Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning af skuldergener anmeldt måneder efter fald

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 103554Medhold til selskabet
Selskab
Topdanmark
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
årsagssammenhæng · skulder · behandlingsudgifter · anmeldelsesdato · bevisbyrde

Hvad sagen handlede om

Klager anmeldte flere måneder efter en fald i februar 2024, at han havde slået skulderen og krævede dækning af behandlingsudgifter og varigt men. Selskabet afviste, da der ikke var årsagssammenhæng mellem det anmeldte uheld og klagers gener. Nævnet gav selskabet medhold og fremhævede, at det er en betingelse for dækning, at generne er en direkte følge af et ulykkestilfælde. Der var uoverensstemmelse mellem de forskellige oplysninger om skadestidspunktet, idet de lægelige akter angav ulykken til uge 7, mens klager i anmeldelsen oplyste den 15/2. Samtidig var den første journalnotering om generne dateret hele tre måneder efter det oprindeligt oplyste ulykkestidspunkt. Denne tidsmæssige afstand og de manglende sammenfaldende oplysninger gjorde, at klager ikke kunne løfte bevisbyrden for, at skuldergenerne skyldtes den anmeldte hændelse. Sagen understreger vigtigheden af at anmelde skader hurtigt og søge lægehjælp umiddelbart efter en ulykke, så der er klar dokumentation for sammenhængen mellem hændelse og skade. Jo længere tid der går mellem hændelse og lægelig registrering af symptomer, desto sværere bliver det at bevise årsagssammenhængen, som er en central forudsætning for dækning under en ulykkesforsikring.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning af behandlingsudgifter og varigt men. Klager anmeldte den 9/6 2024, at han den 15/2 2024 (uge 7) faldt og slog skulderen. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der ikke var årsagssammenhæng mellem hændelsen og klagers gener. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet afviste at yde dækning for klagers men/skuldergener. Der var heller ikke grundlag for at kritisere, at selskabet afviste at dække klagers udgifter til behandling hos kiropraktor og fysioterapeut. Nævnet lagde vægt på, at det var en betingelse for dækning af men eller udgifter til behandling, at generne var en direkte følge af et ulykkestilfælde, jf. bl.a. forsikringsbetingelsernes punkt 14 og 16, litra F, og at klager ikke beviste, at skuldergenerne var en direkte følge et ulykkestilfælde. Nævnet lagde i den forbindelse vægt på, at ulykkestilfældet ifølge de lægelige akter fandt sted i uge 7 i 2024, at klager i skadesanmeldelse angav skadesdatoen til den 15/2 2024, og at første journaltilførsel om klagers gener var dateret den 17/5 2024 - det ville sige 3 måneder efter det oprindeligt oplyste tidspunkt for ulykken ifølge journaler og anmeldelsen. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, ÅRSAGSSAMMENHÆNG, FORUDBESTÅENDE LIDELSE, FORTOLKNING, SKULDER, BEHANDLINGSUDGIFTER, FORSIKRINGSBETINGELSER

Kilde

Flere sager om samme emne