Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afvist sag om fortsatte fugtproblemer i kælder efter udbedring

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 102884Afvist / ikke realitetsbehandlet
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Ejerskifteforsikring alle sager af denne type
Lovhenvisninger
vedtægternes § 4
Stikord
fugt · kælder · syn og skøn · skadeårsag · afvisning

Hvad sagen handlede om

Sagen drejede sig om fortsatte fugtproblemer i en kælder efter flere forsøg på udbedring. Klager havde oplevet vandindtrængen i kælderen, og selskabet havde tidligere anerkendt, at den udvendige fugtsikring var fejlagtig og betalt for udbedring. Efter en ny udbedring i 2020 var der stadig stigende fugttal, og selskabets egen ingeniør vurderede, at arbejdet ikke var udført korrekt. Der blev derfor lavet yderligere fugtsikringsarbejde, men i 2023 kom der igen fugt ind i kælderen. Selskabets ingeniør kunne ikke afklare, hvad der nu var årsagen til problemerne. Ankenævnet fandt, at sagen var for kompliceret til at kunne afgøres på det skriftlige grundlag, som nævnet har til rådighed. Der var behov for en uafhængig teknisk undersøgelse, kaldet syn og skøn, for at fastslå den egentlige årsag til de fortsatte fugtproblemer. Nævnet afviste derfor sagen med henvisning til sine vedtægter. Det betyder ikke, at klager har tabt sagen, men at han i stedet må gå til domstolene, hvis han vil have den afklaret. Sagen viser, at ankenævnet ikke kan tage stilling til komplicerede tekniske spørgsmål om skadeårsag, når der er brug for sagkyndige undersøgelser, som kræver en mere omfattende bevisførelse end nævnet kan foretage.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afvisning af yderligere dækning for vandindtrængen i kælder. Ejendommen var opført i 2008 og overtaget af klager i 2015. I 2018 anmeldte klager, at der skete vand-/fugtindtrængen ved hjørner i kælderen. Selskabet vurderede, at den udvendige fugtsikring var fejlagtig og anerkendte at dække skaden. I 2020 blev der foretaget udbedringsforsøg med etablering af ny udvendig fugtsikring, men de indvendige fugttal var fortsat stigende. I 2021 tilknyttede selskabet en rådgivende ingeniør, der vurderede, at fugtsikringsarbejdet i 2020 ikke var udført korrekt. Der blev indgået aftale med ny entreprenør, der på baggrund af anvisninger fra selskabets ingeniør foretog yderligere fugtsikringsarbejder udvendigt. Ultimo 2023 anmeldte klager, at der igen kom fugt/vand ind. Selskabets ingeniør anførte, at det ikke var sandsynliggjort, hvad der var årsagen til de fortsatte fugtproblemer i kælderen. Nævnet fandt, at sagen var uegnet til nævnsafgørelse, jf. vedtægternes xxxPARAGRAPHxxx 4. Nævnet lagde vægt på, at der var behov for syn og skøn. Sag afvist.

Resultat

PARAGRAF 4

Søgeord

EJERSKIFTEFORSIKRING, KÆLDER, FUGT, VÆG, SKADEÅRSAG

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne