Afvist dækning af hofteoperation trods tidligere kulancedækning
- Selskab
- Danica Pension
- Stikord
- hoftedysplasi · medfødt lidelse · kulance · berettiget forventning · bevisbyrde
Hvad sagen handlede om
Klager havde gennem flere år fået udført operationer i begge hofter på grund af hoftedysplasi. Selskabet havde tidligere dækket tre operationer, herunder fjernelse af skruer i venstre hofte, som en kulancemæssig ordning, fordi der var uenighed om, om hoftedysplasi var en medfødt lidelse, som typisk ikke er dækket. Da klager senere skulle have fjernet skruer i højre hofte, afviste selskabet dækning. Nævnet fastslog, at det er selskabet, der har bevisbyrden for, at en lidelse er medfødt. Baggrundslæge og faglig kilde bekræftede, at hoftedysplasi som regel udvikler sig, mens barnet vokser, og ikke er en medfødt tilstand i videnskabelig forstand. Da selskabet ikke kunne bevise, at lidelsen var medfødt, kunne afslaget ikke stå ved magt. Nævnet lagde desuden vægt på, at selskabet tidligere havde dækket lignende operationer kulancemæssigt, herunder netop indsættelse og fjernelse af skruer, og at klager derfor havde en berettiget forventning om, at også den fjerde operation ville blive dækket. Klager fik derfor medhold. Sagen viser, at et selskabs tidligere kulancemæssige dækning kan skabe en berettiget forventning om fremtidig dækning i sammenlignelige situationer, og at bevisbyrden for, at en sygdom er medfødt, ligger hos selskabet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskab afviste dækning for operation. Klager blev i januar 2022 opereret i venstre hofte for hoftedysplasi. I januar 2023 blev hun opereret for hoftedysplasi i højre hofte. I februar 2023 blev hun genopereret i venstre hofte, hvor man fjernede de skruer, som blev indsat i januar 2022. Selskabet dækkede de tre operationer pr. kulance. Klager ønskede, at selskabet dækkede en fjerde operation, idet klager skulle have fjernet skruerne i højre hofte. Nævnet bemærkede, at selskabet havde bevisbyrden for, at der var tale om en medfødt lidelse. Nævnet fandt, at selskabets afslag på dækning af udgiften til fjernelse af skruer i højre hofte var uberettigede. Nævnet lagde blandt andet vægt på udtalelsen fra privathospitalets læge, hvor det fremgik, at der ikke var nogen videnskabelig dokumentation for, at hoftedysplasi var medfødt, men at det derimod var en sygdom, som sker under udvikling mens barnet vokser. Nævnet lagde også vægt på, at det fremgik af sundhedslex.dk, at ”Hoftedysplasi forekommer hos børn og nyfødte, men opdages i nogle tilfælde først i alderen 10-30 år. Ca. 1 procent af alle nyfødte har hoftedysplasi som en medfødt sygdom, og ca. 10 procent af alle børn udvikler den (i Danmark og resten af Europa)”. Når lagt størstedelen af lidelserne med hoftedysplasi udvikles, mens barnet vokser, er det ikke godtgjort, at der er tale om en medfødt lidelse. Nævnet lagde videre vægt på, at selskabet 3 gange tidligere - hvor parterne var uenige om, hvorvidt der var tale om en medfødt lidelse - valgte at give klager en kulancemæssig dækning. Nævnet lagde i den forbindelse vægt på, at selskabets afslag angik fjernelse af skruer i højre hofte, og at selskabet kulancemæssigt dels havde dækket den første operation af højre hofte og dels kulancemæssigt havde dækket fjernelse af skruer fra venstre hofte. Selskabet havde derfor været vidende om, at fjernelse af skruer i højre hofte kunne blive aktuelt, og selskabet havde - ved kulancemæssig dækning af den første operation af højre hofte - givet klager en berettiget forventning om, at selskabet også ville dække en fjernelse af skruerne i højre hofte, hvis dette blev aktuelt. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
SYGDOM, UNDTAGELSE, BEHANDLINGSUDGIFTER, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning ved kritisk sygdom efter tidligere tilbagefald
Sagen handlede om en mand, der fik afslag på dækning fra sin forsikring for kritisk sygdom, efter at han var blevet diagnosticeret med en hjernetumor.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter blodprop i hjernen
Klager fik i marts 2025 diagnosen blodprop i hjernen og anmeldte kort efter dette til sit forsikringsselskab med krav om udbetaling af forsikringssum ved …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kræftdiagnose i ørespytkirtlen
Klager havde fået stillet diagnosen kræft i ørespytkirtlen og søgte om erstatning under sin forsikring for kritisk sygdom.
Pens.k. f. Sygeplejersker og Lægesekretærer
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter hjerteoperation med ICD
Sagen drejede sig om en forsikring dækkende kritisk sygdom, hvor klager fik afslag på udbetaling efter at have fået konstateret en hjertesygdom med …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af behandling på søvnklinik under helbredsforsikring
Sagen handlede om afslag på dækning af behandling på en søvnklinik.