Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2025
Afgørelser offentliggjort i 2025, ordnet efter dato.
1571 sager
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse efter pårørendes ophold på plejeinstitution
Sagen handlede om en klager, der ønskede dækning for afbestilling af en rejse.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Tandforsikring: afslag på brobehandling grundet forudbestående mangel
Sagen handlede om en tandforsikring, hvor klager havde fået en regning for en brobehandling, som han ønskede dækket til erstatning for en manglende tand.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på genoptagelse af forsikringer trods påstået aftale om mailkommunikation
Sagen handlede om en person, der var optaget i en arbejdsmarkedspension, men hvis indbetalinger stoppede, hvorefter forsikringerne overgik til bidragsfri …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Vejhjælp afviste bugsering af bil på nødprogram
Sagen handlede om en bilist, hvis bil gik på nødprogram, hvorefter han kørte til et værksted og bestilte vejhjælp for at få bugseret bilen til et andet …
Eir Försäkring v/EasySure
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning af yderligere skader i tagkonstruktion
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom i 2019 fik konstateret råd i lægter og løse tagsten.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på genåbning af forsikringer efter for sen reaktion på Mit.dk-besked
Sagen drejede sig om, hvorvidt en klager kunne få genåbnet sine forsikringer under en arbejdsmarkedspensionsordning efter at fristen for at anmode om …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Ophævelse af erhvervsevnetabsdækning efter mistanke om svig
Sagen handlede om, hvorvidt en erhvervsevnetabsforsikring skulle ophæves, og om selskabet kunne kræve tidligere udbetalinger tilbagebetalt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om skyld og selvrisiko efter skade på parkeret bil
Sagen drejede sig om, hvem der skulle bære ansvaret for en skade på en parkeret bil, og om opkrævning af selvrisiko.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Opsagt indboforsikring efter indbrud: klage afvist som forældet
Sagen handlede om en kvinde, der fik afvist et krav om erstatning efter et indbrud i sit hjem, og hvis indboforsikring blev opsagt med tilbagevirkende …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskade fra ventilationsanlæg og fodpanel
Sagen handlede om en boligejer, der anmeldte en skade, hvor fugt løb ned ad en væg fra et ventilationsanlæg og medførte råd i et fodpanel.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Nedsat udbetaling for erhvervsevnetab efter skulder- og håndledsgener
Sagen drejede sig om en kvinde, der efter sygemelding med skulder- og håndledsgener samt en belastningsreaktion fik afslag på fortsat fuld dækning for tab …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning efter stress og depression
Sagen omhandlede en kvinde, der havde fået afslag på fortsat dækning for tab af erhvervsevne efter en periode med sygemelding på grund af stress og …
- BilforsikringMedhold til klager
Motorcykel stjålet ved arbejdsplads: uenighed om bevis for tyveri
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin motorcykel, som stod parkeret ved hans arbejdsplads, mens han befandt sig …
First A/S
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning efter skulderskade og fleksjob
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på fortsat dækning for tab af erhvervsevne fra sin pensionsforsikring.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag mod ejerskifteforsikring om skjulte fejl
Sagen drejede sig om afslag på retshjælpsdækning til en retssag mod klagers ejerskifteforsikringsselskab.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring for skulderskade trods anerkendt arbejdsskade
Sagen handlede om en mand, der havde fået afslag på erstatning fra sin ulykkesforsikring efter en skade i skulderen, som han pådrog sig under arbejde med …
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om erstatning for fugt- og tegltagsskader afvist fra nævnsbehandling
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde anmeldt en række skader på ejendommen, herunder fugtskader, utætte tegl og problemer med …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Afslag på tandregulering efter overfald med knækkede tænder
Klager blev overfaldet og fik knækket flere tænder.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af meniskskade i knæ efter skiferie
Klager anmeldte en meniskskade i knæet, som han mente var opstået ved et vrid under skiferie.
Chubb European Group Limited
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af erhvervsevnetabsdækning og krav om tilbagebetaling efter trafikuheld
Klager blev sygemeldt efter et trafikuheld i arbejdstiden og modtog i en periode erhvervsevnetabsdækning fra sin pensionsordning.
- IndboforsikringMedhold til klager
Tyveri og hærværk under fest: dækning efter opbrudt soveværelsesdør
Sagen handlede om en lejlighed, der blev udsat for tyveri og hærværk i forbindelse med en fest, som klagers barn havde holdt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade i campingvogn efter regnvejr
Klager søgte dækning for udbedring af en vandskade i en campingvogn, som klager mente skyldtes kraftigt regnvejr.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om metode til udbedring af utætte vinduer i hus
Klagerne havde overtaget et enfamilieshus og anmeldte senere vandindtrængen under gulvet.
- PensionMedhold til klager
Strid om beregning af erhvervsevnetabspension efter arbejdsskadeerstatning
Sagen omhandlede beregningen af udbetalinger fra en erhvervsevnetabsforsikring efter en pensionsordning.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Skuldergener efter tre dages skovlearbejde afvist som ulykke
Klager havde over en periode på tre dage skovlet perlegrus på sit arbejde og fik som følge heraf gener i højre arm og skulder.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter påkørsel af tog i beruset tilstand
Sagen handlede om en mand, der blev påkørt af et tog og kom slemt til skade.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på rejseforsikring efter tvivl om ægthed af hospitalsdokumenter
Sagen handlede om en klager, der under en udenlandsrejse angav at have fået madforgiftning og derfor søgte om dækning af udgifter til hospitalsbesøg …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Højere mengrad anerkendt for epilepsi efter trafikulykke
En kvinde blev i 2016 udsat for et trafikuheld som passager i en stillestående bil, der blev påkørt med høj hastighed.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Lavere erstatning for stjålne smykker vurderet som tricktyveri
Klager fik i sit hjem stjålet smykker for omkring 1,5 millioner kroner og anmeldte tyveriet.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af råd i kældergulv efter tidligere vandskade
Klager anmeldte råd i en gulvkonstruktion i et kælderværelse og mente, at det havde forbindelse til en tidligere vandskade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om affugtning var tilstrækkelig efter rørskade i stuegulv
Sagen drejede sig om en vandskade forårsaget af et brud på et varmerør under gulvet i stuen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Delvis dækning af tandskade vurderet som tyggeskade
Klager havde knækket en tand og søgte tandlæge kort efter.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på husforsikring efter revnet bordplade fra tabt gryde
Sagen handlede om en klager, der havde tabt en gryde på en bordplade, hvorved bordpladen fik en revne.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af restbeløb efter aflyst og omlagt rejse før hofteoperation
Sagen drejede sig om afslag på afbestillingsdækning i forbindelse med en aflyst rejse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skimmelsvamp efter utæthed i badeværelsesafløb
Klager fik afslag på dækning for skimmelsvamp i badeværelset, som klager mente skyldtes en lækage fra afløbet til vasken.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af utæt fjernvarmerør under gulv
Sagen handlede om afslag på dækning for et utæt fjernvarmerør under gulvet i et badeværelse.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kritisk sygdom forsikring da diagnosen ikke stod på listen
Klager søgte om udbetaling af en forsikringssum ved kritisk sygdom, efter at have fået stillet diagnosen Dystrofia Myotonica Type 1.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til at forelægge sag for Retslægerådet
Sagen handlede om afslag på retshjælpsdækning til at forelægge en sag for Retslægerådet.
- FritidshusMedhold til klager
Fritidshus fik rysteskader fra naboens byggeri, tvist om tillægsdækning
Klager havde et fritidshus, der fik rysteskader som følge af naboens byggeri med sandpudefundering.
Vendsyssel
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring efter udløb af tidsbegrænset ansættelse
Sagen drejede sig om afslag på udbetaling fra en lønsikring i forbindelse med ufrivillig arbejdsløshed.