Krav om tilbagebetaling af erhvervsevnetab efter god tro afvist

Sagen handlede om et krav fra et pensionsselskab om tilbagebetaling af udbetalinger til en klager, der havde fået fritagelse for indbetaling og udbetaling ved nedsat erhvervsevne efter en stressrelateret sygemelding. Selskabet krævede senere over 80.000 kroner tilbage, fordi det vurderede, at klager ikke havde dokumenteret tilstrækkelig nedsat erhvervsevne. Klager mente, at hun havde handlet i god tro, og at fejlen lå hos selskabet, som havde godkendt udbetalingen på et forkert grundlag. Ankenævnet fandt, at selskabet ikke havde bevist, at det med rimelighed kunne have været i vildfarelse om klagers status, da klager tidligt havde fremsendt dokumentation fra kommunen, der viste, at hun havde genoptaget arbejdet fuldt ud og havde haft sidste sygedag måneder forinden. Selskabet skulle derfor ikke have startet udbetalingen, og kunne ikke kræve beløbet tilbage.

Sagen viser, at et selskab ikke uden videre kan kræve tilbagebetaling af udbetalte forsikringsydelser, hvis fejlen i sagsbehandlingen ligger hos selskabet selv, og kunden har handlet i god tro og har afleveret relevant dokumentation i tide. Kunder bør sikre sig, at de indsender alle relevante papirer, og gemme dokumentation for hvornår dette er sket.