Afslag på dækning af klinikbehandling for allergisymptomer under ferie i udlandet

En kvinde, der var på ferie i sit hjemland, blev akut behandlet på en klinik på grund af symptomer som synsnedsættelse, nældefeber og åndedrætsbesvær, og hun søgte efterfølgende om at få dækket behandlingsudgifter på omkring 44.460 kroner gennem sin rejseforsikring. Selskabet afviste dækning, fordi behandlingen efter deres opfattelse ikke var en akut behandling af en pludselig opstået sygdom, men snarere en udredning af allergisymptomer på en klinik med speciale i funktionel og alternativ medicin. Ankenævnet var enig med selskabet. Nævnet lagde vægt på, at klinikken var beskrevet som specialiseret i anti-aging og funktionel medicin, at regningen omtalte forløbet som en indledende vurdering inden for funktionel medicin, og at der blev bestilt omfattende laboratorieprøver til omkring 30.000 kroner med hele seks ugers svartid. Dette pegede efter nævnets vurdering på et planlagt udrednings- og behandlingsforløb frem for akut behandling af en pludseligt opstået sygdom. Sagen viser, at rejseforsikringer typisk kun dækker akutte, uopskudelige behandlinger, og ikke bredere udredning eller alternative behandlingsforløb, selv hvis symptomerne opleves som akutte af patienten. Forbrugere bør derfor være opmærksomme på, hvilken type klinik og behandling de søger hjælp hos i udlandet, hvis de ønsker at sikre dækning under rejseforsikringen.