Tvist om undertag og vandindtrængning afvist, henvist til syn og skøn

Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde anmeldt vandindtrængning og fugtskader flere steder i huset, herunder på badeværelse, børneværelser og i køkken/alrum, samt afskalning af puds og maling udvendigt. Klager ønskede, at selskabet skulle dække udbedringen af skaderne, men selskabet afviste dette. Nævnet valgte at afvise sagen fra behandling, fordi der var betydelig usikkerhed om de faktiske forhold, blandt andet om hvorvidt undertaget var lavet af et materiale, der allerede på opførelsestidspunktet i 1997 blev anset som uegnet. Nævnet fandt, at denne type tekniske og bevismæssige spørgsmål krævede en egentlig syn og skøn-vurdering foretaget efter reglerne i retsplejeloven, hvilket ikke lader sig gøre inden for rammerne af en skriftlig nævnsbehandling. Sagen blev derfor ikke afgjort materielt, men henvist til at kunne prøves ved domstolene eller gennem en skønsmandsvurdering. For forbrugere illustrerer sagen, at ankenævnet ikke altid kan tage stilling til komplicerede byggetekniske tvister, hvis der er behov for sagkyndig undersøgelse af bygningens materialer og tilstand, og at sådanne sager i stedet må afgøres ved en mere grundig teknisk bedømmelse.