede fugt og skimmelsvamp i et badeværelse.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Erhvervsevnetab anerkendt efter hjernerystelse og mislykket arbejdsprøvning
Sagen handlede om en kvinde, der efter en hjernerystelse fik varige gener som søvnforstyrrelser, hukommelsesproblemer, koncentrationsbesvær, lyd- og …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af udbetaling fra invalidepension trods smerter og bierhverv
Sagen handlede om en tidligere leder, der blev sygemeldt på grund af knæsmerter og senere også fik smerter i nakke, arme og hænder.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Utætheder i tag og mur ved boligkøb sendt videre til domstol
En boligkøber klagede over afslag på dækning af tre forhold ved utætheder i tag og mur i et enfamiliehus fra 1985.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sætningsskade på 1. sal trods tilstandsrapport
Sagen drejede sig om afslag på dækning af en sætningsskade på 1.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatning for racercykel efter påkørsel og rådgivning
Klager havde en dyr racercykel med på sin indboforsikring og blev påkørt af en bilist.
- BådforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af mast væltet i storm ved havneplads
Klager havde anmeldt en skade på sin båd, hvor masten væltede under storm, mens båden lå fastgjort ved sin havneplads.
Lloyd’s v/Søassurancen Danmark
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter skulderskade ved cykelulykke
Sagen handlede om, hvor stor en mengrad en klager var berettiget til efter en cykelulykke i 2011, hvor han slog venstre skulder.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag om mengodtgørelse efter ulykke
Klager ønskede retshjælpsdækning til at føre en retssag mod sit eget selskabs ulykkesforsikring, som tidligere havde afvist at udbetale mengodtgørelse.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning ved fibromyalgi og fleksjob
Klager, der havde en håndværksmæssig baggrund og senest arbejdet som leder, blev sygemeldt i november 2022 efter i flere år at have haft symptomer på …
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af mistænkt skimmelsvamp under gulve
Klager overtog i 2024 en ejendom fra 1962 med strøgulve på terrændæk af beton og anmeldte kort efter lugtgener og mistanke om skjult skimmelsvamp.
- PensionMedhold til selskabet
Klage over flytning af pensionsindbetalinger mellem aftaler efter fratræden
Sagen handlede om en klager, der havde flere private, mæglerbetjente pensionsaftaler.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Husforsikring afviste følgeskader efter vandindtrængning i kælder og garage
Klager oplevede vandindtrængning i kælder og garage og krævede dækning af følgeskader, herunder fugt i vægge, ødelagte skabe og et ødelagt parketgulv.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Regnskade og skimmelsvamp i elbil efter strømsvigt i udlandet
En bilist fik problemer med sin elbil i udlandet, da den løb tør for strøm, og soltaget ikke kunne lukkes.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Uenighed om fortsat erhvervsevnetabsdækning efter hjertesvigt
Sagen handlede om en klager, der efter sygemelding på grund af hjertesvigt samt andre helbredsproblemer søgte om fortsat erhvervsevnetabsdækning fra sin …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på byggeskadeforsikring for buler og revner i epoxygulve
En klager anmeldte skader i form af buler, folder og revner i epoxygulve i alle rum i en ejendom opført i 2022.