Afslag på mengodtgørelse efter fald i bassin og hovedslag i fodbold

En kvinde søgte om mengodtgørelse hos Alm. Brand efter to hændelser: et fald mod en bassinkant under svømning i 2016 og et hovedslag under en fodboldkamp i 2017. Hun anmeldte den første hændelse næsten et år efter, at den fandt sted, og selskabet afviste at anerkende sammenhæng mellem hændelsen og hendes senere gener. Klageren forsøgte at sandsynliggøre straksssymptomer gennem vidneudsagn og korrespondance med bekendte og sin læge, da den oprindelige journal var gået tabt på grund af tekniske problemer. Selskabet fastholdt afslaget, fordi der var et betydeligt misforhold mellem klagerens gener og de lægelige oplysninger, både kort efter hændelsen og i årene derefter. Ankenævnet gav selskabet medhold og lagde særlig vægt på en speciallægeerklæring fra 2021, som ikke understøttede, at klagerens aktuelle gener skyldtes den anmeldte hændelse fra 2016. Sagen viser, at det er klagerens ansvar at sandsynliggøre sammenhæng mellem en ulykke og senere gener, og at manglende lægelig dokumentation kort efter en hændelse kan blive afgørende, selv når anden dokumentation som vidner og korrespondance fremlægges.