Afvist dækning af anmeldt indbrud med stjålne smykker og kontanter
- Selskab
- Alka Forsikring
- Beløb i tvisten
- 450.000 DKK
- Stikord
- indbrud · bevis · smykker · forsikringsbegivenhed · forsikringssvindel
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en klager, der havde anmeldt et indbrud, hvor der angiveligt var stjålet smykker for over 300.000 kroner og kontanter for 150.000 kroner. Selskabet afviste at dække, fordi det ikke fandt det bevist, at der faktisk havde været et indbrud, der berettigede til dækning. Klager mente selv, at han kunne dokumentere, at familien ikke var hjemme, og at der var brugt en havestol til at komme ind gennem et vindue. Selskabet pegede på en række uoverensstemmelser, blandt andet at ruden var knust på et sted, der ikke gav mening i forhold til den påståede indbrudsmetode, at der ikke blev fundet redskaber, som kunne have været brugt, og at der lå tøj og glasskår et sted, hvor det ikke burde ligge, hvis nogen var kommet ind gennem vinduet. Selskabet henviste også til, at klager tidligere havde anmeldt et indbrud til et andet selskab, hvor han oplyste at have mistet alt af værdi. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets vurdering af, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal kunne bevise, at der er sket en skade, som er dækket af forsikringen, og at usikkerhed om de faktiske omstændigheder kan føre til afslag på dækning, selv ved store krav.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning på dækning af anmeldt indbrud. Klager anmeldte den 27/2 2023, at han havde haft indbrud den 23/2 2023. Klager opgjorde kravet til mere end 300.000 kr. for smykker og 150.000 kr. i kontanter. Selskabet afviste at yde dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Klager anførte, at tyvene brugte en havestol udefra og kom ind gennem vinduet, at der blev fundet en sten i det værelse, hvor vinduet var brudt op, at oplysningerne i politiets rapport ikke var rigtige, at han havde klaget over politirapporten, at han kunne bevise, at familien ikke var hjemme, da indbruddet skete, og at han ikke havde grund til at lave forsikringssvindel eller kriminalitet, da han ikke manglede penge. Selskabet anførte, at der ifølge politiet var mistanke om forsøg på forsikringssvindel, at ruden var knust længst væk fra vinduesvrideren, at der ikke blev fundet sten eller andet, der kunne være brugt til at knuse vinduet, at der lå tøj og glasskår i vindueskarmen, som burde være faldet ned ved passage gennem vinduet, og at klager ved et anmeldt indbrud i 2022 anmeldte til et andet forsikringsselskab, at han havde fået stjålet alt af værdi. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed i form af et indbrudstyveri. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, PENGE, ÆNDRET FORKLARING, INDBRUD, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.