Erstatning for udstyr og merudgifter ved forsinket vandrebagage
- Selskab
- Codan
- Beløb i tvisten
- 1.146,5 DKK
- Stikord
- bagage · forsinkelse · erstatningsopgørelse · rejseforsikring
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en klage over Codans erstatningsopgørelse i forbindelse med forsinket bagage under en vandreferie. Klager og dennes ægtefælle havde indchecket to rygsække, som ikke kom frem til rejsedestinationen, men først blev leveret hjemme efter hjemkomsten. Rygsækkene indeholdt vandreudstyr som telt, liggeunderlag, køkkenudstyr og andet nødvendigt materiale til turen. Selskabet dækkede udgifter til tøj, toiletartikler og en ny rygsæk med et mindre beløb, men afviste at dække udgifter til leje af vandreudstyr og de merudgifter til overnatning, som fulgte af, at ferien måtte omlægges. Ankenævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen viser, at rejseforsikringer typisk dækker de mest nødvendige erstatningskøb ved bagageforsinkelse, men ikke nødvendigvis alle følgeudgifter, som opstår, hvis en rejse må ændres eller omlægges som følge af den forsinkede bagage. For rejsende med særlige aktiviteter, som kræver specifikt udstyr, kan det derfor være en god idé at undersøge, hvordan forsikringen konkret dækker forsinket bagage, og om der er grænser for, hvilke typer merudgifter der er omfattet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse ved forsinket bagage. Klager og ægtefælle rejste den 28/6 2024 på ferie med planlagt hjemrejse den 18/7 2024. Klager oplyste, at der var tale om en vandreferie. De havde indchecket to rygsække på deres udrejse, som aldrig kom frem til rejsedestinationen. De modtog rygsækkene på deres hjemmeadresse ved hjemkomsten. Rygsækkene indeholdt udstyr til rejsen i form af blandt andet telt, liggeunderlag, køkkenudstyr, snor, kniv, tallerkener, lommelygter, guides og kort. Selskabet havde dækket klagers udgifter til tøj, toiletartikler og en rygsæk med 1.146,50 kr. Selskabet har afvist at yde dækning til leje af vandreudstyr og merudgifter til overnatning grundet feriens omlæggelse. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, REJSEFORSIKRING, FORSINKELSE, BAGAGE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hospitalsindlæggelse under ferie efter blodprop i hjernen
Sagen omhandlede et par, hvor ægtefællen kort før en planlagt ferie blev indlagt med symptomer på en midlertidig blodprop i hjernen (TCI/TIA).
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hjemtransport ved graviditetsgener på rejse
Et par var på ferie, da ægtefællen opdagede, at hun var gravid, og fik graviditetsrelaterede gener.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Strid om erstatningsrejse efter afbrudt ferie ved akut indlæggelse
Sagen drejede sig om en families ferie i udlandet, som blev afbrudt, da et familiemedlem blev akut indlagt på hospitalet.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld afbestillingsdækning efter rygskade før rejse
Sagen handlede om afslag på fuld afbestillingsdækning af en rejse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Kun delvis dækning af afbestilt feriebolig grundet ikke-forsikrede deltagere
Klager havde lejet en feriebolig i udlandet til sig selv, ægtefælle, et hjemmeboende barn samt et udeboende barn og en svigerbolig, i alt fem personer, for …