Afslag på dækning af gulvskade kendt fra tilstandsrapport
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Stikord
- tilstandsrapport · klausul · gulvskade · rådgivning · husforsikring
Hvad sagen handlede om
Klager fik afslag på dækning, efter at gulvet i et værelse havde givet efter kort tid efter overtagelsen af en ejendom fra 1966. Selskabet afviste dækning under både ejerskifteforsikringen og husforsikringen med henvisning til, at forholdet allerede var beskrevet i tilstandsrapporten, og at forsikringerne indeholdt en klausul om, at sådanne kendte forhold ikke var dækket. Klager var desuden utilfreds med selskabets rådgivning ved indtegning af forsikringerne. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der på overtagelsestidspunktet var en skade eller nærliggende risiko for skade i forsikringsmæssig forstand, når man så på oplysningerne i tilstandsrapporten. Klager havde haft mulighed for at forstå forholdets karakter og betydning før overtagelsen, og rapporten var ikke klart forkert. Nævnet fandt også, at selskabet havde bevist, at forholdet var omfattet af husforsikringens klausul om kendte forhold fra tilstandsrapporten. Endelig fandt nævnet ikke grundlag for at fastslå fejl i selskabets rådgivning, der kunne udløse erstatningsansvar. Sagen viser, at forhold, der allerede er nævnt i en tilstandsrapport, ofte ikke er dækket, og at køberen bør læse rapporten grundigt før overtagelsen.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager overtog ejendommen - der var fra 1966 - den 1/12 2024. Klager anmeldte den 22/1 2025, at gulv i værelse havde givet efter, og et sengeben var gået igennem gulvbræt. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klagers ejerskifteforsikring og klagers husforsikring ikke dækkede forhold, der var nævnt i tilstandsrapporten. Klager var utilfreds med selskabets rådgivning i forbindelse med tegning af ejerskifteskifteforsikring og husforsikring. Klager ønskede dækning. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at der på overtagelsestidspunktet var forhold ved gulvet i værelset, der udgjorde skade eller nærliggende risiko for skade i ejerskifteforsikringens forstand, når der hensås til oplysningerne i tilstandsrapporten. Nævnet fandt, at klager på baggrund af tilstandsrapporten inden overtagelsen af ejendommen havde haft mulighed for at tage forholdets reelle karakter, omfang og betydning i betragtning, og at forholdet ikke var klart forkert beskrevet i tilstandsrapporten. Nævnet fandt, at selskabet havde bevist, at forholdet var omfattet af husforsikringens klausul, hvorefter forsikringen ikke dækkede forhold, der var nævnt i tilstandsrapporten. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der havde været sådanne fejl og mangler ved selskabets rådgivning i forbindelse med indtegning af klagers ejerskifteforsikring og klagers husforsikring, at selskabet på almindeligt erstatningsretligt grundlag ifaldt erstatningsansvar over for klager. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
KLAUSUL, TILSTANDSRAPPORT, EJERSKIFTEFORSIKRING, HUSEJERFORSIKRING, RÅDGIVNING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af mørnede fuger på facaden
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde overtaget en ejendom fra 2007 i 2020.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for utæt skorsten i sommerhus
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for et sommerhus fra 1974, hvor klager efter overtagelsen konstaterede, at skorstensinddækningen var utæt og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved skimmelsvamp og bygningsfejl i tilbygninger
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom med to tilbygninger fra 1998 og 2005 anmeldte flere byggetekniske forhold, herunder en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af krakelerede facader nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2009 fik afvist dækning for skader på facaden.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om forlig og sætningsskader i gulve, facader og tag afvist
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for omfattende sætningsskader i både gulve, vægge, facader, gavle og …