Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Lav erstatning for stjålet guldarmbånd uden dokumentation for værdi

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 103404Medhold til selskabet
Selskab
Topdanmark
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
30.000 DKK
Stikord
tyveri · dokumentation · erstatningsopgørelse · guld · bevis

Hvad sagen handlede om

Klager fik stjålet et guldarmbånd ved et indbrud og krævede en erstatning på 30.000 kroner, men selskabet vurderede skønsmæssigt erstatningen til 3.000 kroner, fordi klager ikke havde fremlagt behørig dokumentation for armbåndets værdi. Klager forsøgte at underbygge kravet med et fotografi af et familiemedlem, der bar et lignende armbånd, samt en vurdering fra en guldsmed foretaget efter tyveriet. Ankenævnet fandt, at denne dokumentation ikke var tilstrækkelig til at sandsynliggøre, at armbåndets værdi oversteg det udbetalte beløb, og lagde også vægt på, at der ikke var fremlagt anden dokumentation for armbåndets ægthed, værdi eller ejerskab. Nævnet kunne derfor ikke pålægge selskabet at betale mere i erstatning. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere værdien og ejerskabet af værdifulde genstande, gerne med kvitteringer, fakturaer, forsikringspolicer eller vurderinger foretaget før en skade sker. Uden solid dokumentation risikerer man, at forsikringsselskabet kun udbetaler en skønsmæssig og ofte lavere erstatning, da bevisbyrden for tabets størrelse i praksis ligger hos den forsikrede.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over erstatningsopgørelse. Klager anmeldte han var udsat for et indbrudstyveri den 16/1 2025, og i den forbindelse fik stjålet et guldarmbånd. Klager opgjorde skadesbeløbet til 30.000 kr. Selskabet opgjorde skønsmæssigt erstatningen til 3.000 kr. med henvisning til, at klager ikke indsendte behørig dokumentation for kravet. Nævnet fandt ikke anledning til at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet fandt, at klager ved at have fremlagt et fotografi af et familiemedlem, der bar et guldarmbånd samt at have fremlagt vurdering fra en guldsmed, der var udarbejdet efter tyveriet, ikke i tilstrækkelig grad sandsynliggjorde, at armbåndets værdi oversteg den erstatning, som selskabet udbetalte. Nævnet kunne derfor ikke pålægge selskabet at udbetale yderligere erstatning. Nævnet lagde også vægt på, at klager ikke havde fremlagt anden dokumentation på armbåndets ægthed, værdi eller ejerskab. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, TYVERI, GULD OG SØLV, BEVIS

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne