Lavere erstatning for stjålne smykker vurderet som tricktyveri

Klager fik i sit hjem stjålet smykker for omkring 1,5 millioner kroner og anmeldte tyveriet. Selskabet vurderede episoden som et tricktyveri, hvor forsikringsvilkårene indeholder et lavere dækningsmaksimum end ved almindeligt indbrudstyveri, og fastsatte derfor erstatningen til godt 32.000 kroner. Klager mente, at erstatningen burde være højere, og anførte blandt andet, at hun ikke var blevet korrekt varslet, da familieforsikringen tidligere blev ændret til en ny indboforsikring. Nævnet fandt, at selskabet havde været berettiget til at lade den gamle familieforsikring overgå til den nye indboforsikring, og at der ikke var grundlag for at kritisere, at erstatningen blev fastsat til det gældende dækningsmaksimum for tricktyveri. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at forsikringsselskaber kan indføre særlige, lavere dækningsgrænser for bestemte typer af tyveri, som eksempelvis tricktyveri, hvor gerningsmanden narrer sig adgang til hjemmet. For forbrugere er lærdommen, at det er vigtigt at sætte sig ind i forsikringsvilkårene, herunder eventuelle undtagelser og maksimumgrænser for særlige tyveriformer, især hvis man opbevarer værdigenstande af høj værdi i hjemmet.