Lav erstatning for stjålet guldarmbånd uden dokumentation for værdi
- Selskab
- Topdanmark
- Beløb i tvisten
- 30.000 DKK
- Stikord
- tyveri · dokumentation · erstatningsopgørelse · guld · bevis
Hvad sagen handlede om
Klager fik stjålet et guldarmbånd ved et indbrud og krævede en erstatning på 30.000 kroner, men selskabet vurderede skønsmæssigt erstatningen til 3.000 kroner, fordi klager ikke havde fremlagt behørig dokumentation for armbåndets værdi. Klager forsøgte at underbygge kravet med et fotografi af et familiemedlem, der bar et lignende armbånd, samt en vurdering fra en guldsmed foretaget efter tyveriet. Ankenævnet fandt, at denne dokumentation ikke var tilstrækkelig til at sandsynliggøre, at armbåndets værdi oversteg det udbetalte beløb, og lagde også vægt på, at der ikke var fremlagt anden dokumentation for armbåndets ægthed, værdi eller ejerskab. Nævnet kunne derfor ikke pålægge selskabet at betale mere i erstatning. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere værdien og ejerskabet af værdifulde genstande, gerne med kvitteringer, fakturaer, forsikringspolicer eller vurderinger foretaget før en skade sker. Uden solid dokumentation risikerer man, at forsikringsselskabet kun udbetaler en skønsmæssig og ofte lavere erstatning, da bevisbyrden for tabets størrelse i praksis ligger hos den forsikrede.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse. Klager anmeldte han var udsat for et indbrudstyveri den 16/1 2025, og i den forbindelse fik stjålet et guldarmbånd. Klager opgjorde skadesbeløbet til 30.000 kr. Selskabet opgjorde skønsmæssigt erstatningen til 3.000 kr. med henvisning til, at klager ikke indsendte behørig dokumentation for kravet. Nævnet fandt ikke anledning til at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet fandt, at klager ved at have fremlagt et fotografi af et familiemedlem, der bar et guldarmbånd samt at have fremlagt vurdering fra en guldsmed, der var udarbejdet efter tyveriet, ikke i tilstrækkelig grad sandsynliggjorde, at armbåndets værdi oversteg den erstatning, som selskabet udbetalte. Nævnet kunne derfor ikke pålægge selskabet at udbetale yderligere erstatning. Nævnet lagde også vægt på, at klager ikke havde fremlagt anden dokumentation på armbåndets ægthed, værdi eller ejerskab. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, TYVERI, GULD OG SØLV, BEVIS
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.