Tvivl om ejerforhold og nøgler ved anmeldt biltyveri

En kvinde anmeldte, at hendes bil var blevet stjålet, mens det var hendes barn, der sidst havde brugt bilen. Selskabet afviste at dække tyveriet, fordi klager ikke havde bevist, at der var sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, og fordi der efter selskabets opfattelse var afgivet urigtige oplysninger. Der var uoverensstemmelser om, hvor mange nøgler der fandtes til bilen, om bilen havde ratlås og startspærre, og om, hvem der reelt ejede og brugte bilen. Bilen holdt desuden på et sted, der ikke var vanligt for klager. Klager forklarede uoverensstemmelserne med, at det var en fejl angående antallet af nøgler, og at barnet af praktiske grunde stod for bilens vedligeholdelse og derfor til tider omtalte den som sin egen. Ankenævnet foretog en samlet vurdering og fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der som udgangspunkt skal bevise, at der er sket et tyveri, og at uklarheder om bilens sikkerhedsudstyr, brugsforhold og placering kan svække denne bevisførelse afgørende.