Klagesager fra Ankenævnet for Forsikring 2024
Afgørelser offentliggjort i 2024, ordnet efter dato.
1363 sager
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på quooker under indboforsikring
Klager fik skade på sin quooker (CUBE-enhed) i en ejerlejlighed, fordi der opstod forøget vandtryk i bygningens vandforsyningsanlæg.
- AndetMedhold til klager
Afslag på lønsikring ved sygemelding med stress og depression
Klager fik afslag på udbetaling fra en lønsikring, efter at han blev sygemeldt i august 2021 på grund af stress og depression.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: uenighed om gulve, isolering og fugtsikring i badeværelser
Klager havde anmeldt en række forhold ved en ejendom til sin ejerskifteforsikring, herunder mangelfuld frisklufttilførsel til badeværelser, manglende …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Skimmelsvamp i stue: afslag på husforsikring grundet manglende vedligeholdelse af altan
Klager anmeldte en skade, hvor vand var sivet ind i bygningen og havde forårsaget skimmelsvamp i stuen, og ønskede dette dækket af sin husforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af kronebehandling grundet manglende tandjournal
Sagen drejede sig om afslag på dækning af kronebehandling af en tand.
- EjerskifteforsikringMedhold til selskabet
Ejerskifteforsikring: afslag på dækning af asbest i krybekælder
Klager anmeldte, at der var fundet uforseglet asbest i ejendommens krybekælder, og krævede dækning under ejerskifteforsikringen.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om hændelsesforløb ved totalskade på bil efter påkørsel
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte, at han havde påkørt en genstand og totalskadet sin bil.
- BilforsikringMedhold til klager
Strid om kaskodækning ved biltyveri på udløbne prøvemærker
En bilejer ønskede kaskoforsikring på sin bil, mens den skulle sælges og midlertidigt køre på prøvemærker.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: dækning af skimmelsvamp bag forsatsvægge i ældre bolig
Sagen handlede om en ejerskifteforsikring, hvor klager havde konstateret skimmelsvamp indvendigt på en ydermur i en ældre bolig med en nyere tilbygning.
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Ejerskifteforsikring: uenighed om underdimensioneret bjælke og oversavede spær
Klager overtog en ældre ejendom fra 1910 og anmeldte efterfølgende to forhold til sin ejerskifteforsikring: en underdimensioneret limtræsbjælke, der bar 2.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom anmeldt efter dødsfald
Sagen handlede om en forsikring, der dækkede kritisk sygdom med et engangsbeløb.
- PensionMedhold til selskabet
Utilfredshed med sagsbehandling og aktindsigt ved tilbagesøgning af PAL-skat
Sagen handlede om en klager, der boede i udlandet og i 2023 blev fritaget for PAL-skat af Skattestyrelsen med virkning fra 2020.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatning for stjålet guldhalskæde med vedhæng
Klager havde fået stjålet en guldhalskæde med vedhæng og var utilfreds med den erstatning, selskabet havde udbetalt.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Afslag på invalidesum trods førtidspension efter rygskade
En mand med fysisk belastende arbejdshistorie blev sygemeldt på grund af rygsmerter efter et tungt løft og senere tilkendt førtidspension.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved førtidspension efter dækning var ophørt
Klager søgte om udbetaling af forsikringsdækning i forbindelse med tilkendelse af offentlig førtidspension.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesdækning for senesprængning efter løft af bilrude
En mand fik en ruptur af bicepssenen ved albuen, da han løftede en bilrude på 22 kilo ud af en varevogn.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved parkinson grundet manglende tremor
En mand fik diagnosen parkinson og søgte om udbetaling fra sin forsikring for kritisk sygdom.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hests behandling for hornhindesår
En hesteejer søgte om dækning af behandlingsudgifter, efter at hesten havde fået et hornhindesår.
Agria Dyreforsikring
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på strakserstatning for brud på foden efter ulykke
En mand anmeldte, at han havde fået et brud på venstre fod ved en ulykke og søgte om strakserstatning fra sin ulykkesforsikring.
Vestjylland
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af smykketyveri fra ferielejlighed
Sagen drejede sig om tyveri af smykker fra en ferielejlighed, hvor selskabet afviste dækning, fordi tyveriet blev anset som simpelt tyveri og ikke …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på supplerende pension ved tilkendt seniorpension
Sagen omhandlede afslag på supplerende ydelser i forbindelse med offentlig tilkendelse af seniorpension.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om selvrisiko for haglskade på bil
Sagen drejede sig om, hvorvidt en skade forårsaget af haglvejr kunne anses for dækket under bilens friskadedækning uden selvrisiko, fordi klageren mente …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Dækning af utæt tag og manglende undertag efter ejerskifte
Sagen omhandlede afslag på dækning for utæt tag på en ejendom fra 1977, som klageren overtog i 2019.
- PensionMedhold til selskabet
Forsinket omlægning af pensionsopsparing gav kurstab ved fondssalg
Sagen handlede om en klager, der havde accepteret at omlægge sin pensionsordning fra én type opsparing til en anden med virkning fra en bestemt dato.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter knæskade uden dokumenteret hændelse
Klager anmeldte en skade i knæet, som han mente skyldtes et ulykkestilfælde under sport.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ny udbetaling ved kritisk sygdom efter bypass-operation
Klager havde tidligere fået udbetalt en forsikringssum ved kritisk sygdom i forbindelse med en ballonudvidelse af hjertet.
- Tab af erhvervsevneMedhold til selskabet
Rådgivning om opsigelse af ledighedsdækning før aldersgrænsen blev hævet
Klager havde en tillægsforsikring med ledigheds- og uarbejdsdygtighedsdækning, som ifølge de dagældende betingelser ophørte automatisk, når …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af nakkeskade efter hovedspring anmeldt for sent
Klager kom til skade med nakken under et hovedspring i et svømmebassin og fik hændelsen godkendt som dækket af sin ulykkesforsikring.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag efter tyveri af handicapknallert og rockwool fra udlånt fritidshus
Klageren fik afslag på dækning efter tyveri af en handicapknallert og tre paller isolering fra ulåste udhuse på en landejendom.
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på erhvervsevnetabsdækning trods senere tilkendt førtidspension
Sagen handlede om en kvinde, der efter langvarig sygemelding på grund af smerter i albuerne fik afslag på fortsat udbetaling af erhvervsevnetabsdækning fra …
- PensionAfvist / ikke realitetsbehandlet
Klage om erhvervsevnetab afvist grundet komplekst bevisspørgsmål
Klager havde søgt om erhvervsevnetabsdækning efter en sygemelding med psykiske symptomer kort efter, at dækningen ifølge klageren var blevet forhøjet …
- PensionMedhold til selskabet
Afslag på invalidepension efter hånd- og armskade som sportsdommer
Sagen drejede sig om en tidligere akademiker, der efter en hånd- og armskade opstået som frivillig sportsdommer søgte om invalidepension fra sin …
P+, Pensionskassen for Akademikere
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Sygeforsikring udbetalt til forkert bankkonto trods opdateret oplysning
Sagen handlede om en klager, der ikke havde modtaget tre udbetalinger fra sin sygeforsikring, fordi pengene var gået til en bankkonto, hun ikke længere …
danmark, Sygeforsikringen
- Tab af erhvervsevneMedhold til klager
Uenighed om invalidesummens størrelse efter hjernerystelse i 2014
Tvisten drejede sig om størrelsen på en invalidesum efter en ulykke i 2014, hvor klager fik varige gener efter en hjernerystelse.
P+, Pensionskassen for Akademikere
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter fald og skade på foden
Sagen omhandlede en kvinde, der snublede og fik en skade på højre fod, hvorefter hun søgte om erstatning fra sin ulykkesforsikring.
- PensionMedhold til selskabet
Afvist erstatning for restskat efter fejl i pensionsordning
Sagen opstod, fordi selskabet i 2019 ved en fejl havde oprettet klagers pensionsordning som en privat ordning i stedet for en arbejdsgiverordning.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for rygbrud efter fald med henvisning til sygdom
Sagen drejede sig om en mand, der faldt og brækkede ryggen, mens han samlede en gaffel op fra gulvet, og som efterfølgende blev opereret for flere brud i …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade efter fremmedlegeme i rugbrød
Sagen handlede om en mand, der havde anmeldt en tandskade opstået, mens han spiste et stykke rugbrød.
- PensionMedhold til selskabet
Klage over rentegruppeskift og information om pensionsordning
Klager havde i 2019 oprettet en 5-årig pensionsordning med garanteret ydelse ved udløb i 2024, efter rådgivning fra en privat pensionsmægler tilknyttet …
- EjerskifteforsikringMedhold til klager
Afslag på dækning af gyngende parketgulv i ejerskifteforsikring
En klager havde overtaget et enfamilieshus fra 1968 og anmeldte kort tid efter, at gulvet i flere rum gyngede og havde løse parketstave.