Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2024
Afgørelser offentliggjort i 2024, ordnet efter dato.
1363 sager
- HusforsikringMedhold til selskabet
Tagets vandskade afvist på grund af forbehold i husforsikring
Sagen handlede om en klager, hvis nye hus fik vandindtrængning gennem taget under en storm kort tid efter, at husforsikringen var trådt i kraft.
- RetshjælpMedhold til klager
Uenighed om retshjælpsdækning ved forhøjet erstatningskrav efter uheld
Sagen handlede om en klager, der havde fået retshjælpsdækning til en retssag om erstatning efter et færdselsuheld.
- HusforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af skadet gulv som følge af anerkendt rådskade
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af udgifter til udbedring af et skadet gulv i en karnap.
- BørneforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méngodtgørelse til barn med hofteledsdysplasi
En klager søgte om godtgørelse for varigt men til sit barn som følge af hofteledsdysplasi.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning for kritisk sygdom efter blodprop i hjernen
Klager søgte om udbetaling af en forsikringssum for kritisk sygdom efter at være blevet indlagt med amnesi, konfusion og utilpashed, hvor en MR-skanning …
PBU Pædagogernes pen.k.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om husforsikringens dækning af skade på samlebrønd
Klager fik afslag på dækning for en skade på en samlebrønd og klagede over, at selskabet ikke ville dække skaden under husforsikringen.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méngodtgørelse efter skade på hasemuskel ved boldspil
Klager søgte om godtgørelse for varigt men efter en skade på hasemusklen, som hun fik under boldspil.
- LivsforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om bonus ud over forsikringssum på ældre livsforsikring
Sagen handlede om en livsforsikring tegnet i 1981 med udløb i 2024 og en forsikringssum på 100.000 kroner.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om udbedring af gulvvarme dækket af ejerskifteforsikring
Sagen handlede om en klage over selskabets afgørelse i forbindelse med en anmeldt skade om manglende varme fra gulvvarmen i soveværelse og køkken.
- AndetMedhold til selskabet
Afslag på indtægtssikring til selvstændig grundet krav om hovedbeskæftigelse
Sagen handlede om en selvstændig erhvervsdrivende, der tegnede en indtægtssikringsforsikring, og som efterfølgende fik afslag på udbetaling.
FF Forsikring
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Stop af erhvervsevnetabsdækning efter skulderskade og førtidspension
Sagen handlede om en kvinde, der blev sygemeldt på grund af en skulderskade og desuden led af flere andre helbredsproblemer, herunder diabetes, slidgigt …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af cykeltyveri på grund af manglende dokumentation
Sagen drejede sig om en familieforsikring, hvor klager havde anmeldt tyveri af en aflåst cykel til en værdi af 45.000 kroner.
- RetshjælpMedhold til klager
Afslag på retshjælp til sag om mangler ved selvbygget epoxygulv
Sagen handlede om afslag på retshjælpsdækning til en retssag, hvor klager som sælger af en ejendom var blevet stævnet af køberens …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om rådskade i carportloft og manglende vedligeholdelse
Sagen handlede om en husejerforsikring, hvor klager havde anmeldt rådskader i en carport samt på gavl og vinduer.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for diskusprolaps efter tungt arbejde
Klagen drejede sig om afslag på dækning for en diskusprolaps, som klageren mente var opstået som følge af en pludselig hændelse under tungt fysisk arbejde.
- BilforsikringMedhold til klager
Uenighed om grov uagtsomhed efter påkørsel af autoværn og lygtepæl
Sagen handlede om et færdselsuheld, hvor klageren kørte op på en cykelsti og fortov og efterfølgende kolliderede med et autoværn og en lygtepæl, inden han …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på løbende førtidspension trods engangsudbetaling på 100.000 kr
Sagen handlede om afslag på supplerende førtidspension og opsparingssikring i forbindelse med en arbejdsmarkedspensionsordning.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for skader forårsaget af tæppebiller i sofa og madrasser
Sagen handlede om afvisning af dækning for skader forårsaget af tæppebiller (klannerlarver), som havde ødelagt sofa, madrasser og tøj.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter sammenstød med træ grundet uoverensstemmelser i forklaring
Sagen handlede om afvisning af dækning efter et sammenstød med et træ.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på lønsikring ved uarbejdsdygtighed efter kendt covid-19 senfølge
Sagen handlede om afslag på udbetaling fra en lønsikring til en person, der var deltidssygemeldt med senfølger efter covid-19 på tegningstidspunktet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af kuldebroer og skimmelsvamp ved ejerskifteforsikring
Sagen handlede om afslag på dækning af kuldebroer og skimmelsvamp i et hus fra 1939, hvor et vindfang var blevet inddraget i beboelsen i midten af …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for stjålet Rolex-ur ved mistænkt tricktyveri
En mand anmeldte, at hans Rolex-ur blev stjålet på en rasteplads, hvor han stødte sammen med en mand ved et toilet.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbedring af tagkonstruktion med isolering og skimmelsvamp
En klager, der havde en ejerskifteforsikring på en ejendom opført i 1964, anmeldte flere forhold vedrørende tagkonstruktionen, herunder manglende afstand …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Ansvarsforsikring afviste dækning efter udenlandsk dom om skiulykke
Sagen handlede om en skiulykke i udlandet i 2015, hvor klager senere blev pålagt at betale erstatning til en modpart ved en udenlandsk udeblivelsesdom.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandbro efter påkørsel af gaffeltruck
Klager havde i november 2022 anmeldt en ulykke, hvor hun blev påkørt af en gaffeltruck og skadede foden.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring afviste dækning af utæt tag på ældre ejendom
Klagerne overtog en ejendom fra 1977 i juni 2021 og anmeldte næsten to år senere, i maj 2023, at taget var i dårlig stand med huller flere steder.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning ved fleksjob efter hjertelidelse
Klager blev indlagt i november 2021 med brystsmerter og fik konstateret en hjertelidelse.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på méndækning efter rundsavsskade på tommelfinger
Klager havde ramt sin venstre tommelfinger med en rundsav og krævede dækning for varigt mén under sin ulykkesforsikring.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fugt og skimmelsvamp efter ejerskifte
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klageren havde anmeldt fugt og skimmelsvamp i en ældre ejendom med en nyere tilbygning.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved hjernetumor uden operation
Sagen handlede om afslag på udbetaling fra en forsikring mod kritisk sygdom.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Tvivl om ejerforhold og nøgler ved anmeldt biltyveri
En kvinde anmeldte, at hendes bil var blevet stjålet, mens det var hendes barn, der sidst havde brugt bilen.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af tagskade efter brand i garage
Sagen omhandlede en husejerforsikring, hvor klagers garage brændte, og selskabet dækkede brandskaderne på garagen, men afviste at dække afskalninger på …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring ved svag spærkonstruktion i garageloft
Klager havde anmeldt, at loftet i garagen var sunket, og krævede dækning under ejerskifteforsikringen.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afvist erstatning for afbrudt rejse efter ildebefindende på fly
Sagen handlede om en kvinde, der under en flyrejse fik det dårligt og efterfølgende krævede erstatning for afbrudt rejse hos sit rejseforsikringsselskab.
- PensionMedhold til selskabet
Klage over tabt 60-årsret ved overførsel af pensionsopsparing
Sagen omhandlede en klage over, at en pensionsopsparing ikke var blevet overført korrekt mellem to selskaber, hvilket ifølge klageren betød, at han gik …
- IndboforsikringMedhold til klager
Strid om dækning af overvågningskamera i lejet bolig
Klagen omhandlede, hvorvidt et overvågningskamera/alarmsystem monteret i en lejet bolig var dækket af lejerens indboforsikring, da udlejerens husforsikring …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af fodskade anmeldt seks år efter ulykken
Klager anmeldte i 2023 en skade i sin højre fod, som stammede fra en løbetur i 2017, hvor hun vrikkede om.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om mengrad ved rygskade trods højere vurdering fra AES
Sagen handlede om en mand, der kom til skade i lænden ved et løft og fik smerter med udstråling til benet.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning efter håndskade da forsikringen var ophørt
Sagen handlede om en mand, der faldt og slog hånden, og hvor selskabet afviste dækning under en ulykkesforsikring med henvisning til, at forsikringen for …
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ejerskifteforsikring efter vandindtrængen i kælder ved skybrud
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde overtaget en ejendom fra 1954 og senere anmeldte en skade med regnvand, der trængte ind i …