Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2025
Afgørelser offentliggjort i 2025, ordnet efter dato.
1571 sager
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om undertag og vandindtrængning afvist, henvist til syn og skøn
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde anmeldt vandindtrængning og fugtskader flere steder i huset, herunder på badeværelse …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Skønsmæssig erstatning for stjålne smykker uden kvitteringer godkendt
Sagen handlede om erstatning for stjålne smykker efter et indbrud i klagers bolig.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevnetabsdækning efter overgang til fleksjob godkendt
Sagen handlede om en mand, der efter en hjernerystelse i 2017 gennemgik en lang periode med skiftende sygemeldinger, delvis genoptagelse af arbejde og til …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning for tabt bilsalg efter hærværk afvist
En leaset bil blev udsat for hærværk kort før leasingperiodens udløb, mens bilen var sat til salg.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad og årsag ved rygskade anmeldt som ulykke
Klager anmeldte en ulykke, hvor han pådrog sig en rygskade i forbindelse med sit arbejde.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Krav om dækning af bindingsværksfacader afvist på grund af forældelse
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for en ejendom fra 1927, hvor klager i 2023 anmeldte konstruktionsfejl ved bindingsværksfacader, herunder …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning efter anmeldt biltyveri uden beviser
Sagen drejede sig om en kvinde, der fik afslag på erstatning efter et anmeldt biltyveri.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Delvis dækning af advokat- og sagkyndig bistand i ejerskiftesag
Denne sag handlede om, hvorvidt selskabet skulle dække klagers omkostninger til advokat og teknisk bistand i forbindelse med en tidligere sag, hvor klager …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Delvis medhold i tvist om skader på facade og tag ved ejerskifte
Sagen omhandlede en række skader anmeldt over flere år på en ejendom, herunder problemer med facadekonstruktion, tagudhæng, balkon og afvanding.
- BådforsikringMedhold til klager
Bådforsikring skulle dække mastskade trods korrosionsindsigelse
Sagen handlede om en skade på masten på en båd fra 1997, som opstod under sejlads i stiv kuling, da der skete en ufrivillig bomning med storsejl.
Allianz Global Corporate v/Pantaenius
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erstatning ved erhvervsevnetab efter skinnebensbrud
Sagen handlede om en kvinde, der efter et skinnebensbrud fik afslag på fortsat udbetaling af forsikringsydelser ved tab af erhvervsevne.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Selvrisiko fastholdt efter venstresving og uenighed om skyld i lyskryds
Sagen drejede sig om en trafikulykke, hvor klagers ægtefælle drejede til venstre i en lysregulering og blev påkørt af en anden bil.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af utætte skotrender i ejerskifteforsikring
Sagen drejede sig om en klager, der fik afslag på dækning af udgifter til udbedring af skotrender efter vandindtrængning i loftrum, som havde medført …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kritisk sygdom-dækning efter hjerteklapoperation
Sagen drejede sig om afslag på udbetaling fra en forsikring mod kritisk sygdom.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for stjålne kontanter, tyveri eller ran
Sagen drejede sig om afvisning af dækning for tab af penge, som klager mente var stjålet ved et ran.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på gulvskade beskrevet med gul markering i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 1973 anmeldte skade på et gulv i spisestuen, som ifølge klager var forkert beskrevet i …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Nøgle til motorcykel i postkasse ansås for grov uagtsomhed ved tyveri
Sagen handlede om en klager, der fik afvist dækning for tyveri af sin motorcykel.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af afskallet facade efter fejlbehandling ved oppudsning
Klager havde fået afslag på dækning af en fejlbehandlet facade, som var oppudset omkring 2018 og begyndte at skalle af i store flager knap to år efter …
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Strid om gyldig aftale om oprettet hundeforsikring efter telefonsalg
Klager var utilfreds med, at flere hundeforsikringer var blevet oprettet i hans og hans samlevers navn efter en telefonsamtale med en sælger, og mente …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist ulykkesdækning af knæskade grundet forkert kropsdel i dokumentation
Klager anmeldte en skade på sit højre knæ, som hun mente var sket ved et fald under boldsport.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Entrepriseforsikring: sag om sætningsskade ved staldombygning afvist
Sagen handlede om en entrepriseforsikring tegnet i forbindelse med ombygning af en staldbygning til beboelse.
AXA v/Rerup
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: afslag på dækning af utæt tagpaptag
Klager havde overtaget en ejendom fra 2011 og anmeldte flere år senere, at tagpaptaget bevægede sig, dannede folder og trak sig væk fra tagbrøndene, så de …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Krav om erstatning efter cykelulykke afvist som forældet
En mand kom til skade ved en cykelulykke i 2019 og fik en hjernerystelse.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring ved fodgener opstået under sport
En kvinde anmeldte flere år efter hændelsen, at hun havde fået gener i en fod i forbindelse med sport.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskodækning ophævet efter mistanke om svig ved skade på bil
Sagen omhandlede en mand, der ringede til sit forsikringsselskab og tegnede kaskoforsikring kort tid før han anmeldte en trafikskade på bilen samme dag.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ekstra genhusning og erstatning for ødelagt indbo efter vandskade
Sagen handlede om en vandskade forårsaget af udstrømning fra en radiator, hvor selskabet anerkendte dækning af selve følgeskaderne, men afviste at dække …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på invalideydelser ved førtidspension grundet fleksjob ved optagelse
En kvinde blev i 2024 tilkendt førtidspension og søgte i den forbindelse om udbetaling af invalideydelser fra sin arbejdsmarkedspension.
PBU Pædagogernes pen.k.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad på 12 procent efter skulderskade ved cykelløft
Sagen omhandlede en klager, der havde fået en skulderskade, da han kastede en cykel ud på en containerplads og fik et vrid i skulderen.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af porøse fuger og fugt i murværk efter huskøb
Klager havde købt et hus fra 1977 og oplevede kort efter overtagelsen fugt og skader i murværket.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af manglende vådrumssikring i badeværelse
Klager havde overtaget en ejendom fra 1980 og anmeldte senere problemer med afløbet på badeværelset.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for stolen bil: nummerpladescanning talte imod klager
Sagen handlede om en klager, der anmeldte, at hans bil var blevet stjålet i forbindelse med et indbrud på hans bopæl.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat dækning ved tab af erhvervsevne efter hjerneskade
Sagen handlede om en klager, der efter en trafikulykke i 1996 havde en hjerneskade, men i mange år arbejdede fuldtid uden skånehensyn.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskoforsikring ophævet efter forkerte oplysninger om bilens bruger
En bilejer anmeldte hærværk på sin parkerede bil og krævede dækning under kaskoforsikringen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af markiseskade efter kraftig blæst
En husejer anmeldte skade på sin markise og markisemotor efter kraftig vind.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Strid om fordeling af forsikringssum ved barns død
Sagen drejede sig om, hvordan en forsikringssum ved kritisk sygdom på 100.000 kroner skulle fordeles, efter at klagers barn var død i sommeren 2023.
- AndetMedhold til selskabet
Gruppeskift i sygeforsikring annulleret på grund af urigtig helbredserklæring
En kvinde ønskede at skifte gruppe i sin sygeforsikring, men selskabet annullerede gruppeskiftet med tilbagevirkende kraft, da man fandt, at hun havde …
danmark, Sygeforsikringen
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af rådskade i tagudhæng grundet manglende vedligehold
Sagen handlede om en husejer, der fik afslag på dækning af en skade i trædelene i udhænget på taget.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på men-erstatning for håndskade efter arbejde med skruer i betonvæg
En kvinde klagede over afslag på anerkendelse af et ulykkestilfælde og krævede erstatning for varigt mén på 12 procent, efter at hun i juni 2023 forvred …
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestillingsdækning for ægtefælle uden egen rejseforsikring
Sagen drejede sig om et ægtepar, der bestilte en rejse, men kun tegnede afbestillingsforsikring for den ene ægtefælle.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skizofreni fordi symptomer sås før karensperiodens udløb
Sagen omhandlede en nu afdød forsikret, der havde tegnet en sygdomsdækning med en karensperiode på to måneder.