Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2024
Afgørelser offentliggjort i 2024, ordnet efter dato.
1363 sager
- UlykkesforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Afvist sammenhæng mellem fald fra stige og knæskade
Klager faldt ned fra en stige og fik efterfølgende smerter i knæet, som viste sig at være en korsbånd- eller meniskskade.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på afbestilling af rejse efter positiv covid-19 test
Klager havde bestilt en rejse med afrejse i januar 2022, men afbestilte rejsen, efter han blev testet positiv for covid-19 nogle dage før afrejse.
AWP P&C S.A. v/Falck Global Assistance A/S
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af knæskade uden klart ulykkestilfælde
Klager anmeldte en skade i højre knæ efter en hændelse i oktober 2020, men havde også tidligere i samme år oplevet knæsmerter i forbindelse med løb.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring: gemt stophane og manglende vandmåler
Sagen handlede om en klager, der havde overtaget en ejendom fra 1857 og senere anmeldte problemer med vand-installationerne, herunder en gemt stophane og …
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Cykelfald med promille: afslag på ulykkesforsikring efter kantsten
Sagen drejede sig om en mand, der faldt af sin cykel efter at have ramt en kantsten på en parkeringsplads.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Erhvervsevnetab afvist grundet fortiet jobafklaringsforløb ved tegning
Sagen handlede om afslag på dækning ved tab af erhvervsevne.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Tilskud til briller nægtet ved 2for1-tilbud på sygeforsikring
Klager havde købt to par briller under et "2for1"-tilbud, hvor det billigste par briller i praksis var gratis, fordi rabatten svarede til dets fulde pris.
danmark, Sygeforsikringen
- UlykkesforsikringMedhold til klager
Uenighed om mengrad efter nakkeskade fra påkørsel af parkeret bus
Sagen omhandlede fastsættelsen af mengrad efter en trafikulykke, hvor klageren havde påkørt en parkeret bus med høj hastighed.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Blodprop i rygmarven anset som ikke omfattet af kritisk sygdomsforsikring
Klager havde fået en blodprop i rygmarven og krævede udbetaling under en kritisk sygdomsforsikring, som dækkede blodprop i hjernen eller hjerneblødning.
- EjerskifteforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Ejerskifteforsikring og skimmelsvamp: sag afvist fra skriftlig behandling
Sagen handlede om afslag på dækning for skimmelsvamp i en ejendom, som klageren havde overtaget under en ejerskifteforsikring.
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring efter opsigelse kendt i karensperioden
Sagen omhandlede afslag på udbetaling af lønsikring i forbindelse med arbejdsløshed.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om afskrivning af pilleovn ødelagt ved brand
Klager anmeldte, at en pilleovn var blevet ødelagt ved indvendig brand.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring anmeldt mange år efter skaden
Sagen handlede om et krav rejst mange år efter, at klagers barn kom til skade ved en ulykke.
- IndboforsikringMedhold til klager
Indboforsikring: uenighed om aflåsning ved anmeldt smykketyveri efter indbrud
Sagen handlede om en kvinde, der anmeldte tyveri af guldsmykker for 260.000 kr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på parkeringsskadedækning for bule på bil under kaskoforsikring
Sagen handlede om, hvorvidt en bule på en bil var omfattet af forsikringens parkeringsskadedækning.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved nedsat erhvervsevne efter hovedpine og lysfølsomhed
Klager blev sygemeldt i august 2021 på grund af daglig hovedpine og lysfølsomhed og fik i den forbindelse foretaget flere lægelige undersøgelser, blandt …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Regreskrav mod bilist efter overhaling ved helleanlæg
Sagen drejede sig om et regreskrav fra selskabet mod en låner af en bil efter et færdselsuheld.
- PensionMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling efter raskmelding fra piskesmæld
Sagen handlede om en klager, der efter en bilulykke fik piskesmæld og blev sygemeldt fra sit arbejde.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af cykelskade efter skiftende forklaring om uheld
Sagen handlede om en klager, der havde tegnet cykelkasko med dækning for skader opstået ved styrt, sammenstød eller pludselig skade.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af carportskade efter oversvømmelse fra nabogrund
Klageren anmeldte skade på sin carport/skur efter en oversvømmelse, som han mente stammede fra en naboejendom, hvor de nye ejere havde åbnet for vandet i …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse og afskrivning efter el-skade
Sagen handlede om en el-skade forårsaget af overspænding fra elnettet, som beskadigede blandt andet en jetpumpe, en solcelleinverter og lysinstallationer.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetab efter mistanke om svig i helbredsoplysninger
Klager havde anmeldt et erhvervsevnetab efter sygemelding på grund af PTSD og funktionelle lidelser efter et overfald og et trafikuheld.
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Strid om omfanget af erstatning efter rørskade og skimmelsvamp
Sagen handlede om erstatningsopgørelsen efter en vandskade forårsaget af en rørskade.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på tab af erhvervsevne efter fortiet jobafklaringsforløb
Sagen handlede om en mand, der søgte om udbetaling ved tab af erhvervsevne, men fik afslag, fordi selskabet mente, at han havde afgivet urigtige …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Forældet krav om håndledsbrud uden dokumenteret ulykke
Klager anmeldte i 2023 en skade i højre håndled, som han mente stammede fra en hændelse i 2014, men han kunne ikke med sikkerhed forklare hvordan eller …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskade ved tagets skotrender efter ejerskifte
Sagen drejede sig om en klager, der efter overtagelse af en ejendom anmeldte, at trækonstruktionen ved skotrenderne på taget var begyndt at tære på grund …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på genoprettelse af erhvervsevnetabsforsikring efter jobskifte
Sagen handlede om en kvinde, der ønskede at få genoprettet sin erhvervsevnetabsforsikring efter at have fratrådt sin stilling.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugtskade og skimmelsvamp bag fliser på badeværelse
Sagen drejede sig om en klager, der efter overtagelse af en ejendom opdagede omfattende skader bagved fliserne på badeværelset, herunder fugtskader og …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af undersøgelse efter olieforurening fra gammel tank
Sagen handlede om afslag på dækning af undersøgelsesomkostninger efter forurening fra en olietank, der var mere end 30 år gammel og skulle have været …
- AndetMedhold til selskabet
Uenighed om udbetaling efter forhøjelse af lønsikring før fritstilling
Sagen omhandlede en klager, der havde forhøjet sin arbejdsløshedsforsikring (lønsikring) fra 11.698 kroner til 20.049 kroner om måneden med virkning fra 1.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter håndskade forårsaget af fyrværkeri
Sagen handlede om en mand i 20'erne, der kom alvorligt til skade med sin venstre hånd, da et kanonslag sprang, mens han holdt det.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hjemtransport efter højdesyge på vandrerejse
Sagen handlede om en rejsende, der under en vandrerejse blev syg af højdesyge og efter et par dages hvile forsøgte at genoptage rejsen, men blev dårlig …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Uenighed om skimmelsvamp og muglugt som følgeskade af manglende ventilation
Klager havde overtaget en ældre ejendom og anmeldte senere en mistanke om skimmelsvamp og en generel muglugt i huset.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Strid om udbedring af utæt tag og vinduer i udestue samt forrentning
Sagen handlede om en udestue, hvor selskabet havde anerkendt en skade med vandindtrængen gennem taget, men hvor parterne var uenige om, hvordan skaden …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld erstatning efter indbrud gennem kattelem i kælder
Klager fik stjålet indbo, smykker og kontanter ved et indbrud, hvor gerningsmanden kom ind gennem et kældervindue med en kattelem.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring ved stress anset som forudbestående lidelse
En klager blev sygemeldt med stress, angst og kronisk træthed og blev nogle måneder senere opsagt fra sit arbejde.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter blodprop uden varige symptomer
Klager havde fået en blodprop i hjernen og søgte om udbetaling af en forsikringssum for kritisk sygdom.
- RetshjælpMedhold til selskabet
Afslag på retshjælp til ny sag om invalidepension mod pensionsselskab
Klager ønskede retshjælpsdækning til at anlægge retssag mod sit pensionsselskab, som havde afvist at udbetale invalidepension.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugt og insektangreb i campingvogn
Klager anmeldte fugtskade og insektangreb på sin campingvogn fra 2006 og krævede, at selskabet dækkede udbedring eller udbetalte erstatning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af råd i remme trods dækning af spær
Klager anmeldte råd i remme og spær i sin bygning.