Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2025
Afgørelser offentliggjort i 2025, ordnet efter dato.
1571 sager
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Uenighed om starttidspunkt for udbetaling ved nedsat erhvervsevne og fleksjob
Klager søgte om udbetaling ved tab af erhvervsevne på grund af kronisk hovedpine og blev senere visiteret til fleksjob med kun 10 timers arbejde om ugen.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om erstatning for tag- og fugtskader efter ejerskifteforsikring
Sagen handlede om skader på tag, undertag og isolering, som havde medført vand-, fugt- og skimmelskader i tagrum og beboelse.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Standset erhvervsevnetabsdækning efter blodprop og fleksjob
Klager fik en blodprop i hjernen og blev sygemeldt.
- BådforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af bådmotorskade efter vandindtrængning fra regn
En bådejer fik afslag på dækning for en motorskade i 2024, fordi skaden skyldtes regnvand, der var trængt ind gennem en hullet presenning.
Lloyd’s v/Søassurancen Danmark
- IndboforsikringMedhold til klager
Strid om erstatningens størrelse efter indbrud med stjålne værdier
Sagen handlede om en kvinde, der fik indbrud i sin lejlighed og krævede erstatning for tøj, ur, smykker, tasker, kontanter og elektronik på i alt omkring …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på brandskade efter påstået sprunget fjernvarmerør
Klager anmeldte en skade, hvor et fjernvarmerør angiveligt var sprunget under et el-skab, hvilket førte til kortslutning og vandskade i huset.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Uenighed om erhvervsevnetab og engangsbeløb ved angst og fleksjob
Sagen handlede om en klager, der blev sygemeldt med psykisk belastning og senere fik diagnosticeret panik- og generaliseret angst.
- BilforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist krav om dækning for brand i leaset bil kort før udløb
Klager havde en leaset bil, der brændte under kørsel kort før leasingperiodens udløb.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter knæskade ved fodboldtackling
Klager kom til skade med sit knæ under en fodboldtackling og krævede erstatning for varigt men.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Dækning af nedbøjning i tagflade efter ejendomsovertagelse
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager efter overtagelsen af en ældre ejendom med teglstenstag konstaterede nedbøjning i tagfladen.
- FritidshusMedhold til selskabet
Manglende rådgivning om svampedækning ved tegning af kolonihaveforsikring
Klager havde tegnet en fritidshusforsikring til sit kolonihavehus efter en telefonsamtale med selskabet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for sokkelrevner og sætninger i sommerhus
Sagen handlede om afvisning af dækning for sokkelrevner og sætninger ved et sommerhus fra 1980.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på sygdomsdækning efter dødsfald kort efter hjerneblødning
Klageren ønskede udbetaling af en forsikringssum for sygdom efter, at hendes ægtefælle fik en hjerneblødning og døde kort tid efter.
- PensionMedhold til klager
Erhvervsevnetab efter lymfekræft og arbejde i fleksjob
Klageren blev sygemeldt på grund af, hvad der først blev antaget at være depression, men som viste sig at være lymfekræft.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om mengrad efter håndledsskade med kuldegener i fingre
Sagen handlede om fastsættelse af mengrad efter en håndledsskade, som klager fik i forbindelse med sport.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af bilinteriør efter hærværk på cabriolet kaleche
Klager havde fået sin cabriolet udsat for hærværk, hvor kalechen blev flænget.
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Erhvervsevnetab efter leukæmi og arbejde i fleksjob
Klager fik afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning efter en periode med midlertidig dækning i forbindelse med behandling for leukæmi.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om mengrad efter ar i kinden hos et barn
Sagen handlede om et barn, der blev revet på kinden og fik et ar.
Eir Försäkring v/EasySure
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: dækning af fugt og skimmelsvamp i gulve
Klager overtog et hus fra 1969 og opdagede senere, at gulvene i stue og gæsteværelse var bløde og misfarvede.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter fald ned ad trappe med høj promille
En mand faldt ned ad en trappe fra første sal og kom til skade.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Udbetaling efter dødsfald ved kvælning i pille anerkendt som ulykke
Sagen drejede sig om udbetaling af forsikringssum efter en ægtefælles dødsfald.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af nye utætheder i tegltag efter ejerskifte
Klager overtog et hus fra 1974 med tegltag og fugesystem mellem tagstenene.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatning for rådskade i tagkonstruktion
Sagen handlede om en tvist mellem en husejer og Gjensidige Forsikring om erstatning for rådskader i en tagkonstruktion.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for udstyr og merudgifter ved forsinket vandrebagage
Sagen drejede sig om en klage over Codans erstatningsopgørelse i forbindelse med forsinket bagage under en vandreferie.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af nedbrudte fuger i murværk efter ejerskifte
Klager havde overtaget en ejendom fra 1984 og anmeldte kort tid efter, at fugerne i murværket på husets østside var delvist nedbrudte.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af meniskskade i knæ efter cykelfald
Sagen handlede om en mand, der anmeldte en meniskskade i knæet efter at være faldet under en cykeltur.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Strid om mengrad efter hoftebrud, knæ- og fodledsskader ved fald
Sagen handlede om en kvinde, der efter et fald fik brud på hofte og lårben og blev tildelt en mengrad på 10 procent af selskabet.
Hedvig Försäkring AB
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af blodprop efter ballonudvidelse og stent
Sagen handlede om en mand, der søgte om udbetaling under en forsikring for visse kritiske sygdomme, efter han i august 2024 fik en blodprop i en af …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om reparation af hakket køkkengulv efter faldet hylde
Sagen handlede om en mand, hvis køkkengulv fik fire hakker, da en hylde faldt ned.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af dårligt fungerende køkkenafløb i byggeskadeforsikring
Sagen handlede om en klager, der fik afslag på dækning for nedsat funktion af et køkkenafløb under en byggeskadeforsikring hos AmTrust v/Caplloyd.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for tandbro efter ulykke afvist på grund af tandsygdom
Klager var udsat for en ulykke, hvor to tænder blev beskadiget.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt indbrud med stjålne smykker og kontanter
Sagen handlede om en klager, der havde anmeldt et indbrud, hvor der angiveligt var stjålet smykker for over 300.000 kroner og kontanter for 150.000 kroner.
- PensionMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved erhvervsevnetab efter bedring i psykisk tilstand
Sagen drejede sig om en klager, der fik afslag på fortsat udbetaling af erhvervsevnetabsydelser og præmiefritagelse fra Danica Pension.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på dækning for nedsat erhvervsevne ved ME og POTS
Sagen handlede om en selvstændig mand, der efter en fuldtidssygemelding søgte om dækning for nedsat erhvervsevne.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af skader på undertag og manglende fuglegitter
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager anmeldte skader på undertaget forårsaget af fugle, der var kommet ind i tagudhænget, fordi der ikke …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkeserstatning efter fald fra vandscooter i fart
Klager kom til skade, da han lod sig falde af en vandscooter, mens den sejlede med en hastighed mellem 30 og 60 kilometer i timen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Genoptagelse af forældet krav efter hjerneblødning ved fald
Sagen handlede om, hvorvidt et forsikringskrav var forældet.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved erhvervsevnetab efter stress og seniorpension
Klageren, som arbejdede deltid, blev sygemeldt på grund af stress og en belastningsreaktion og indgik senere en fratrædelsesaftale.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag efter tyveri af motorcykeltaske under ferie i udlandet
Sagen handlede om tyveri af en taske fra en motorcykel under ferie i udlandet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skulderskade efter fald på ski
Klager faldt på ski og anmeldte gener i højre skulder som følge af faldet.