Uenighed om erstatningsopgørelse for indbrud med stjålne smykker
- Selskab
- Topdanmark
- Beløb i tvisten
- 50.000 DKK
- Stikord
- indbrud · erstatningsopgørelse · dokumentation · skønsmæssig erstatning · smykker · psykologhjælp
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en mand, der havde haft indbrud i sin bolig, hvor tøj og inventar blev beskadiget, og smykker samt kontanter blev stjålet. Selskabet erstattede to senge med fradrag for genleveringsrabat og fastsatte erstatningen for smykker og kontanter skønsmæssigt, men afviste at dække psykologhjælp samt skader på et marmorbord og en sofa. Klager krævede erstatning for et større kontantbeløb i danske kroner og euro, et smykkesæt til 27.000 kr., beskadiget tøj, møbler og psykologudgifter. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets erstatningsopgørelse og gav selskabet medhold. Afgørelsen viser, at når der ikke foreligger tilstrækkelig dokumentation for værdien af stjålne eller beskadigede genstande, kan selskabet fastsætte erstatningen skønsmæssigt, og nævnet vil som udgangspunkt ikke tilsidesætte et sådant skøn, hvis det er rimeligt. Sagen illustrerer også, at ikke alle følgeskader eller -udgifter, som en forsikringstager oplever i forbindelse med en skade, nødvendigvis er dækket af forsikringen, og at det er vigtigt at kunne dokumentere værdien af stjålne genstande, eksempelvis med kvitteringer eller certifikater, for at opnå fuld erstatning.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse. Klager havde indbrud i sin bolig og anmeldte ødelagt inventar og tøj og stjålne smykker og kontanter. Selskabet erstattede to senge med genleveringsrabat og opgjorde erstatningen for smykker og kontanter skønsmæssigt. Selskabet afviste at dække psykologhjælp og skader på marmorbord og sofa. Klager anførte, at han havde fået stjålet kontantbeløb på 50.000 kr. og 500 euro, som var opsparet gennem flere år og blandt andet skulle bruges til sommerferie og på grund af den usikre situation i europa. Klager anførte, at han havde fået stjålet et smykkesæt til 27.000 kr. og fremlagde et smykkecertifikat og anførte, at smykkerne var købt kontant. Klager anførte, at selskabet var velkommen til at købe to nye senge til ham. Klager anførte, at han havde fået ødelagt en sofa til 11.000 kr. og et marmorbord til 2.500 kr. under indbruddet og anførte, at det var almindeligt kendt, at der kunne ske skade på møbler, når tyvene ledte efter tyvekoster. Klager anførte, at der var blevet ødelagt for 11.500 kr. tøj og sko under indbruddet og anførte, at politiet kunne bevidne, at tøjet var vådt og beskidt. Klager anførte, at han måtte gå til psykolog på grund af hændelsen og krævede dækning for udgifterne. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets erstatningsopgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, INDBRUD, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.