Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning af øjenskade efter damp fra ovn

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 103081Medhold til selskabet
Selskab
Topdanmark
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
årsagssammenhæng · øjenskade · bevisbyrde · afslag

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en kvinde, der fik damp i ansigtet fra en ovn og lavede et hurtigt ryk med hovedet. Kort tid efter fik hun konstateret en alvorlig øjenskade med glaslegemesammenfald og nethindeløsning. Hun anmeldte skaden som et ulykkestilfælde til sit forsikringsselskab, men selskabet afviste at dække, fordi det ikke mente, at der forelå en traumatisk skadeårsag. Ankenævnet gav selskabet medhold. Nævnet lagde afgørende vægt på, at det er den forsikrede, der skal bevise, at skaden skyldtes et pludseligt ulykkestilfælde, og ikke sygdom eller andre naturlige årsager. Selskabets lægekonsulent vurderede, at den beskrevne hændelse ikke var egnet til at forårsage den type øjenskade, klager havde fået. Desuden fandt nævnet det afgørende, at hændelsen ikke var nævnt i de lægejournaler, der blev skrevet tæt på tidspunktet for skaden. Tværtimod fremgik det udtrykkelig af journalnotater få dage efter, at der ikke havde været noget traume. Denne manglende sammenhæng mellem den senere forklaring og de tidsnære lægelige oplysninger var afgørende for, at klager ikke kunne løfte sin bevisbyrde. Sagen viser, hvor vigtigt det er at få beskrevet en skadehændelse korrekt og tidstro hos lægen, da lægejournaler ofte tillægges stor bevisværdi i forsikringssager, og efterfølgende forklaringer har sværere ved at overbevise et ankenævn, hvis de strider mod de oprindelige notater.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning for ulykkestilfælde. Klager anmeldte, at hun fik damp i ansigtet fra en ovn og lavede et ryk med hovedet, hvorefter hun fik en øjenskade med glaslegemesammenfald og nethindeløsning på venstre øje. Selskabet anførte, at der ikke var påvist en traumatisk skadeårsag. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at årsagen til øjenskaden var et ulykkestilfælde. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at selskabets lægekonsulent havde vurderet, at den anmeldte hændelse ikke var egnet til at forårsage glaslegemesammenfald. Nævnet lagde også vægt på, at hændelsen den 19/3 2022 ikke fremgik af de tidsnære lægelige notater. Det fremgik derimod af journal af 21/3 2022 og 23/3 2022, at "ingen trauma". Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, ÅRSAGSSAMMENHÆNG, SYGDOM, ØJENSKADE

Kilde

Flere sager om samme emne