Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2025
Afgørelser offentliggjort i 2025, ordnet efter dato.
1571 sager
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på yderligere udbetaling ved erhvervsevnetab efter nakke- og skuldersmerter
Klager, der arbejdede som produktionsmedarbejder, søgte om udbetaling fra sin pensionsordning på grund af erhvervsevnetab efter langvarige smerter i nakke …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om forældelse og skybrudsskade på tag efter to skader på huset
Sagen handlede om to separate skader på klagers ejendom.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på engangsbeløb ved seniorpension grundet alder ved tilkendelse
Sagen handlede om en person, der var omfattet af en overenskomstaftalt arbejdsmarkedspension med en forsikring, der udbetalte et engangsbeløb ved …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på brandskade fordi indboforsikring ikke dækkede den gamle adresse
Sagen omhandlede en person, der anmeldte en brandskade på sin tidligere bopælsadresse.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af murværksskader nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en boligkøber, der efter overtagelsen af en ejendom fra 1948 konstaterede omfattende skader på murværket, herunder sprængte mursten og …
- PensionMedhold til selskabet
Uenighed om udbetaling af erhvervsevnetabsydelser efter tidligere forlig
Klager mente, at han havde krav på yderligere udbetalinger af erhvervsevnetabsydelser fra sin pensionsforsikring.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab ved fibromyalgi og fleksjob
Klager søgte erhvervsevnetabsdækning efter at være gået ned i arbejdstid på grund af fibromyalgi og længerevarende smerter.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af alkoholbehandling som tilbagefald af misbrug
Klager ønskede dækning for behandling af alkoholmisbrug på et privat behandlingscenter.
- BådforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for lakskade på båd efter påsejling i havn
Sagen handlede om erstatning for en skade på en 40 år gammel båd, som blev påsejlet i havn og fik ridser i lakken langs bagbord side.
ACE European Group v/Pantaenius
- PensionMedhold til selskabet
Klage over kursværn ved overførsel mellem rentegrupper i pensionsordning
Sagen drejede sig om et kursværn på 3,75 procent, som blev opkrævet i forbindelse med, at klager fik overført sin traditionelle pensionsordning fra en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for sætningsskader og fundament ved ejerskifte
Sagen handlede om omfanget af erstatning for sætningsskader på en ejendom, der oprindeligt var opført som staldbygning i 1971 og senere inddraget til …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Mengrad efter knæskade nedsat til under 5 procent
Klager gled på sin terrasse og fik en meniskskade i venstre knæ.
- IndboforsikringMedhold til klager
Afvist tyveridækning af elcykel uden registrering i cykelregister
Sagen handlede om en stjålet elcykel, hvor forsikringsselskabet afviste at dække tyveriet.
- RetshjælpMedhold til klager
Afslag på retshjælp til sag mod eget ejerskifteforsikringsselskab
Klager havde anlagt en retssag mod sit ejerskifteforsikringsselskab med krav om over en million kroner i erstatning for skader på et sommerhus med …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af opstigende vand fra afløb i kælder
Sagen drejede sig om opstigende vand fra afløb i en kælder i en ejendom fra 1927.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste at dække nyt undertag og tagbelægning
Sagen handlede om, hvorvidt en ejerskifteforsikring skulle dække udskiftning af undertag og tagbelægning på en ældre ejendom fra 1976.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af billånsydelser ved sygdom efter fejl i forsikringsbevis
Sagen handlede om afslag på dækning af ydelser på et billån i forbindelse med sygdom.
AXA Partners Denmark, filial af AXA Partners SAS Frankrig
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for sclerose grundet symptomer før karenstid
Sagen omhandlede afslag på udbetaling ved kritisk sygdom.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfanget af dækning for fugt og skimmel i ældre ejendom
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde anmeldt flere skader efter at have overtaget en ældre ejendom med en nyere tilbygning.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælpsdækning til fogedsag efter tvangsauktion af ejendom
Sagen handlede om afslag på retshjælpsdækning til en fogedsag, der udsprang af en tvangsauktion afholdt flere år tidligere.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af psykologbehandling efter selvmordsforsøg grundet forudbestående adhd
En kvinde, der siden 2023 var i udredning for autisme/ADHD på et privathospital, søgte dækning af psykologudgifter efter et selvmordsforsøg i april 2024.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på forhøjet amputationsdækning efter tab af fingerspids ved arbejdsulykke
Sagen handlede om afslag på forhøjet dækning ved amputation efter en arbejdsulykke.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erstatning ved erhvervsevnetab efter diskusprolaps
Klager blev sygemeldt på grund af en diskusprolaps og søgte senere om udbetaling ved tab af erhvervsevne, efter at hun var blevet opsagt fra sit job.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af fugt og skimmel efter utæt afløbsskål i bruseniche
Sagen drejede sig om en husejer, der havde anmeldt vand- og fugtskader i en krybekælder, som stammede fra en løs afløbsskål i en bruseniche.
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Afvist dækning af hofteoperation trods tidligere kulancedækning
Klager havde gennem flere år fået udført operationer i begge hofter på grund af hoftedysplasi.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af totalskadet leaset bil efter påstået sammenstød
En klager anmeldte, at hans leasede bil havde påkørt en anden bil bagfra og blev totalskadet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af forfalden facade på ældre ejendom
Klager overtog en ejendom fra 1933 og anmeldte senere skader på facaden i form af kraftigt forfald, svækket struktur og synlige skader på pudsen.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på dækning af erhvervsevnetab efter færdselsuheld inden forsikringens ophør
Klager havde en forsikring, der ophørte den 1.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tarmkræft over sygdomsforsikring uden kritisk sygdom-dækning
Sagen handlede om en mand, der fik konstateret tarmkræft, og som mente, at hans sygdomsforsikring skulle dække behandlingen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på men-erstatning efter fald grundet forudbestående rygsygdom
Klager søgte erstatning for varigt men efter at være faldet to gange og have slået hofte, ansigt og ryg.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade fra loft i ældre ejendom
Klager overtog en ejendom fra 1920 i november 2021 og anmeldte i november 2023 en vandskade, hvor der løb vand ned fra loftet i køkkenet.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning for kritisk sygdom anmeldt efter forsikringens ophør
Sagen handlede om afslag på dækning for kritisk sygdom.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Krav om huslejetab efter rotteskade afvist på grund af bevistvivl
Sagen handlede om en ejendomsejer, der efter et rørbrud fik en rotteskade dækket af sin forsikring med omkring 160.000 kroner.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskoforsikring afvist fordi barnet i praksis var bilens reelle ejer
Sagen handlede om en bilejer, hvis kaskoforsikring blev afvist efter et uheld, hvor bilen blev totalskadet ved sammenstød med en bus.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kritisk sygdom-dækning ved tilbagevendende hjertelidelse
En mand klagede over afslag på dækning under en forsikring mod kritisk sygdom, efter at han i 2024 blev diagnosticeret med kranspulsåreforkalkning og fik …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dødsfaldsdækning efter fald og alderdomssvækkelse
Sagen drejede sig om afslag på udbetaling af en dødsfaldssum efter en ulykkesforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til klager
Afslag på udbetaling ved Parkinson efter skifte af firmapensionsordning
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på udbetaling af forsikringssum for den kritiske sygdom Parkinson.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om ejerskifteforsikring, skimmelsvamp og genhusning afvist til skriftlig afgørelse
Sagen omhandlede en klage over afslag på dækning under en ejerskifteforsikring vedrørende en ejendom fra 1971.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for tæppe ødelagt af lejeres kæledyr
Klager havde fået afslag på erstatning for et gulvtæppe, som ifølge klager var blevet ødelagt af lejeres husdyr.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på genhusning efter vandskade i uindrettet kælder
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til godtgørelse for genhusning efter en vandskade i kælderen, som skyldtes skybrud.