Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2025
Afgørelser offentliggjort i 2025, ordnet efter dato.
1571 sager
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Klage over retshjælpsdækning, salærudbetaling og påstået tyveri af indbo
Klager havde vundet en retssag om ret til genindsættelse i sit lejemål og ønskede efterfølgende, at forsikringsselskabet dækkede omkostninger til …
- BilforsikringMedhold til klager
Uenighed om dækning for tre bilreparationer på udvidet bilforsikring
Klager havde en udvidet bilforsikring og krævede dækning for tre fakturaer vedrørende reparationer af sin bil.
Helvetia v/Auto Concept Insurance AB, filial Danmark
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for reparation af brønd efter tilstoppet kloak
Klager havde fået tilstoppet kloak og ønskede, at forsikringsselskabet dækkede den fulde udgift på 26.040,67 kroner til reparation og udskiftning af en …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afvist erhvervsevnetab efter hovedtraume og knævrid ved arbejdsulykke
Klageren havde gennem årene været udsat for flere skader, herunder et hovedtraume i 2016 og igen i 2022, samt en senere senelæsion i armen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om fornyet vandskade fra skotrende efter reparation
Sagen handlede om en skotrende, der først blev reparneret af en tømrer valgt af selskabet i 2019, og som senere igen begyndte at lække vand.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist ulykkesdækning for rygskade efter løft af kasser
Klageren kom til skade under arbejde, da han løftede kasser, og fik efterfølgende rygproblemer.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning ved uheld på grund af nedslidte dæk
Sagen handlede om et færdselsuheld, hvor klager fik afvist dækning under sin kaskoforsikring hos Alka Forsikring på grund af nedslidte dæk på bilen.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på højere forsikringssum til elcykel efter flere skader
Klager ønskede at få forhøjet forsikringssummen på sin cykelforsikring til 25.000 kroner, da hans elcykel kostede dette beløb, mens forsikringssummen kun …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afvist erhvervsevnetab efter stress, depression og fleksjob
Klagen omhandlede afvisning af dækning for erhvervsevnetab hos Velliv fra 1.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter hofteskade ved biluheld
Sagen drejede sig om fastsættelse af mengrad efter en hofteskade, som klager pådrog sig ved et biluheld i 2022.
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Afslag på ulykkesdækning efter bilulykke og medicinindtag
Sagen handlede om en mand, der i 2019 kørte frontalt ind i en modkørende bil og blev dømt for uagtsomt manddrab.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat udbetaling ved nedsat erhvervsevne efter fleksjob
En kvinde, der led af diabetes type 2, en blod- og immunsygdom samt dropfod, søgte om ydelser fra sin pensionsordning på grund af nedsat erhvervsevne.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for gamle arbejdsulykker anmeldt for sent
En mand havde været udsat for to arbejdsulykker, en giftulykke i 1987 og en hjernerystelse i 2001, men henvendte sig først til sit forsikringsselskab i …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste at dække revner ved sokkel under vinduer
En kunde overtog i 2020 en ejendom fra 1973 og anmeldte flere år senere skader ved soklen under vinduerne i den sydlige gavl, herunder en revne og forkert …
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til sag om fugtskade i gulve mod ejerskifteforsikring
Sagen handlede om en kunde, der havde fået konstateret fugtskade i gulvene i sin ejendom og ønskede at føre en retssag mod sin ejerskifteforsikring om …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af erhvervsevneydelser efter vurdering af stress og depression
Sagen handlede om en kvinde, der blev sygemeldt med stress og depression i 2021 og efterfølgende deltog i to praktikforløb med begrænset arbejdstid, mens …
- PensionMedhold til selskabet
Krav om ny udbetaling af gruppeliv efter fejlagtige oplysninger om barn
Sagen handlede om en gruppelivsforsikring, der blev udbetalt til den afdøde forsikringstagers forældre, efter at faderen havde oplyst, at der ikke fandtes …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad efter to næsebrud under sport
Sagen handlede om en mand, der brækkede næsen under sport i to omgange i 2017, og som var utilfreds med, at selskabet fastsatte hans mengrad til samlet 5 …
- BilforsikringMedhold til klager
Uforsikret bil ved uheld under skift af forsikringsselskab
Sagen drejede sig om en bilist, der ville flytte sin bilforsikring til et nyt selskab, men blev involveret i et færdselsuheld i den periode, hvor …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter rygskade ved løft af kasse
Sagen handlede om en mand, der anmeldte en rygskade efter at have løftet en kasse på arbejdet i november 2020.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dødsfaldssum efter fald, da lungebetændelse var årsag
Sagen handlede om en ældre sikret person, der i juni faldt og slog ryggen, og som senere samme sommer afgik ved døden.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skuldergener efter at være løbet ned af dyr
Klager blev i 2022 løbet ned af et dyr på en mark og fik derefter gener i højre overarm og skulder.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på sum ved førtidspension som hvilende pensionsmedlem
Sagen handlede om en klager, der blev tilkendt offentlig førtidspension og fik bevilliget førtidspension fra sin arbejdsmarkedspensionsordning fra samme …
Pens.k. f. Socialrådgivere, Socialpædagoger og Kontorpersonale
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Lav erstatning for stjålet guldarmbånd uden dokumentation for værdi
Klager fik stjålet et guldarmbånd ved et indbrud og krævede en erstatning på 30.000 kroner, men selskabet vurderede skønsmæssigt erstatningen til 3.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet Rolex-ur som særlig værdigenstand
Sagen handlede om en klager, der fik stjålet et Rolex-ur med guld og diamanter, og som fik afslag på dækning, fordi selskabet betragtede uret som en …
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på fortsat erstatning for tab af erhvervsevne efter hjernerystelse
Sagen handlede om en klager, der efter en hjernerystelse i 2016 fortsatte med at arbejde, men senere blev fuldtidssygemeldt og opsagt fra sit job.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om udskiftning af ventilationsanlæg med kølervæsketab
Sagen handlede om et ventilationsanlæg i en ejendom, som klager overtog i 2021.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af badeværelsesgulv uden fald mod afløb
Sagen handlede om et badeværelsesgulv i en ældre ejendom, hvor tagetagen var udnyttet i 2006 med byggetilladelse.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sag om fortsatte fugtproblemer i kælder efter udbedring
Sagen drejede sig om fortsatte fugtproblemer i en kælder efter flere forsøg på udbedring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skæve gulve efter ejerskifte af bolig
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2009 anmeldte skæve gulve i flere rum og krævede, at forsikringsselskabet dækkede …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulvskade kendt fra tilstandsrapport
Klager fik afslag på dækning, efter at gulvet i et værelse havde givet efter kort tid efter overtagelsen af en ejendom fra 1966.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uenighed om dækning af utæt tag og undertag i gammel ejendom
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning for utætheder i taget på en ældre ejendom fra 1912.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på kaskodækning efter uheld under kørsel på racerbane
Klager fik afslag på dækning af en skade på sin bil, som skete under et kørearrangement på en racerbane.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af buet stuegulv efter ejerskifte af ældre hus
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 1971 opdagede, at stuegulvet bulede.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for stjålne cigaretter nedsat efter indbrud i hjemmet
Klager havde fået stjålet indbo, herunder en usædvanlig stor mængde cigaretter, ved et indbrud i sit hjem.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Stop af udbetaling ved nedsat erhvervsevne efter sygemelding
Sagen handlede om, hvorvidt en klager havde ret til fortsat udbetaling af ydelser og indbetalingssikring fra sin pensionsforsikring på grund af nedsat …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad for knæskade efter fald på skrænt
En mand, der var født i 1960'erne, kom til skade, da han skred på en skrænt og vred sit knæ.
hf-forsikring
- HusforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af husforsikring efter skadesag om vaskemaskine
Sagen handlede om en kunde, der var utilfreds med, at et skadetilfælde på en vaskemaskine blev dækket under bygningsforsikringen i stedet for …
- BådforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om selvrisiko efter grundstødning med lystbåd
Sagen handlede om, hvorvidt selskabet var berettiget til at opkræve selvrisiko efter en grundstødning.
Chubb European Group v/Pantaenius
- RetshjælpMedhold til selskabet
Nægtet retshjælpsdækning i sag om betaling for karruseller
Sagen handlede om en kunde, der blev nægtet retshjælpsdækning i en retssag om manglende betaling for blandt andet to karruseller.