Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2025
Afgørelser offentliggjort i 2025, ordnet efter dato.
1571 sager
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for tandskade begrænset til det beskadigede broled
En person fik en tandskade ved et ulykkestilfælde, hvor et broled i en tre-leddet tandbro blev beskadiget.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af øjenskade efter damp fra ovn
Sagen handlede om en kvinde, der fik damp i ansigtet fra en ovn og lavede et hurtigt ryk med hovedet.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afslag på dækning af stjålet kuffert med tøj købt via virksomhed
Klager fik stjålet en kuffert med tøj og opgjorde sit krav til over 100.000 kroner.
Eir Försäkring v/EasySure
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet cykel uden dansk stelnummer
Klager fik afslag på dækning af en stjålet cykel, fordi cyklen ikke havde et dansk stelnummer, hvilket var et krav i forsikringsbetingelserne.
- PensionMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevneydelser efter observation på sociale medier
Sagen drejede sig om en klager, der efter en rideulykke i 2013 fik udbetalt erhvervsevnetabsydelser og præmiefritagelse i mange år.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengodtgørelse efter fald i bassin og hovedslag i fodbold
En kvinde søgte om mengodtgørelse hos Alm.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af afskallet puds og maling på facade
Sagen omhandlede en klager, der i 2019 overtog et enfamilieshus fra 1917 med pudsede og malede facader.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af fugt- og isoleringsfejl i tilbygning
Klageren overtog i 2022 et fritidshus fra 1949 med en tilbygning fra 2009, der bestod af en carport med et soveværelse og en overdækket altan ovenpå.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: afslag på dækning af utæt tag og tagrender
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for utætheder i taget og udskiftning af tagrender på en ejendom fra 1973 samt en …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for indbo stjålet fra opbevaringssted
Klager fik afslag på erstatning for ting stjålet fra et opbevaringssted.
Vestjylland
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for totalskadet bil efter påstået påkørsel af autoværn
Klager fik afvist erstatning for en totalskadet bil efter en påstået påkørsel af et autoværn.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring afviste dækning af knæskade efter nedspring fra platform
Klager anmeldte mere end to år efter en påstået faldskade, hvor han skulle have vredet knæet ved at træde ned fra en platform.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade fra fald under epilepsianfald
Sagen handlede om en klager, der under et epilepsianfald faldt og slog tre tænder.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter korsbånds- og menisklæsion i knæ
Klager kom til skade med sit højre knæ og fik en korsbåndsskade og en menisklæsion.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Delt skyld efter bakkeuheld med modstridende forklaringer
Klager var involveret i et færdselsuheld, hvor en modpart bakkede ud og ramte hans bil.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for modermærkekræft anset som sygdom
Klager blev i maj 2022 diagnosticeret med modermærkekræft og anmeldte dette som en ulykkesskade til sit forsikringsselskab.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for totalskadet varebil med tilbehør
Sagen drejede sig om erstatningsopgørelsen for en totalskadet varebil, der var blevet påkørt bagfra.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om omfang af udbedring af skæve gulve efter byggeskadeforsikring
Sagen handlede om omfanget af en erstatning under en byggeskadeforsikring for skæve gulve på 1.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetabserstatning trods fibromyalgi og førtidspension
Klager havde været selvstændig erhvervsdrivende og blev sygemeldt på grund af fibromyalgi og kronisk træthedssyndrom.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af klinikbehandling for allergisymptomer under ferie i udlandet
En kvinde, der var på ferie i sit hjemland, blev akut behandlet på en klinik på grund af symptomer som synsnedsættelse, nældefeber og åndedrætsbesvær, og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for hjerneblødninger opstået efter fald ned ad skrænt
En mand søgte om udbetaling fra en forsikring mod kritisk sygdom, efter han havde fået to hjerneblødninger.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på menerstatning for bristet æggeleder ved graviditet uden for livmoderen
Sagen handlede om, hvorvidt en bristet æggeleder, som skete i forbindelse med en graviditet uden for livmoderen, kunne anses som et ulykkestilfælde efter …
- FritidshusMedhold til selskabet
Afvist dækning af dykpumpe i septiktank under fritidshusforsikring
Klager havde en fritidshusforsikring og anmeldte en skade på en dykpumpe placeret i en septiktank, som var kortsluttet.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for stjålet bil med startspærre og eneste nøgle
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, men selskabet afviste at udbetale erstatning, fordi det ikke var bevist, at bilen faktisk var bortkommet …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af klemte fingre i maskine på arbejdet
En mand fik klemt to fingre, da han var i gang med at betjene en maskine, der vakuumpakkede og svejsede poser.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for indbrud med stjålne smykker
Sagen handlede om en mand, der havde haft indbrud i sin bolig, hvor tøj og inventar blev beskadiget, og smykker samt kontanter blev stjålet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter kørsel med stærkt beruset fører
En kvinde kom til skade i et trafikuheld, hvor hun var passager i en bil, ført af en person med en meget høj promille på mindst 1,91.
- BilforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om dækning af totalskadet bil efter brand under kørsel
En mand anmeldte, at hans bil gik i brand under kørsel mellem midterkonsol og passagersæde.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på stormskade på tag og facade grundet manglende vedligeholdelse
Sagen handlede om en husejer, der fik afslag på dækning efter en storm i december 2023.
- PensionMedhold til selskabet
Ophør af erhvervsevnedækning efter psykisk lidelse og førtidspension
Sagen handlede om en klager med en lang videregående uddannelse, som blev sygemeldt efter en belastningsreaktion i forbindelse med tab af et barn, og som …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af fugt og skimmel i ældre sommerhus
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af et sommerhus fra 1978 fik afslag på dækning for fugt og skimmelsvamp i huset.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Forældet krav om mengodtgørelse for knæskade efter cykeluheld
Sagen handlede om en klager, der i 2017 væltede på cykel og slog knæet, hvorefter selskabet i 2020 afviste erstatning med henvisning til, at generne …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevneerstatning efter rygoperation og fratrædelse
Sagen omhandlede en klager i en chefstilling, der efter flere trafikulykker og en diskusprolaps blev sygemeldt og senere opereret.
- PensionMedhold til klager
Krav om tilbagebetaling af erhvervsevnetab efter god tro afvist
Sagen handlede om et krav fra et pensionsselskab om tilbagebetaling af udbetalinger til en klager, der havde fået fritagelse for indbetaling og udbetaling …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Forældet krav om udbetaling ved kritisk sygdom, sklerose
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på udbetaling for kritisk sygdom, fordi kravet var forældet.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Tandforsikring afslog dækning af implantatbehandling af tand
Sagen handlede om afslag på dækning af en implantatbehandling af en tand hos en tandforsikringskunde.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Strid om mengrad efter biluheld: 8 eller 15 procent
Sagen handlede om fastsættelse af mengrad efter et biluheld i januar 2022.
- PensionMedhold til selskabet
Klage over forsinket investering af overført pensionsopsparing
Klager mente, at selskabet havde forsinket investeringen af en pensionsoverførsel, som selskabet modtog den 6.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedring af skorsten efter brand: foring eller ny skorsten
Sagen handlede om en skorstensbrand, hvor selskabet dækkede en stålforing af skorstenen, mens klager ønskede kontanterstatning til en ny, ommuret skorsten …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag om afvist erstatning for brandskade på hus
Klager søgte retshjælpsdækning for at kunne anlægge en sag mod sit eget forsikringsselskab, efter at selskabet havde afvist at dække en delvist nedbrændt …