Afslag på dækning af bilskade efter mistanke om iscenesat påkørsel
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- kaskoforsikring · bevis · forsikringssvindel · påkørsel · afslag
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en bilejer, hvis bil ifølge anmeldelsen blev påkørt af en anden bilist, mens den stod parkeret. Selskabet afviste at dække skaden, fordi det fandt, at der var betydelig og berettiget tvivl om, hvorvidt skaden faktisk var opstået ved det anmeldte færdselsuheld. Selskabet pegede blandt andet på, at klager havde afgivet urigtige oplysninger om ikke at kende modparten, at klager og hans ledsager havde givet forskellige forklaringer på, hvorfor de var i området, og at der var forbindelse mellem modpartens bil og en bilforhandler, som klager kendte. Klager bestred dette og mente, at selskabet ikke havde løftet bevisbyrden for, at der forelå forsikringssvindel eller en undtagelse fra dækning. Ankenævnet fandt, at sagens omstændigheder var så usædvanlige, og at forklaringerne om hændelsesforløbet var behæftet med så store usikkerheder, at det ikke kunne pålægge selskabet at anerkende, at der var tale om en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at det ved kaskoforsikring er den forsikrede, der som udgangspunkt skal kunne dokumentere, at der er sket en dækningsberettiget skade, og at usammenhængende eller modstridende forklaringer kan medføre afslag, selv uden direkte bevis for svindel.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning efter anmeldt påkørsel af bil. Klager anmeldte den 31/10 2024, at hans bil var blevet påkørt af en bilist om aftenen den 30/10 2024, da den var parkeret på en vej. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at skaden på bilen var opstået ved et dækningsberettigende færdselsuheld. Klager anførte, at selskabet ikke havde bevist, at en undtagelsesbestemmelse fandt anvendelse, at selskabet ikke mistænkte ham for forsikringssvindel, at selskabets anførte forhold ikke kunne begrunde en så berettiget tvivl om skadesforløbet, at bevisbyrden for en dækningsberettiget begivenhed ikke var løftet, at han ikke havde afgivet divergerende oplysninger, at selskabet ikke kunne afvise dækning på baggrund af oplysninger indhentet fra øvrige parter, at han først efterfølgende var blevet bekendt med, at modparten var nabo til kammeratens familiemedlem, at det var helt naturligt, at der var flere subjektive motiver bag et møde mellem to venner, at det var irrelevant for sagen, hvorvidt modparten havde indgående kendskab til sin egen bil eller ej, at han i kraft af sit arbejde var bekendt med de fleste bilforhandlere i området og at det var dokumenteret med teledata, at han ikke havde haft kontakt med modparten. Selskabet anførte, at klager havde afgivet urigtige oplysninger om, at han ikke kendte modparten, at klager og hans kammerat havde afgivet forskellige forklaringer om, hvorfor de var i området, hvor bilen var parkeret, at der var forbindelse mellem modpartens bil og en autoforhandler, som klageren var bekendt med, at klagers kammerat havde hjulpet modparten med at indtegne modpartens bil ved modpartens forsikringsselskab, og at kammeraten - modsat modparten - havde indgående kendskab til modpartens bil. Nævnet fandt, at sagens omstændigheder var så særegne, og at de foreliggende forklaringer om hændelsesforløbet var behæftet med sådanne usikkerheder, at nævnet ikke havde grundlag for at pålægge selskabet at anerkende, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TOTALSKADE, KASKOFORSIKRING, FÆRDSELSSKADE, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.