Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Klage over kursværn ved overførsel mellem rentegrupper i pensionsordning

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 102467Medhold til selskabet
Selskab
AP Pension
Emne
Pension alle sager af denne type
Stikord
kursværn · rentegruppe · information · overførsel · gennemsnitsrente

Hvad sagen handlede om

Sagen drejede sig om et kursværn på 3,75 procent, som blev opkrævet i forbindelse med, at klager fik overført sin traditionelle pensionsordning fra en rentegruppe til en anden. Klager mente, at selskabet havde informeret mangelfuldt om, at hans police var flyttet mellem rentegrupper, og fandt det urimeligt at skulle betale et kursværn, der senere blev afskaffet i den nye rentegruppe. Ankenævnets flertal fandt, at klager ikke havde bevist, at selskabets information om rentegrupper var fejlbehæftet på en måde, der kunne begrunde et erstatningsansvar. Flertallet lagde til grund, at det var korrekt af selskabet at anvende det kursværn, der gjaldt på tidspunktet for overførselsanmodningen, og henviste til en principafgørelse fra Finanstilsynet fra 2010. Selskabet fik derfor medhold. Sagen illustrerer, at kursværn beregnes ud fra situationen på det tidspunkt, hvor kunden anmoder om overførsel, og at senere ændringer i kursværnets størrelse i den modtagende rentegruppe ikke ændrer dette. For pensionskunder er det relevant at forstå, at tidspunktet for en overførselsanmodning kan have direkte økonomisk betydning, og at det er en god idé at undersøge de aktuelle vilkår, herunder eventuelle kursværn, inden man beslutter sig for at flytte sin pensionsordning.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over kursværn. Klager anmodede den 6/6 2024 om overførsel af sin traditionelle pensionsordning i gennemsnitsrente, hvilket selskabet effektuerede den 2/9 2024 med et kursværn på 3,75 procent. Klager anførte, at selskabet havde informeret mangelfuldt om, at hans police var flyttet fra rentegruppe 1-2 procent til rentegruppe 0-1 procent. Klager anførte, at det var urimeligt, at han skulle betale et kursværn på 3,75 procent, som var gældende pr. 6/6 2024 i rentegruppe 0-1 procent, idet kursværnet i rentegruppe 0-1 procent var bortfaldet i august 2024. Nævnets flertal fandt, at klager ikke havde bevist, at selskabets information om rentegrupper var behæftet med fejl og mangler, der kunne begrunde et erstatningsansvar. Nævnets flertal kunne ikke kritisere, at selskabet lagde kursværnet på tidspunktet for overførselsanmodningen til grund, og henviste i den forbindelse til Finanstilsynets principafgørelse af 29/1 2010. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

LIVSFORSIKRING, OMKOSTNINGER, SAGSBEHANDLING, OVERFØRSEL, INFORMATION

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne