Uforsikret bil ved uheld under skift af forsikringsselskab

Sagen drejede sig om en bilist, der ville flytte sin bilforsikring til et nyt selskab, men blev involveret i et færdselsuheld i den periode, hvor overgangen fandt sted. Det nye selskab sendte en anmodning om fortrydelse til det gamle selskab, hvilket betød, at bilen reelt var uforsikret i en periode, hvor skaden skete. Klager mente, at han aldrig havde bedt om at fortryde forsikringen hos det gamle selskab, men blot ønskede en fremtidig overgang, mens selskabet mente, at klager havde bedt om et såkaldt modbevis, hvilket indebar brug af fortrydelsesretten. Ankenævnet gennemgik en lydoptagelse af telefonsamtalen og fandt, at selskabet ikke havde bevist at have fået fuldmagt til at bruge fortrydelsesretten, kun til at opsige forsikringen fremadrettet. Selskabet blev derfor anset for ansvarligt for, at bilen stod uforsikret, og skulle dække både kaskoskaden og kravet fra skadelidte tredjepart. Sagen viser, hvor vigtigt det er, at forsikringsselskaber tydeligt afklarer med kunden, hvordan et selskabsskifte skal foregå, og at en fejlagtig brug af fortrydelsesretten kan medføre erstatningsansvar for selskabet, hvis kunden ikke har givet klar fuldmagt dertil.