Afslag på dækning af buet stuegulv efter ejerskifte af ældre hus
- Selskab
- Privatsikring
- Stikord
- tilstandsrapport · gulve · fugt · frist for reklamation
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 1971 opdagede, at stuegulvet bulede. Klager mente, at forholdet skulle dækkes af ejerskifteforsikringen. Selskabet afviste kravet, og Ankenævnet gav selskabet medhold. Afgørelsen lagde vægt på, at tilstandsrapporten allerede før overtagelsen beskrev gulvbrædderne som kvældede med en såkaldt vaskebrætteffekt, og at dette var vurderet som en mindre alvorlig skade med karakteren K1. Desuden fremgik det af policen, at fugtindtrængning og skævheder i gulvkonstruktionen udtrykkeligt var undtaget fra dækning. Nævnet fandt derfor, at klager havde haft mulighed for at kende forholdets karakter og omfang allerede ved overtagelsen, og at det ikke var klart forkert beskrevet i tilstandsrapporten. Der blev også lagt vægt på, at klager først henvendte sig til selskabet mere end fem år efter overtagelsen. Sagen viser, at det er vigtigt for boligkøbere at læse tilstandsrapporten grundigt og forstå betydningen af eventuelle anmærkninger, herunder skadeskarakterer og forbehold i policen, da disse kan begrænse dækningen betydeligt, selv hvis et problem senere viser sig at være mere alvorligt end først antaget. Sagen understreger også vigtigheden af at reagere hurtigt, hvis man opdager mulige skader på en nyerhvervet ejendom.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning. Klager overtog den forsikrede ejendom, der var fra 1971, den 1/11 2018. Klager anmeldte den 27/8 2024, at stuegulvet bulede, hvilket det havde gjort i længere tid, og at "da jeg anmeldte det i vinter, var vurderingen fra jeres side, at det kunne være utætte rør, og derfor fik jeg besøg af jeres vvs'er. De udførte en del arbejde på mit centralvarmeanlæg, men der var ikke noget, der tydede på, at der var utætte vandrør", at han herefter kontaktede en håndværker, der vurderede, at der kunne være tale om et gulv, der var lagt helt ud til væggen, så det ikke havde mulighed for at give sig, og at klager herefter fjernede fodpanelerne, og at "jeg kan konstatere, at gulvet ligger klinet op af væggen, så håndværkerens teori ser ud til at holde vand". Klager ønskede, at selskabet dækkede skaden. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet, at klager ikke havde bevist, at der var forhold ved stuegulvet, som på overtagelsestidspunktet udgjorde skade eller nærliggende risiko for skade i ejerskifteforsikringens forstand, når der blev taget hensyn til oplysningerne til tilstandsrapporten. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at det fremgik af tilstandsrapportens nr.7.2, at "gulvbrædder i stue/alrum er kvældede, det vil sige, at gulvet er med 'vaskebræteffekt" og "Note: Der kan ikke måles forhøjet fugt, kvældningen skyldes formentlig for høj fugtighed under lægning af gulv". Forholdet har fået karakteren K1, der dækker over en mindre alvorlig skade. Nævnet lagde også vægt på, at det fremgik af ejerskifteforsikringspolicen, at "på baggrund af tilstandsrapportens pkt. A 7.1, der omhandler gulvkonstruktion og gulve, dækkes ikke følgende skader: fugtindtrængning, revner, skævheder, sætninger samt defekt opklodsning i undergulve, bygning A". Nævnet lagde videre vægt på, at klager overtog ejendommen 1/11 2018, og efter det oplyste første gang kontaktede selskabet om forholdet mere end fem år senere den 2/1 2024. Nævnet fandt, at klager på baggrund af tilstandsrapporten og policeforbeholdet havde haft mulighed for at tage forholdets reelle karakter, omfang og betydning i betragtning, og at forholdet således ikke var klart forkert beskrevet i tilstandsrapporten. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
TILSTANDSRAPPORT, EJERSKIFTEFORSIKRING, GULVE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om omfang af mørnede fuger på facaden
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde overtaget en ejendom fra 2007 i 2020.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for utæt skorsten i sommerhus
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring for et sommerhus fra 1974, hvor klager efter overtagelsen konstaterede, at skorstensinddækningen var utæt og …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved skimmelsvamp og bygningsfejl i tilbygninger
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom med to tilbygninger fra 1998 og 2005 anmeldte flere byggetekniske forhold, herunder en …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af krakelerede facader nævnt i tilstandsrapport
Sagen handlede om en klager, der efter overtagelse af en ejendom fra 2009 fik afvist dækning for skader på facaden.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om forlig og sætningsskader i gulve, facader og tag afvist
Sagen drejede sig om en ejerskifteforsikring, hvor klager krævede dækning for omfattende sætningsskader i både gulve, vægge, facader, gavle og …