Afslag på afbestilling af rejse uden gyldig forsikring på skadetidspunktet
- Selskab
- LB Forsikring
- Stikord
- afbestilling · forsikringstiden · opsigelse · rejseforsikring
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om afslag på afbestillingsdækning i forbindelse med en rejse. Klager tegnede i oktober 2024 en årsrejseforsikring uden afbestillingsdækning, men fravalgte forsikringen igen kort efter, hvorefter han i en længere periode var uden rejseforsikring i selskabet. Først i juni 2025 tegnede han forsikringen igen, da han skulle på en ny rejse. Han mente derefter, at forsikringen også skulle dække en rejse, han havde måttet afbestille på grund af sygdom tilbage i april 2025, altså i den periode hvor han ikke havde nogen forsikring i selskabet, og hvor han desuden aldrig havde haft afbestillingsdækning tilknyttet. Selskabet afviste kravet med henvisning til, at klager i den relevante periode ikke var forsikringstager, og at afbestillingsdækning på intet tidspunkt var tegnet. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Sagen viser, at en rejseforsikring, herunder afbestillingsdækning, kun gælder i den periode og med det omfang, den faktisk er tegnet i. Man kan ikke opnå dækning for hændelser, der er sket, mens man var uden forsikring, blot fordi man senere tegner en ny forsikring. Det er vigtigt at sikre sig, at man har den relevante dækning på plads, før man rejser, hvis man ønsker beskyttelse mod afbestilling.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på afbestillingsdækning. Klager tegnede den 9/10 2024 en årsrejseforsikring uden afbestillingsdækning gældende fra den 11/10 2024, da han skulle på ferie. Den 17/10 2024 fravalgte klager rejseforsikringen igen, hvorefter han ikke længere havde en rejseforsikring i selskabet. Han kontaktede selskabet igen 5/6 2025, da han igen ønskede at tegne en rejseforsikring på grund af en forestående rejse. Selskabet oprettede forsikringen pr. 6/6 2025, og sendte den 12/6 2025 en mail til klager, hvor man orienterede ham om, at en årsrejseforsikring skal tegnes for et helt år og ikke blot kan til og fravælges i forbindelse med rejser. Klager kontaktede selskabet og anførte, at det måtte betyde, at selskabet dækkede en rejse fra den 11/4 2025 til den 19/4 2025, som han havde måtte afbestille på grund af sygdom. Selskabet afviste at yde afbestillingsdækning, og anførte, at klager fra den 17/10 2024 til den 5/6 2025 var uden rejseforsikring i selskabet, og at han på intet tidspunkt havde tegnet afbestillingsforsikring. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AFBESTILLING, REJSEFORSIKRING, FORSIKRINGSTIDEN, OPSIGELSE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på mén-erstatning efter omtegning af rejseforsikring uden varsel
Sagen handlede om en kvinde, der som hjemmeboende datter var omfattet af sin fars rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Klage over alarmcentralens håndtering af akillessene-skade på rejse
Sagen omhandlede en klage over selskabets samarbejdspartners sagsbehandling i forbindelse med en tilskadekomst under en rejse i et EU-land.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse på grund af opblussen i divertikulit godkendt
Sagen handlede om en klager, der afbestilte en planlagt rejse på grund af divertikulit, en betændelsestilstand i tyktarmen, som hun havde haft i flere år.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for ødelagte rejsedøgn efter skade på skikursus
Sagen handlede om en klager, der kom til skade under et skiinstruktørkursus i udlandet og krævede kompensation for ødelagte rejsedøgn.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for stjålet taske og kontanter fra indcheckede kuffert
Klager fik stjålet en Prada-taske til en værdi af 12.400 kroner samt 525 euro i kontanter fra sin indcheckede bagage under en flyrejse.