Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2025
Afgørelser offentliggjort i 2025, ordnet efter dato.
1571 sager
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkeserstatning for knæskade med forudbestående slidgigt
Klager søgte erstatning efter en ulykke, hvor han vred om på knæet på arbejdet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter nakke- og rygsmerter ved trafikuheld
Sagen handlede om fastsættelse af mengrad efter et trafikuheld, hvor klager havde pådraget sig smerter i lænderyg og nakke.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om knæskade var følge af fald ned ad trappe
Sagen handlede om, hvorvidt en knæskade kunne anerkendes som følge af en anmeldt faldulykke, hvor klager faldt ned ad en trappe og skadede sin fod.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Selvrisiko opkrævet efter dyrebid på ledninger i bil
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil fik ledninger under motorhjelmen bidt over af dyr, mens bilen holdt parkeret i hans egen indkørsel.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter uheld i rundkørsel
Klager kom til skade, da han kørte galt i en rundkørsel, og selskabet afviste dækning under henvisning til, at han havde handlet groft uagtsomt.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af tagreparation efter tilbygning
Sagen drejede sig om afslag på dækning for reparation af tag på en ejendom fra 1979.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Genoptagelse afvist ved forværring af håndledsskade fra 2017
Klager søgte om genoptagelse af sin ulykkesforsikringssag med henvisning til forværring af gener efter en håndledsskade fra 2017, hvor det oprindelige mén …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om dækning af teknisk bistand ved trækgener i tilbygning
Tvisten handlede om, hvorvidt en ejerskifteforsikring skulle dække udgifter til teknisk bistand i forbindelse med en skade vedrørende trækgener og …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Tvist om erstatning for defekt gulvvarme og niveauforskel i sommerhus
Sagen omhandlede en tvist om erstatningsopgørelse efter en anmeldt skade på et sommerhus fra 1976 med tilbygning fra 2004.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dyrlægeregning for hunds prostataproblem som forudbestående
Sagen handlede om en hundeejer, der fik afslag på dækning af en dyrlægeregning for undersøgelse af forstørret prostata hos sin hund.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for følgeskade efter skimmelsvamp i hus
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde fået konstateret skimmelsvamp i forbindelse med en vandskade i huset.
- PensionMedhold til klager
Afslag på erhvervsevnetab afvist trods symptomer siden viste sig at skyldes B12-mangel
Sagen omhandlede en klage over afslag på dækning ved tab af erhvervsevne.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade efter tyggeulykke grundet forudbestående rodresorption
Sagen drejede sig om en klage over afslag på dækning for en tandskade opstået ved en tyggeulykke.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade fra utæt fuge ved bruser, ikke skjult rør
Klager havde anmeldt en vandskade og ønskede dækning under sin husejerforsikring.
- LivsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsbeløb efter blodprop i hjernen, kriterier ikke opfyldt
Klager blev indlagt med en blodprop i hjernen og søgte om udbetaling af et engangsbeløb under en forsikring, der dækker visse kritiske sygdomme.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ansvarsforsikring efter væltet kabinescooter under prøvekørsel
Klager væltede i en kabinescooter, mens han skulle prøvekøre den sammen med et familiemedlem, og krævede dækning af skaden på scooteren under sin …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter håndledsskade fra højtryksrenser
Sagen handlede om afslag på dækning efter en håndledsskade, som klager fik ved et ryk fra en højtryksrenseslange.
- PensionMedhold til klager
Strid om erhvervsevnetab og karensperiode ved skulderskade
Sagen handlede om afslag på fortsat erhvervsevnetabsdækning i en individuel pensionsordning.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsbeløb for kritisk sygdom efter blodprop i hjernen
Sagen handlede om afslag på udbetaling af et engangsbeløb for kritisk sygdom efter, at klager havde fået en blodprop i hjernen.
- RetshjælpMedhold til klager
Afslag på retshjælp til sag om rørskader i udlejet hus
Klager havde tegnet en husforsikring med tilknyttet retshjælpsdækning for et udlejet hus og ønskede retshjælp til en retssag mod husforsikringen om …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af vandskade i udhusets tag
Klager anmeldte en skade i form af vandindtrængning gennem loftet i et udhus med overdækket terrasse, som var opført af sælgeren i 2014.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter tricktyveri fra bil ved aflednings-manøvre
Sagen handlede om en kvinde, der fik afslag på dækning efter en oplevelse, hvor hun blev afledt af to mænd, mens hendes bil blev tømt for en taske.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Kaskoforsikring afviste dækning af parkeringsskade uden bevis for kollision
En bilejer anmeldte en parkeringsskade på sin bil og krævede dækning under sin kaskoforsikring.
- Tab af erhvervsevneAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om stop af erhvervsevnetabsdækning ved funktionel lidelse
Sagen drejede sig om en kvinde uddannet inden for IT, som blev sygemeldt på grund af en funktionel lidelse med symptomer som træthed …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ulykkesforsikring afviste dækning af skulderskade efter to hændelser
En kvinde fik ondt i venstre skulder efter to hændelser samme dag: først ved at trække en tung seng gennem en dør på arbejdet, og senere ved en almindelig …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af tagrende med bagfald
En boligkøber klagede over, at hans ejerskifteforsikring ikke ville dække udbedring af en tagrende med bagfald, det vil sige en tagrende, der ikke havde …
- LivsforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om indeksregulering af sum ved kritisk sygdom
Klager havde fået udbetalt 450.000 kroner fra sin forsikring for visse kritiske sygdomme og ønskede et højere beløb, fordi summen ikke var blevet …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter blodprop hos kvinde
En kvinde blev indlagt med en blodprop i hjernen og søgte om udbetaling fra sin forsikring for kritisk sygdom.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erhvervsevnetab efter kognitive gener ved søvnapnø
Klager blev sygemeldt på grund af kognitive problemer som følge af søvnapnø og ønskede fortsat dækning for erhvervsevnetab efter selskabet vurderede, at …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring dækkede ikke udbedring af underdimensioneret tagkonstruktion
Klager havde overtaget et enfamilieshus, hvor taget var blevet ombygget fra fladt tag til et tag med ensidig hældning i 2010.
- BilforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om tyveri af biludstyr fra leaset bil afvist fra nævnet
Sagen handlede om en klager, der havde fået stjålet dyre dele fra sin leasede bil natten inden bilen skulle afleveres efter endt leasingperiode.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om svindrevner i facade var dækket af ejerskifteforsikring
Klager havde anmeldt svindrevner i facaderne på en ejendom og ønskede dækning under ejerskifteforsikringen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Strid om mengrad efter hundebid i hånd med senere CRPS
Klager havde fået et hundebid i venstre hånd og udviklede senere CRPS.
- Tab af erhvervsevneAfvist / ikke realitetsbehandlet
Stop af erstatning ved tab af erhvervsevne efter rygskade ved fald
Klager havde tidligere fået udbetalt midlertidig dækning ved tab af erhvervsevne efter en arbejdsulykke, hvor hun faldt på en trappe og slog ryg og lænd.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Fugtskade og råd i vindfang over hoveddør dækket af ejerskifteforsikring
Klager havde overtaget en ældre ejendom fra 1919 og opdagede kort efter overtagelsen, at der manglede tagpap på vindfanget over hoveddøren, hvilket havde …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for madvarer og telefon efter trafikuheld
Sagen handlede om en klager, der efter et trafikuheld i 2023 anmeldte skade på indbogenstande i bilen, herunder madvarer og en telefon.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Efteropkrævning af bilforsikringspræmie efter fejl i beregning
En kunde fik i 2020 ændret sin bilforsikring, og selskabet begyndte ved en fejl kun at opkræve 130 kr.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af gavlmur efter vandskade fra brændefyr på loft
Sagen drejede sig om en vandskade fra en utæt ekspansionsbeholder til et brændefyr på et loftsrum, som gav skade i underliggende rum.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af vandskade og skimmelsvamp fra badeværelse
Klager anmeldte en vandskade, hvor der var trængt vand ned i bryggerset fra badeværelset ovenover, og senere blev der også konstateret skimmelsvamp i …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Knæskade under fodbold ikke anerkendt som ulykkestilfælde
Sagen handlede om en mand, der anmeldte en knæskade som følge af et ulykkestilfælde, hvor han fik et vrid i venstre knæ under fodboldspil med sine børn.