Delvis medhold i tvist om skader på facade og tag ved ejerskifte

Sagen omhandlede en række skader anmeldt over flere år på en ejendom, herunder problemer med facadekonstruktion, tagudhæng, balkon og afvanding. Selskabet havde anerkendt delvis dækning, men klager mente, at erstatningen var sat for lavt flere steder, og at selskabet uberettiget havde fratrukket beløb i erstatningen. Ankenævnet gav klager delvis medhold. Nævnet fandt generelt, at selskabet kun havde pligt til at betale erstatning for forhold, der rent faktisk blev udbedret, i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. For flere af de anmeldte forhold, som facaden mod nord og syd samt tagisolering, fandt nævnet ikke, at klager havde bevist, at der forelå skade eller nærliggende risiko for skade på overtagelsestidspunktet, eller at forholdene stred mod byggelovgivningen dengang. Derimod fik klager medhold i, at selskabet havde sat udbedringsudgiften for lavt for facadebeklædning under balkon og for skader ved afvanding af balkonen, hvor en skønserklæring fastsatte højere beløb end selskabets opgørelse. Klager fik desuden yderligere dækning for teknisk bistand. Sagen viser, at erstatning i ejerskifteforsikringssager ofte kræver, at forholdet rent faktisk udbedres, og at uenigheder om beløbets størrelse ofte afgøres ud fra en indhentet skønserklæring.